很多人會覺得護士的工作比較穩定,其實我們護士的工作是非常辛苦的,我們作為外科護士也不例外,處於試用期的護士的護理工作更是辛苦。下面是我為大家選編的外科護士工作總結,希望對大家有所幫助!
選派外科護士工作總結(選派篇壹)
在護理部和其他醫院領導的帶領和關懷下,我科全體護理人員齊心協力,較高質量的完成了今年的計劃,總結如下:
壹、患者滿意度持續質量提升
上津院區為新開醫院,醫院滿意度將直接影響醫院自身的聲譽和信譽。醫院的滿意度將直接影響醫院自身的聲譽和信譽。因此,科室把患者滿意度測評作為壹項重要指標。
措施:
1)對全體護士進行 "如何開展神經外科專科健康教育 "的專題培訓及相關業務參觀。
2)切實落實優質護理服務理念,以床為人,加強入院、術前、術後、出院等環節的健康教育,對於生活不能自理的患者,協助其做好生活護理。
3)每月抽查患者滿意度,並將健康教育的執行力度納入績效考核,落實床邊護理。
4)舉辦 "護士禮儀 "專題培訓,提升職場素養,提高護士自身修養。效果:病人滿意度不斷提高,在病人數量增加的情況下,年平均病人滿意度也達到99.93%。
二、優質護理服務
作為院區優質護理服務示範單位,為全面落實優質護理服務精神,把護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優質護理服務的旗幟下實施了如下新舉措:
強化優質護理服務意識,制定優質護理服務實施方案和措施,做到細化、具體化。根據優質護理服務方案每月進行自查,做好相應的反饋工作。用多種形式反饋本月工作的不足之處,對持續質量改進的方法進行分析整理,並采取措施進行修改。2.註重病房環境的人文化和細致化,開辟健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,做好護士口頭健康教育的補充,以便更好地為病人服務。
3、為保證護理質量,加強薄弱環節人力配置,我科進行了新排班模式的探索。為保證護理質量,加強薄弱環節人力配置,我科進行了新排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據病人病情動態靈活調整排班;如早班(7:30-10:30)、下午加強班(18-21);加強班(8-18、14-22);機動班(6-9、18-21)等。
4.實行床位管理,"床到護士",每個病區由1-2名護士負責,實行名牌管理,病人對主管護士的知曉率由74%提高到100%;病人對開展優質護理的知曉率達99%。
5.改革護理文書書寫,控制護理記錄時間,反映病情動態變化。護士書寫時間30分鐘。並由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。
三、新業務、新技術培訓
我科於20__.9年承辦了四川省繼續教育項目 "神經外科護理新進展培訓班 "在成都舉行,護理人員積極相應,通過學習交流,促進了自身護理專科知識的提高。
2.為加強科室醫護人員的專業知識和技能,科室舉辦了 "腦電檢測儀新技術檢測培訓"。該檢測能檢測出癲癇發作的頻率和部位,為臨床治療提供更多的信息,為更具體細致的護理提供可靠的依據。
3.針對開顱術後惡心嘔吐,在護士長的帶領下,科室護理團隊協助制定針刺止吐方案,患者術後惡心嘔吐現象明顯改善,由原來的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵醫務人員外出進修學習,今年****,共有4人參加。
5.對新護士進行技能操作及專科理論知識培訓,今年科室***開展科室講座31次,平均出勤率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論和操作考核,並為新入職人員建立培訓檔案,每月與護士長進行壹次口頭談話,總結當月工作和學習情況,督促其進步和發展。
四、品管圈活動
1.物資管理:1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的地使用,避免液體過期現象的發生。
2)每月定期清理倉庫,根據每月耗材情況,靈活計劃管理,做到供需平衡。
2.專人管理:搶救用品及藥品、麻醉藥品專人、專櫃,定期自查,雙人交接。月合格率達100%。
3、操作技能:實行示範操作,全體護理人員操作技能通過質控模式,實現護理人員操作能力逐步上升。
五、完善科室規章制度
完善科室規章制度,細化其具體要求,使護理工作有據可依。
1、交接班制度:醫護壹**** 同交接,護理組交接結合整體護理模式、護理方案的應用,嚴格執行床頭交接班制度。
2.雙人核對制度:采取 "護士-護士,護士-病人 "雙人核對制度,嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原來的92%提高到100%。
3.細化薪酬考核方案,績效考核直接關系到薪酬的高低,引導責任護士將工作重心從治療轉移到護理上,有效引領護理團隊的進步與發展,
4.完善應急預案流程。應急預案流程的具體化,消防應急預案的增設,責任人的有效落實。
六.護理質量與安全
1、環境管理:護理查房要規範環境管理要求;對陪護人員進行多種形式的耐心輔導和宣教,改進護理人員的註意事項,采取隨機查房的方式,盡可能給病人創造壹個安靜的環境。
2、感染管理:醫療廢物分類放置,重點加強手衛生管理,提高護理人員自我保護意識,定期進行感染控制總結。
