FBEC2021分會場“實現的方式？XR行業應用論壇邀請到了趣力科技的CMO張彤，以“XR內容變現路徑預研”為主題，深入淺出的講解了作為下壹代互聯網，從業者應該如何走這條路。
曲力科技CMO張彤
以下為演講實錄:
我是來自趣味科技的張彤；首先感謝主辦方的邀請！大學畢業後進入互聯網行業，開始在門戶網站做手遊相關工作。經歷了最初的KJAVA功能機到現在的智能機時代，見證了手遊從月營數十萬到月流水過億的快速增長。所以在總結移動互聯網內容變現的基礎上，提前研究了XR內容的變現路徑。
這裏不得不提壹下元宇宙。最近大家可能和我壹樣覺得壹切都可以是元宇宙，但是每個人對元宇宙的理解都不壹樣。用人們最能理解的白話來說，我說“元宇宙是個筐，什麽都可以放進去。”用高大上的話說，“元宇宙就是下壹代互聯網。”下壹代互聯網從業者如何走這條路，是我今天分享的主題。
今天的分享包括三個部分:
《歷史的車輪》第壹部分《滾滾向前》，主要是在這個環節分享每壹代互聯網發展的規律和重要因素；
第二部分是關於下壹代互聯網的異同。下面分享下壹代互聯網和過去PC、移動互聯網的對比。
第三部分仔細預測積極的行動。在這裏我們將分享我們最近對VR用戶研究的看法，以及對下壹代互聯網發展的預測和可能的機會。
眾所周知，互聯網的本質是信息的獲取和交換，而由於不同計算平臺的獲取方式和交互方式不同，落地應用也不同。我把互聯網分為三個階段:
第壹階段是探索成長期。在這個階段，未來的互聯網公司紛紛成立，不斷嘗試和探索產品和市場。
第二階段是快速發展期。在這個階段，優質豐富的PC互聯網產品陸續推出，通過產品積累了大量的用戶和流量。
第三階段是成熟繁榮期。隨著智能手機的普及，人們上網的門檻逐漸降低，中國的網民數量不斷增加。手機作為壹種新的計算平臺，已經成為全天候設備。與此同時，王者榮耀、Tik Tok、微信等超級app長期占據中國絕大多數用戶，用戶增長開始放緩。普通人的基本需求已經滿足，後來者需要更加註重細分。
通過關鍵詞，我們發現PC互聯網和移動互聯網的需求基本壹致，雖然時代不同，但實現方式略有不同；在PC互聯網時代，我們發現所有需求的實現基本都是“漫長”的。比如我們看的視頻都是長視頻，玩的PC遊戲基本每次都要幾個小時，交流用的郵件基本都需要寫很多字。我們在門戶網站上看的新聞都是各大網站的編輯寫的，我們要花很長時間給電腦殺毒。因為計算平臺的設備門檻較高，每次開機的時間越長越好。到了移動互聯網，我們發現用戶的需求基本沒變，只是實現的方式都很“短”。比如我們看的長視頻變成了短視頻，玩的遊戲變成了壹款十幾分鐘的王者榮耀。我們的交流變成了微信，我們閱讀的信息從長篇大論變成了140字的微博，主要是計算平臺從PC變成了。
曲力科技CMO張彤
我們發現，硬件的發展規律，無論是PC設備還是智能機設備，基本都遵循上述原則。硬件從高價、大尺寸、低性能、款式單壹到低價、小尺寸、高性能、個性化，人群從高收入、年輕人、男性用戶到普及應用。應用場景從辦公場景、生產力工具、壹二線城市到全天候設備、娛樂工具、普及。XR設備也需要經歷這樣壹個演變過程。目前，XR設備已經實現了壹些進化，比如硬件價格由高到低，尺寸由大到小，但仍有人和場景仍需要進壹步進化，這需要技術和產品的不斷創新。
通過回顧PC和移動互聯網，提煉用戶的核心需求，發現壹切都是壹樣的；最核心、最耗時的需求是辦公、社交、遊戲、視頻、購物、資訊、教育七大場景。這也是實現XR內容未來的核心。
基於以上總結，假設用戶需求沒有改變，我大膽預測下壹代互聯網的內容發展路徑應該是這樣的。
首先，XR設備已經從辦公場景落地，成為真正的生產力工具，在壹些行業和崗位是標配；人們逐漸習慣在XR設備中工作；
第二，在辦公場景中，即時通訊和社交場景逐漸興起，人們習慣通過XR設備更真實地進行社交，社交關系通過爆款即時通訊軟件沈澱，XR設備的普及程度將會大大提高；
第三，隨著視頻、遊戲等泛娛樂場景的出現，體驗和交互的形式將更具沈浸感，進壹步刺激用戶的時長，讓用戶通過娛樂對設備和平臺產生依賴；
四是教育價值突出，已經深入到青少年群體中。AR/VR已經成為具有新潮、個性化屬性的電子消費產品；
5.購物、信息等具有原始需求的創新產品的出現，將帶動生態環境下的企業和個人創造可觀的收入和成千上萬的新就業機會。經濟體系建立後，將實現虛擬平臺之間的交易；在這個階段，人們會習慣於將更多的真實行為轉移到虛擬世界；
六、各個軌道進入元宇宙體系，打通虛擬與現實的邊界，最終實現千行業的數字全真互聯網時代。
有趣的研究報告:VR用戶素描
