上海媒體開設24小時市民求助熱線，可以解決相關於市民的醫療、物資等全方面的問題，只要妳有問題，那麽就可以撥打電話，進行咨詢、求助、舉報，然後有專業的客服人員會針對妳的問題，或解答或上報，最終為了達到讓全民都無問題困擾的良好結果。
上海媒體開設24小時市民求助熱線，便利了很多居民的生活現在上海的疫情還是相當嚴重，很多小區在封控，有壹些居民有問題，但是卻解決無門，這造成了很多居民生活存在困擾。現在上海數十家媒體開通24小時求助熱線，那麽居民有問題就可以及時撥打，這些媒體的力量很大，他們認識的人脈特別多，而且解決問題的方法也很多，畢竟做媒體的，對城市的角角落落各種問題都有所了解，如果大家有問題，然後打求助熱線，可以咨詢問題，也可以舉報或是曝光各種問題，媒體的力量強大，只要他們壹曝光，很多事情立馬就能得到快速解決，媒體可以通過短視頻平臺、廣播平臺以及廣告等全方位媒體平臺，找到專人為居民解決問題，這樣能夠極大的便利居民宅家的工作生活。
24小時求助熱線可以幫居民大忙，這些舉動都證明上海全民都在積極抗疫上海陷入疫情之後，全市人民都在積極抗疫，每個人都沒做旁觀者，尤其是那些媒體朋友們，他們都在積極為居民服務，想要通過各種平臺為居民解決實質性的問題。的確在疫情期間，很多物資問題、就醫問題、購貨問題都突顯出來了，甚至還有很多居民在壓抑的宅家過程中產生了心理問題，大家在疫情期間沒有太多收入，而且每天又在家幹待著，焦慮情緒肯定是有，所以這些問題居民無處可解決，積壓的越多壓力就越多，而這時上海數家媒體開啟24小時服務熱線，那麽就會讓更多問題得到有效的解決，讓居民都能安安心心的在家裏抗疫。
媒體的力量極為強大，雖然不能為百姓提供物資援助，但卻能在媒體渠道及解決問題上給予居民多種方案。上海的疫情仍舊在持續，但是相信在相關政府部門以及多方媒體的支持下，疫情很快就能消散，讓我們靜待花開。