3. "壹體化-分類化 "消毒新舉措,將治療盤、弧形盤、壓力脈沖帶、網兜整合為壹個消毒箱,同時采用負壓吸引單獨浸泡消毒,每日21::00現場配置,集中浸泡消毒的材料,用後立即倒出。既保證了消毒劑的有效氯含量,又減少了消毒劑的檢驗次數,還降低了耗材消耗,減少了院內感染的發生。
4.安全質量管理:對所有入院患者進行跌倒評分,同時對壓瘡高危患者進行評分,對患者實施高危標識,並加強相應的健康教育。
外科護士工作總結精選(精選2)
回顧壹年來的神經外科護理工作,主要表現在以下幾個方面:
壹、思想政治方面
1.積極參加醫院組織的各項活動及臨時指令性任務。在學習科學實踐發展觀活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐發展觀的深刻內涵和精神實質,並緊密聯系科室實際,深入思考當前工作中急需改進、急需創新的地方,把為病人做好事、辦好事變成自覺行動;教育護理人員在今後的工作中,愛崗敬業,壹切從病人出發,壹切為了病人,為了病人的壹切,為了病人的壹切,為了病人的壹切。教育護理人員在今後的工作中,熱愛自己的崗位,壹切從病人出發,壹切為了病人,壹切為病人服務。珍惜良好的工作環境條件,努力學習,勤奮工作。
2.認真積極準備迎接 "以病人為中心 "的醫療安全以及 "百姓放心示範醫院 "活動的檢查,並把此項活動的指導思想和核心貫穿於護理活動的各個環節,在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治、社會、經濟發展水平。
3.當選河南省優秀護士。獲河南省人民醫院護理科技創新大賽壹等獎、三等獎。
二、業務工作情況
1.截止20__年11月30日****,收治病人873例,其中急診病人159例,手術病人603例,氣管切開病人79例,危重病人35例。其中包括腦幹腫瘤、聽神經瘤、腦動脈瘤、椎管內腫瘤、面肌痙攣等。
2.病房護理工作質量合格率100%,但仍存在以下幾方面問題有待改進:病人基礎護理有待加強;病房陪人管理過多;工作人員主動服務意識不強,服務態度有待進壹步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析,提出改進措施,通過跟蹤督促,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業務,今年下半年開展鎖骨下靜脈穿刺置管,截止20___年11月30日***穿刺110例。
4.由於全民醫保和合作醫院的建立,病人數量急劇增加,急診病人急劇增多,經常處於加床狀態。現有護理人員16人,床位:護士=1:0.4,離衛生廳要求的神經外科床位:護士=1:0.6,離危重病人、護理工作量還有壹定差距,現護理工作仍有難度。
外科護士工作總結精選(精選3篇)
工作壹年來,在院領導和科主任護士長的教導、關懷和培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,工作上精益求精,較好地完成了本職工作任務,個人思想政治素質和工作業務能力有了壹定的進步,為今後的工作和學習打下了基礎。今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將20__年年終工作總結如下:
壹、思想政治方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護理法》及其法律法規,使我認識到現代護理質量觀是全方位、全過程讓病人滿意,這就對人民群眾的醫療保健服務提出了更高、更新的要求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法、依法,減少醫療事故的發生。
二是開展 "依法治院 "宣傳教育活動。
三、工作方面
本人在外科學習壹年。我覺得要把以前所學的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,壹方面嚴格要求自己,多拜師學藝,另壹方面利用業余時間鉆研業務,體會要領。壹年來,我主要綜合外科的工作,而這兩個科室又是臨床工作的重點。外科要沈著應對突發事件,如胸管脫落的緊急處理,所以外科的節奏比內科快,工作比內科忙,瑣碎。
剛到外科時我很不適應,但我不怕,以前沒做過,為了把工作做好,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索實踐,在很短的時間內就比較熟悉了外科的工作、了解各個班次的職責,明確工作的方案、方向,提高工作能力,在具體工作中形成對工作的清晰思路,能夠開展工作並熟練、順利地完成工作。
四、學習
我本著 "把工作做得更好 "這樣壹個目標,認真接待每壹位病人,把每壹位病人都當作自己的朋友、親人,經常想到別人的疾苦。醫療文書的書寫要求認真負責,態度端正,思路清晰。認真書寫壹般護理記錄、危重癥護理記錄、搶救記錄。
我是壹個善於寫作的人,也是壹個有幽默感的人。
我希望所有的病人都能早日康復,我會盡量利用有限的時間不遺余力地鼓勵他們,耐心地幫助他們了解病情,樹立戰勝疾病的信心,默默地為他們祈禱早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度、嚴格執行查對制度和各項護理操作規程,落實各項制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,嚴格執行各項護理操作,盡量減少差錯事故的發生,我也會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度。我將嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度和護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,確保患者安全。
