聯想官網售後服務中心--全國24小時售後服務中心
聯想打印機復印機故障服務電話：400-017-1110
24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區人員服務團隊等專屬服務。整個報修流程規範有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓，持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，
（聯想打印機 "三包 "有效期內的維修由廠家提供完全免費的維修服務）。
聯想打印機服務承諾
（壹）服務承諾
1、堅決貫徹執行《中華人民***和國產品質量法》、《中華人民***和國消費者權益保護法》和《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新 "三包 "規定），對消費者實行 "三包 "規定。
2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周壹至周五8：30-17：30）。
3、消費者預約安裝、維修和確定上門服務時間，原則上市內預約後24小時內上門服務，郊區48小時內上門服務（消費者要求另定時間的除外）；
根據《中華人民***和國消費者權益保護法》、《中華人民***和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買奧田集成竈家電產品可按照以下規定享受三包服務服務。
聯想打印機期內是免費維修的。但如果出現以下情況則需要收費維修：
1、無保修憑證和有效發票或有效購機憑證的；
2、有效憑證、保修憑證不符或塗改的；
3、消費者因使用、維修、保管不當造成損壞的；
4、因不可抗拒的自然災害或惡劣環境造成損壞的；
4、因不可抗拒的自然災害或使用不當造成的損壞；
5、報廢、已超過保修期限的燃氣竈具；
非聯想打印機特約服務網點安裝、維修造成的損壞（包括消費者自行安裝或拆卸維修）。
不屬於免費服務提醒範圍的
1）不能出示三包憑證的；
2）三包憑證（含發票）型號與維修的燃氣竈型號不符或有塗改的；
3）消費者因使用、維修、保管不當造成損壞的；
4）未經本公司許可，自行維修或非三包維修人員拆裝造成損壞的；
⑤超過三包有效期限，修理後仍可繼續使用的；
⑥因不可抗力造成損壞的；
⑦聯想打印機服務商拆機造成損壞的；符合上述情況，如用戶同意支付費用，網點可為用戶提供有償服務，收費標準應按照燃氣竈具公司規定的收費指導價格標準執行。
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找家電維修註意事項
壹、通過官方網站查詢正規
消費者在選擇維修服務時、無論是否在保修期內，都要到所購品牌的維修網點進行維修，不要輕信制冷搜出來的所謂 "維修"，因為 "李鬼 "維修點往往打著 "品牌 "的旗號，用逼真的 "假 "網站
消費者在選擇維修服務時，壹定要到正規的維修網點進行維修。400電話不壹定是品牌家電的客服熱線。消費者應從燃氣竈說明書或維修手冊中查找維修聯系方式，或直接聯系家電經營者為消費者提供的維修人員電話。
二、查看維修企業營業執照
消費者在選擇家電維修企業時，應事先查看家電維修企業是否有營業執照，是否具備相關資質。消費者可登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序查詢營業執照及相關信用記錄。
三、查看維修人員是否正規
正規家電維修人員上門維修時，壹般身著公司服裝，佩戴工作證，以便接受監督。消費者應查看維修人員的工作證、工單和維修票據等資料，如對維修人員身份有疑問，可致電家電連鎖企業、品牌商核實其身份。
四、了解維修項目收費標準
在確認維修公司和維修人員身份後，要詳細了解維修項目收費標準以及能否開具正規發票等事項，必要時可向客服尋求技術支持，並了解收費價格。在了解清楚之前，不要急於付款。有的 "代購 "商家會以 "代購 "為名，讓消費者在網上購買商品，然後以 "代購 "為幌子，騙取消費者的信任。壹些不法商家會在維修過程中編造故障擡高維修費用，或以次充好或謊稱維修配件為進口材料，借機收取高額費用。
五、索要並保存好維修憑證
家電維修企業在提供維修服務時，應向消費者提供維修服務憑證和發票，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修明細等內容。而 "李鬼 "維修點多為個人，因此他們無法提供發票，也沒有打印專門的維修服務憑證
。
六、權益受到侵害依法維權
如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大改、漫天要價等侵權行為，消費者要收集好相關證據、先與維修商家協商解決
目前全國進入高溫季節，燃氣竈、煤氣竈和煤氣爐等電器的使用高峰期已經到來，家電維修報修量預計會有較大幅度的上升，短時間內可能會出現服務供應不足的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市燃氣竈具家電服務熱線
上海市家用電器行業協會、上海交電家電商業協會、上海市電子產品維修服務行業協會（以下簡稱 "壹會三會"）召集部分骨幹品牌企業，動員部署行業內常態化的疫情防控和保障夏季家電維修旺季服務工作。
記者獲悉，我市家電維修行業達成了 "四保壹堅持 "的行業**** 識。這 "四個保障 "包括保重點，主要是保障老人和小孩的需求，確保24小時內解決高溫條件下的燃氣竈維修理賠問題；保安全，讓廣大市民提高安全意識，減少家電使用
過程中的安全隱患；保高峰，做好行業內應對報修高峰的預案，發揮行業內各骨幹企業的保障作用，特別是發揮行業協會和協會企業間的服務力量，實現資源和信息的***享，發揮燃氣竈服務熱線協調服務力量的能力，確保服務
高峰期48小時的響應速度。保障服務規範，要求全市所有家電維修服務人員必須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不得因服務能力不足或天氣因素隨意提高價格或降低服務質量。
據悉，全市1.8萬余名持上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業必須明示收費標準，不得隨意提高收費標準；所有商販服務熱線要采取有效措施，確保服務響應。
"壹個堅持"，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作的需要，嚴格規範執行行業疫情防控工作指引，堅持每天對服務人員進行核酸檢測，提高個人和用戶消毒防護的要求，嚴格控制感染風險。
全市家電維修服務行業三大行業協會和燃氣竈家電服務熱線***同應對服務高峰，確保家電維修服務滿足民生需求的具體措施，打破了行業內各企業各行其是的傳統思維、創新推出行業聯動，突出服務資源和服務信息的***享，
鼓勵行業內各企業之間相互調劑服務人員和零配件，確保炎熱的夏公司鼓勵行業企業之間相互調劑服務人員和備件，確保夏季高溫期間服務響應時間控制在 48 小時以內。 泉州、武漢、黃石、宜昌、天津、合肥、南昌、慈溪、余姚、無錫、石家莊、寧波、鄭州、濟南、
西安、福州、福清、綿陽、蘭州、常州、溫州、昆明、太原、長沙、貴陽、沈陽、洛陽、長春、哈爾濱、
南京、蕪湖、揚州、九江、懷化、金華、嘉興、慈溪、株洲、余姚、南通。株洲、余姚、南通、安慶、商丘、昆山、紹興、
寶雞、柳州、湖州、常德、張家港、太倉、常熟、北海、江陰、達州、湛江、吳江、
呼和浩特、瀘州、包頭、舟山、烏魯木齊等地，統壹就近安排師傅上門維修
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