分析:
雙因素理論是美國心理學家赫茲伯格在1959中提出的,全稱是“激勵與保健因素理論”。根據雙因素理論,滿意的對立面是不滿意,不滿意的對立面是不滿意。
因此,影響員工積極性的因素可以分為保健因素和激勵因素兩部分,這兩部分因素相互獨立,以不同的方式影響人們的工作行為。
所謂保健因素,就是那些引起員工不滿的因素。他們的改進可以緩解員工的不滿,但不能讓員工感到滿意,激發員工的積極性。
主要包括企業政策、行政管理、工資分配、勞動保護、工作監督和各種人事關系。因為它們只是預防性的,只起到維持工作現狀的作用,所以也被稱為“維持因素”。所以,這個問題是對的。
數據擴展:
茲伯格的雙因素理論:什麽是赫爾茨貝格的雙因素理論及其重要性
雙因素理論,又稱“激勵-健康因素”理論,是由美國心理學家赫茲伯格於年提出的。在實現組織目標的過程中,個體為組織目標做出貢獻的意願的強度和時間分布都在發生變化。因為它受個人滿意程度的影響。
弗雷德裏克·赫茨伯格的雙因素理論
20世紀50年代末,他和他的同事對匹茲堡附近壹些工商機構的大約100名專業人員進行了調查。
健康因素
保健因素的滿意度對員工的影響類似於保健對身體健康的影響。保健從人體環境中消除有害的東西,不能直接提高健康水平,但有預防疾病的作用;它不是治療性的,而是預防性的。
保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到可接受的水平以下,就會出現對工作的不滿。
而當人們認為這些因素是好的時候,只是消除了不滿,不會導致積極的態度,形成了既不滿意也不不滿的中立狀態。
激發因素
那些能夠帶來積極態度、滿足感和動力的因素稱為“激勵因素”,是那些能夠滿足個體自我實現需要的因素,包括:成就、欣賞、工作的挑戰性、工作責任的增加、成長發展的機會等。
如果這些因素都具備,人會更有動力。在這個意義上,赫茨伯格認為,傳統的激勵假設,如薪酬激勵、改善人際關系、提供良好的工作條件等。,不會產生更大的激勵;
他們可以消除不滿,預防問題,但這些傳統的“激勵因素”即使達到最佳水平,也不會產生正向激勵。根據赫茨伯格的觀點,管理層應該意識到保健因素是必要的,但壹旦它中和了不滿情緒,就不會產生更多的積極作用。
只有“激勵因素”才能讓人有更好的工作績效。