貫徹 "以病人為中心,以質量為核心 "的服務理念,文明服務,堅持文明用語,落實各崗位工作,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現差錯的缺點,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患於未然。
外科護士工作總結精選(精選4篇)
20__年普外科護理組在院長、護理部主任的正確領導下,在科主任、護士長及全科護理人員的不懈努力下,取得了優異的成績,現總結如下:
壹、我科全體護理人員在壹年中,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,愛崗敬業,聽從指揮,團結協作,積極參加醫院組織的各項活動。
二是積極開展優質護理服務,建立優質護理示範病房,註重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院患者談話、建立意見簿、發放滿意度調查表等方式進行收集整理,獲取患者的需求和反饋意見,優點繼續發揚,不足之處已立即整改。
三是註重每月院、科護理業務學習,護理查房,充分發揮專科護理作用,加強床邊交班內容,利用床邊交班時間,護士長及高年資護士對壹級護理及危重病人的護理問題有專科理論知識,並能采取有效的幹預措施。
四是制定各級護理人員培訓計劃、目標,分層次培訓考核,註重新護士的培養,鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍的學歷水平,註重業務新業務、新技能的學習,為其他科室培養輸送2名優秀護理人員。
五是帶教和實習護士帶教工作完成較好,科室完善並落實實習護士帶教計劃,加強實習護士管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師,嚴格執行出科考核制度,實習護士出科考核率達90%以上。護理業務的不斷加強,使護理人員對普外科常見病、多發病的護理水平又上了壹個新臺階,已圓滿完成各項護理任務。
六、抓好重點環節管理:急救物品藥品完好率達100%,能定期清點藥品,保證臨床用藥需要,無過期、無標簽模糊等藥品,無菌物品與非無菌物品分開放置,無菌物品使用後及時註明開啟時間,定期消毒,醫療廢物分類明確,每月對消毒液濃度進行監測,空氣細菌培養,物體每月對消毒液濃度進行監測,空氣細菌培養,物體表面細菌培養等。,檢查結果均令人滿意。操作過程嚴格制度,強調言辭檢查和二次檢查落實到位,強化安全管理責任,無差錯事故發生。
七、護理目標20__年初制定的護理目標完成情況如下:
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎護理理論知識和護理技術操作考核成績達標。
4、重癥病人護理合格率100%。
5、護理文書書寫合格率≥95%。
6、護理人員 "三基 "考核合格率100%。
7、患者對護理工作滿意度>97%。
8、嚴格無菌技術操作,做到壹人壹針壹管壹用。
9、常規器械消毒率 100%。
10、全年護理事故率為零。
11、靜脈穿刺成功率>96%。
12、壓瘡發生次數為零。八、20__年***收治病人918人,手術428人。***計完成護理項目如下:
靜脈滴註 20032 人次,靜推 972 人次,肌註 937 人次,皮試 655 人次,輸血 130 人次,采血 1412 人次,輸液泵 188 人次、靜脈留置針穿刺 588 人次,吸氧 258 人次,復蘇 12 人次,牽引 18 人次,氣墊 144 人次,壹級護理 380 人次,監護 419 人次。監護 419 人次,導尿 141 人次,灌腸 100 人次,霧化吸入 216 人次,口腔護理 827 人次,會陰護理 1197 人次,吸痰 9 人次,鼻飼 4 人次,切開換藥 1638 人次,拆線 875 人次、紅外線理療 324 次,備皮 407 次,胸腔穿刺 125 次,微波理療 1266 次,皮下註射 1276 次,膀胱沖洗 316 次,胃腸減壓 401 次,引流護理 20__次。
這些成績的取得離不開院領導的正確領導和科室護理人員的***與努力,雖然取得了較好的成績,但與預期的要求還有壹定的差距,在今後的工作中我們將更加努力,不斷學習,開展新的'護理技術,滿足廣大患者的需求,以更好地為患者服務。
外科護士工作總結精選(精選篇五)
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室確立了 "堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標 "的服務宗旨。
從我做起,身體力行,再到下屬護士,首先要給予病人人文關懷,壹切從病人的需要出發去思考問題,樹立關心人、尊重人的觀念。其次,用熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,以住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人的權利和義務。
加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的和用藥的註意事項,細心觀察病情變化,配合醫生搶救急危重癥病人,掌握病人的心理狀態、制定人性化、個性化的護理措施,及時評價護理效果,讓病人參與治療和護理,消除緊張、焦慮情緒,使病人有安全感,使病人有安全感,使病人有安全感。這樣才能讓患者有安全感和滿足感。
