軟文營銷絕大多數都是企業通過對各方面的素材進行修改、融合後才形成的素材,所以素材的收集是非常重要的。素材來源於日常的積累,它可以是軟文寫作者自己的,也可以是企業自身的經驗,可以是在別人那裏聽到的,也可以是在看新聞時知道的故事事件,只要有足夠的積累,才能在寫作時拿出來用,而不是絞盡腦汁去編造。下面介紹幾種素材收集的技巧。壹、企業文化的運用對於企業來說,軟文營銷的內容壹定要有血有肉,企業可以引入壹些自己的文化來增加用戶對企業的了解程度,比如企業的發展歷史、品牌理念、企業內部的壹些趣事趣聞、產品背後的故事等等。利用企業文化,不僅可以讓粉絲更加了解企業,還可以拉近粉絲與企業的直接關系,有利於宣傳企業,讓更多喜歡企業文化的人加入企業。二、抓住用戶的心聲 對於任何企業來說,用戶的需求永遠是第壹位的,商家和企業要想了解用戶的需求,讓推送的內容發揮自身的價值,商家和企業就要學會抓住用戶的心聲,不斷關註 "用戶關註什麽?""用戶想要什麽""用戶覺得產品怎麽樣 "等圍繞用戶的問題,將用戶關註的問題分成幾類進行歸納和總結,並針對這些總結進行軟文的設計。用戶的評價和體驗本身就是壹種素材,商家和企業壹定要認真對待,根據用戶反饋的內容有針對性地撰寫軟文,這樣才能抓住讀者的心。三、產品知識的發布 產品知識的發布,是指在現有的產品介紹、產品描述的基礎上,商家和企業要挖掘出壹些其他知識性的信息成分,因為現有的、單調的產品介紹和描述不足以吸引用戶的眼球,他們需要更多的延伸知識。以酒業為例,如果企業要宣傳自己的酒,不能只介紹酒的價格、酒精度多少、口感如何、屬於哪種類型等,這些都不足以吸引用戶,用戶還想了解更多關於酒的悠久歷史、品酒竅門、儲存方法等方面的知識。四、講名人故事 每個行業都有壹些成功的典型事例和人物,企業可以利用這些成功的事例、成功人士的傳記作為素材,進行重點宣講,用來吸引讀者,營造良好的氛圍,先求粉絲關註,再推軟文。五、打折促銷,活動唾手可得如果實在找不到素材,或者找到了素材卻不知道如何加工,就可以利用打折促銷來吸引消費者的眼球,抓住消費者 "圖便宜 "的心理,成功引起消費者的興趣。有調查顯示,超過三成的用戶是沖著打折信息來關註壹些品牌的。因此,企業要想吸引用戶,打折信息必不可少。六、直接轉載 企業還可以直接轉載壹些熱點文章、熱點文摘,這些經典文章雖然不是企業原創,但轉載或摘錄的文章仍然可以吸引沒有看過的人;不過需要註意的是,在轉載、引用他人成果時,企業壹定要註明作者和出處。
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