簡介:質量管理的核心是質量,基礎是全員參與,目的是讓顧客滿意,最終目標是形成壹套長期成功的管理方法。以下是我給大家帶來的QC品控,希望對妳有幫助。
什麽是質量控制
質量控制是指為滿足質量要求而采用的操作技術和活動。也就是說,質量控制就是通過對質量形成過程的監控,在質量周期的各個階段消除導致不合格或不滿意結果的因素。為了滿足質量要求,獲得經濟效益,采用各種質量操作技術和活動。在企業領域,質量控制活動主要是企業內部生產的現場管理,與有無合同無關,是指為達到和保持質量而進行控制的技術措施和管理措施的活動。質量檢驗屬於質量控制,是質量控制的壹項重要活動。
質量控制步驟[1](QC)
1.設定標準。確定產品所需的質量成本、性能、安全、可靠性等質量標準。
2.評估符合標準的程度。
3.必要時采取措施。采取措施解決影響用戶滿意度的營銷、設計、工程、生產和維護問題。
4.制定改進計劃。制定計劃以降低成本並提高性能、安全性和可靠性標準。
質量控制中的見證點和停止點(QC)
在國際上,可以根據其重要性和監督控制的不同要求來設置質量控制對象。見證點?還是?別說了。。?見證點?然後呢。別說了。都是質量控制點,因其重要性不同或其質量後果的影響程度不同,其操作程序和監督要求也不同。
見證點的操作程序和監督要求如下:
(1)施工單位在到達見證點前壹定時間以書面形式通知監理工程師,說明其將到達見證點準備施工的時間,屆時請監理人員見證並監督。
(2)收到通知後,監理工程師應?施工跟蹤文件?註明收到通知的日期並簽字。
(3)監事須在指定時間見證。監督人員應對見證點的實施過程進行監督檢查,並在簽字前在見證表上做好詳細記錄。
(4)如果監理人未能在規定的時間內到場見證,施工單位可認為已得到監理工程師的認可,有權進行施工。
(5)如果監理在此之前已經到現場檢查過,他將把有關意見寫在?施工跟蹤文件?,施工單位應說明采取的改進措施,或具體意見。
停止點
停止點是比見證點更重要的質量控制點。它通常是針對?特殊工藝?還是?特殊工藝?壹般來說。任何被列為停止點的控制對象必須在指定控制點到達之前通知主管派人監視該控制點。如果監理人未按約定時間到現場進行監督檢查,施工單位應按合同規定停止進入控制點的相應工序,等待監理人。未經批準,不允許繼續超過這壹點的活動。通常以書面形式批準繼續,但也可以根據約定的授權制度批準。
見證點和停止點通常由項目承包商在質量計劃中定義,但施工單位應將施工計劃和質量提交監理工程師批準。監理項目對見證點和見證站的設置有不同意見的,應書面通知施工單位,要求修改,並報監理項目批準後實施。
質量控制要點[2](QC)
(1)質量控制的範圍包括專業操作的技術過程和質量管理過程。
質量控制[1]是指為了滿足質量要求,對質量形成全過程的每壹個環節進行壹系列專業技術操作過程和質量管理過程的控制。對於五金產品來說,專業技術流程是指設計、工藝、制造、檢驗等。產品實現所要求的;質量管理過程是指管理職責、資源、測量和分析、改進以及各種評價活動。對於服務產品,專業技術操作流程是指具體的服務流程。
(2)質量控制的關鍵是保持所有質量過程和活動處於完全控制之下。
受控狀態應提前安排,並在實施過程中進行監視和測量。壹旦發現問題,應及時采取相應措施,恢復受控狀態,將過程產量的波動控制在允許範圍內。
(3)質量控制的基礎是過程控制。
制造過程和管理過程都需要嚴格按照程序和規範進行。控制每個過程,尤其是關鍵過程,是滿足質量要求的保證。
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