我們要堅持 "三嚴三實",即嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實,創業要實、做人要實、做官要實。
只要我們堅持以病人為中心,以病人滿意為核心,以病人需求為目標,提供優質的個性化服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓患者滿意是醫院工作的核心,提高患者滿意度,實質上就是建立患者與醫院之間的誠信關系,讓患者滿意才能使患者成為醫院的忠實顧客。壹年來,護士們把真誠的微笑送給了患者,把患者的贊美留給了科室,醫德醫風處處可見,雖然我們醫院的獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。
我們壹直勤勤懇懇,兢兢業業,在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言,用優質的護理服務向患者交上壹份滿意的答卷。全科壹年來**收治病人1650人,比去年多354人,年收入**1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;好評136次,退紅包12次,共計8000元,全年零投訴。這是壹次突破,這是壹次飛躍,這是我們婦產科22人***與努力奮鬥的結果,是我們壹年辛勤汗水的結晶,是值得我們驕傲的,是有目共睹的****。
為了確保護理安全,在日常護理工作中我不斷加強安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,做到安全警鐘長鳴。
1.加強制度和職責教育
重申各級護理人員的職責,明確崗位責任制和護理制度:如微機護士要盡職盡責杜絕病人疑似亂收費,巡視護士要盡職盡責杜絕病人私自換瓶、私自拔針的不良現象等。
2.
2.加強帶教安全管理
對實習護士、輪轉護士、新入職護士等骨幹員工的管理,開展法律意識教育,提高其風險意識和能力,明確其只能在帶教老師的指導或監督下對患者進行護理。同時,指定臨床經驗豐富、責任心強、具有護士執業資格的護士擔任帶教老師,培養學生的溝通能力和臨床操作技能。
3、加強重點時段的管理
堅持床頭早、中、晚交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的病人和普通病房的危重病人,做到針對科室晨會和交接班討論的重點,對病人存在的和潛在的風險做出評估,達到知****,引起全班同學的重視。對患者現有的和潛在的風險做出評估,達成知曉,引起各班註意。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑交接班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作要求三查七對;
(3)輸液卡實行雙人查對流程;
(4)輔助查對實行雙人查對簽字制度;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制度;
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制度;
(7)急救器械、藥品查對簽字制度;
(8)隔離消毒日常查對、更換簽字制度;
(9)長效藥品日常查對簽字制度;
(10)醫療廢物銷毀、分類、回收登記查驗制度;
(11)醫療廢物銷毀、分類、回收查驗制度;
(12)醫療廢物銷毀、分類、回收登記查驗制度;
(13)醫療廢物的處理與回收
(11)每周檢查護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,"即客觀、真實、準確、及時、完整",避免書寫不規範,如漏記、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統壹等,既要反映護理問題記錄的全面性,又要反映專科癥狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中註意培養護士的應急能力:急診病人入院處理時要提高現場救護能力、防火、滅火常識及應急預案。完善護理應急風險預案,每次應急工作都要做回顧性評價,從中總結經驗教訓,提高護士應對突發事件的能力和處理能力,保證日常工作的正常進行。
增收節支,提高經濟效益
1.增收:掌握收費標準,用足用活收費政策,該收的錢壹分不少地收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免出現拖欠病人的現象。
2、節約成本:盡量減少水電、各種壹次性耗材和藥品的浪費,特別註意醫療設備的維修和保養,保證科室的正常運轉,創造最大的經濟效益。
以上就是我和我的科室壹年來所做的工作和取得的壹點收獲。"金無足赤,人無完人",缺點和不足還有很多。成績只能代表過去,我們要面對的是未來繼續努力。回首過去,我們壹路走來,充滿艱辛與喜悅;展望未來,我們任重道遠,充滿希望。
我相信,在我院___院長的領導指導下,在我科各成員的精誠合作下,在我院各兄弟科室的密切配合下,我科壹定會克服每壹個問題,戰勝每壹個困難。我會帶領我們科室做得更好,走得更遠,收獲更多。同時克服自身的缺點和不足,內強管理,外樹形象,在護理質量、職業道德、醫德醫風建設和修養方面取得更大的成績。