企業可以通過“消息中心”功能查詢中國藥品電子監管網發送給企業的各類消息，包括預警消息、召回通知、續費消息、系統消息等。
1.1.1 系統消息
企業用戶接收、查詢、下載、刪除由中國藥品電子監管網發送的各類消息。進入消息中心功能有兩種渠道：
登錄系統後，打開首頁消息頁面，首頁右上角顯示企業收到的新系統消 息。如下圖：
點擊右上角新消息鏈接，進入消息中心查看消息。
從壹級功能菜單“消息中心”中進入。
如果登錄系統後未進入過消息中心，點擊“消息中心”菜單項，顯示上圖首頁消息頁面，再點擊頁面右上角新消息鏈接後方可進入消息中心頁面；如果已經進入過消息中心頁面，再點擊“消息中心”功能菜單後，可直接進入消息中心頁面查看消息：
雙擊需要查看的消息，可顯示詳細消息信息，如下圖：
註：續費消息詳細信息頁面同系統消息類似，不復述。
1.1.2 預警消息
預警消息主要是對於企業在業務操作中，如果發生異常現象，系統會激發相應的預警。預警激發後，藥監網會將該預警以預警消息的方式發送至企業端，企業用戶在看到具體預警消息後，可根據預警的詳細內容，進行預警消息的處理。處理後，系統將自動取消該預警。
如果企業觸發了預警消息，登錄系統後同系統消息描述的方法壹樣，進入消息中心查看消息列表，如下圖：
雙擊其中壹條預警信息，可查詢詳細的預警消息內容，如下圖：
註：召回消息的詳細信息頁面同預警消息類似，不復述。
註：預警按照不同的原因和情況有不同的分類，每種類型的預警其處理方式，顯示的信息都不相同，具體見下表。