浙江臺州壹位醫生去給壹位不識字的老人開藥時，發現老人之前吃錯了藥，於是想了壹個辦法，引導老人正確服藥。農村有兩個老人不識字，因為壹個老人患有糖尿病，需要長期服藥，於是醫生幫人想了壹個辦法，就是用手繪的方式來代表早中晚三次該吃多少藥，這樣區分之後，老人壹眼就能看出吃的是什麽藥，吃了多少，省了很多麻煩。
相對於這位醫生的耐心，有些醫生就有點不耐煩了。開處方的時候，寫的像龍鳳舞，患者提問的時候隨便回應。我也在醫院見過壹些態度不好的醫生。他們邊跳舞邊寫，病人拿到藥就問醫生怎麽吃。醫生也是壹副漫不經心的態度，只是說按照說明書服用，但是有時候病人不識字，或者老人看不懂說明書上的字，醫生要多體諒。這樣的群可以幫他們說清楚，或者直接寫在盒子上，讓他們壹目了然。
對於醫生寫的處方，醫院有了很大的改善，很多都是無紙化，直接用電腦寫處方。這樣，病人可以看得更清楚。許多年前，醫生在單子上手寫處方。除了潦草的文字，可能還有壹些醫學符號，壹般人很難看懂。但是現在很多醫院都用電腦開處方了，直接打印出來的單子患者可以看得壹清二楚，也知道藥品的名稱和劑量，患者看病更方便了。