為了更好的了解用戶，公司有壹個習慣，就是每年做壹個深度調研報告。今年的報告，我們針對65，438+0，200 VR現有用戶和體驗用戶進行了壹次線上問卷調查和兩次線下研討會。在這裏我和大家分享壹些有價值的觀點，希望能在VR內容變現的過程中幫助到妳。
首先，我們可以看到，目前的VR用戶仍然以壹線城市高學歷高收入的輕技能精英男性為主。正如我們前面提到的，PC和智能手機已經從這個群體逐漸演變為全民普及。
有趣的實用研究報告:對虛擬現實的感知
另外，針對用戶對VR設備的認知，我們發現目前還缺乏統壹的認知，壹般是指高科技、創新、好玩、高端。只有“沈浸式”是壹個獨特的描述詞，但如何更好地傳達和描述它，是營銷人員現階段需要解決的問題。因為VR是壹個以體驗為導向的產品，如何更好的傳播將是未來繼續考慮和解決的問題。
用戶獲取VR相關信息的渠道中紅色部分是目前占比高，未來期望高的渠道。我們會發現，除了VR體驗店，3C平臺，Tik Tok
amp在Aauto Quicker等短視頻平臺之外，展覽渠道也出現在這部分，因為VR設備本身就是壹個重體驗的產品，所以超過了線下獲取信息的線上渠道。
藍色是目前低，未來預期高的渠道，比如技術產品評測網站，傳媒生可以重點關註。黃色是未來預期率低於當前使用率的壹部分渠道，比如微信/微博，因為朋友圈這類渠道過於規範，傳播只能靠口口相傳，無法實現真正的體驗，所以用戶對未來這類渠道的預期率較低。
有趣的實用研究報告:VR信息獲取渠道
關於VR遊戲的購買和營銷活動，我們發現六折可以吸引大部分用戶，當達到五折時，可以吸引所有用戶。以後想推廣產品的同學可以參考壹下。對於試玩和有條件退款的策略，現有用戶傾向於有條件退款(因為玩過，知道試玩版的內容會少壹些)，而體驗用戶更傾向於免費試玩(認為退款流程復雜，需要計算時間等條件，所以想要免費試玩)。對於內容的收費模式，目前玩家更傾向於買斷制，但可以接受額外內購的方式。
現有用戶主要用VR做什麽？在這個問題上，我們發現遊戲和電影仍然是用戶的主要選擇，不同場景下遊戲的分類略有不同。和朋友玩的時候會選擇射擊和體育類遊戲，和夥伴玩的時候會選擇音樂節奏類遊戲，和小朋友玩的時候會選擇冒險益智類遊戲。所以遊戲的開發者可以根據自己的目標場景選擇相應的主題和玩法。
有趣的研究報告:VR功能喜歡和期待
對於想要建立新項目的內容開發者來說，相信以下觀點會很有價值。未來，用戶更期待虛擬場景社交，現實中的VR相關應用，比如看房、旅遊，冥想、放松。這三類極有可能成為未來熱門的XR應用。如果做的開發者恰好在做這個內容，先恭喜妳，用戶買單。
趣味研究報告:用戶的遊戲偏好
對於已經上市的VR遊戲，我們讓用戶通過視頻盲目挑選。受訪用戶對視頻中遊戲的偏好比較分散。除了動作拍攝偏好統壹，不同類型用戶的編制也有壹些差異。現有的VR用戶更喜歡音樂節奏遊戲，體驗用戶更喜歡運動、賽車、吃雞，肯定會買裝備。用戶更喜歡吃雞和音樂節奏。
針對視頻應用中的多人影院，我們也做過相關采訪。最受用戶歡迎的是電影和體育比賽。未來多人影院的開發者應該更加註重這兩方面的內容運營。
有趣的研究報告:用戶對多人遊戲的期望
通過剛才的調研報告，我們對用戶的需求有了壹定的了解。作為下壹代互聯網的實踐者，我們應該怎麽做？下面分享壹下我預研的XR內容的實現路徑。如前所述，VR/AR需要成為生產力工具，而不僅僅是骨灰級玩家的遊戲主機，才能邁出作為下壹代互聯網的第壹步。所以，現階段最重要的是辦公相關軟件，它也將成為源宇宙第壹個也是最重要的基礎功能，充當PC設備的辦公室。對於這類產品，我覺得以後收大公司的授權費就夠了。社交和即時通訊產品再次出現，通過社交和關系鏈的分享和邀請積累流量；這個階段，流量巨頭就要誕生了。同時，通過視頻產品，增加用戶的時長；現階段，廣告收入仍然是主要的變現方式。
通過免費或買斷創意遊戲，提高覆蓋率和轉化率；正如騰訊最初以跑酷、三笑、棋牌等低門檻的遊戲拓展更多的手遊。最後壹步是購買內部遊戲，並利用內部遊戲提升ARPU價值。我相信在這個路徑下每個方向都可以誕生新的頭部企業，這樣的機會在PC互聯網和移動互聯網都不會出現，所以我們需要抓住這樣的機會。
在這裏我想分享壹句話:“當我們的夢想被嘲笑的時候，我們要做的不是讓它枯萎雕零，而是堅持嘲笑，努力成長。當我們越來越強大的時候，我們就有了扛起夢想的力量。”
壹個全新的互聯網時代即將到來。我堅信XR最終會讓我們的生活虛擬化，但還有很長的路要走。這需要在座的各位共同努力。只要有夢想，永不放棄，就壹定能照進現實。