快遞簽收是指快遞員已經將快遞送到收件人手中，收件人已經簽收確認。簽收是指淘寶訂單顯示已經簽收。
這種情況，要麽是快遞員或者網點幫忙簽收，要麽是有人主動。遇到這種情況，妳要馬上聯系快遞公司，讓快遞員幫妳追回來。如果無法追回，可以要求寄件人向快遞公司索賠。
媽媽的崗位是指收件人指定的代理人。快遞公司把快件放在媽媽的崗位上，就相當於放在了收件人指定的代理處。所以，把快遞放在媽媽的崗位上，就相當於簽收了。
當然前提是收貨人的指定收貨人。如果收貨人根本沒有指定收貨人或者收貨人不同意快遞公司將快件送到母親驛站等代收點，則不能解釋為嚴格意義上的“簽收”。
如果快遞公司未經收件人同意，將快件送到母站等代收點，在沒有收件人過錯的情況下造成快件丟失，由快遞公司負責。
根據《快遞市場管理辦法》第十六條:
從事快遞業務的企業應當按照快遞服務標準，規範快遞經營活動，保證服務質量，維護用戶合法權益，並符合下列要求:
(壹)在填寫快遞運單前，企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款，建議寄件人對貴重物品購買保價或保險服務；
(二)企業在分揀時，應當對快件(郵件)分別處理，按照種類和時限分區域作業並規範作業，及時錄入處理信息並上傳網絡。嚴禁野蠻分揀，嚴禁亂扔、踩踏或者以其他方式損毀快件(郵件)；
(三)企業應當在承諾時限內完成快件(郵件)的投遞；
(四)企業應當將快件(郵件)投遞到約定的地址和收件人或者收件人指定的代理人處。