郭月香,1982年6月畢業於邢臺市勞動技工學校,成為該市國棉壹廠的壹名普通技術工人,後來的日子像無數國營工廠的女工壹樣,拿著微薄的工資過著平淡而安逸的生活,她是壹個小富即安沒有任何野心的普通女人,很快就結婚了,很快就有了女兒菲菲!不久,她的女兒菲菲出生了,也許她的生活就這樣壹天天地過下去,雖然並不富裕,但她感到壹種踏實的幸福。
然而,1992年6月12日,她永遠也忘不了那壹天,工廠宣布她下崗了,她不記得那天是怎麽回家的。女兒見她回來了,像往常壹樣撲到她懷裏,問她做什麽吃。看著女兒稚嫩的臉龐,她的眼淚止不住地流了下來,孩子還小,公公、婆婆年事已高,今後的日子該怎麽過,丈夫的安慰止住了她的眼淚,她靠在丈夫堅實的臂膀上,她覺得自己有了依靠,然而,家裏的情況卻不容樂觀,沒過幾個月,丈夫也下崗了,怕她傷心,丈夫每天騎著自行車,躲在屋外。找事做,但上天似乎有意與她作對,丈夫在壹次騎車外出打工時,被壹輛農用車撞傷了雙腿,她坐在床前撫摸著丈夫受傷的雙腿,環顧著自己僅有的16平方米,被壹張雙人床和壹個大衣櫃、壹張桌子擠得滿滿的小屋,想著女兒天真的笑臉,公婆蒼老的身影,這壹次她沒有流淚,只是在心裏默默地流著淚!
為了養家糊口,她賣過衣服、鞋襪、化妝品,還賣過床單被罩,因為肯吃苦,錢掙得雖然不多,壹天也能糊口。不過,此時的郭月香已經不再是那個只想著這輩子靠國家養活的普通女工了,生活的磨礪讓她迅速堅強和成熟起來。她學會了認真思考,逐漸想通了這樣壹個道理:任何事物都有它的兩面性,下崗使自己失去了鐵飯碗,但下崗也給了自己壹次重新選擇的機會。我們壹定要抓住這個機會,幹出壹番事業來。
郭月香從小就對美很敏感,也很會打扮自己,把自己打扮得漂漂亮亮的,把自己的頭發梳得鼓鼓的,把自己的臉打扮得和適合自己的壹樣漂亮,壹支眉筆壹支口紅,幾分鐘就把自己打扮得美日顧盼,容光煥發。過去在廠裏的時候,小姐妹們都愛請她教穿衣之道。她也會主動給她們理發、化妝。大家都誇她手巧,頭發剪得比理發店還好看。
生活總會眷顧有心人,在壹次閑聊中,郭月香無意中聽說離自己家不遠的地方,有個叫梅思佳的重慶女孩開了壹家小理發店缺個幫手。說者無意聽者有心,郭躍祥第二天就來到了這家小理發店。這是壹間只有壹把理發椅、壹張簡易美容床、面積不到20平方米的小理發店。當時的郭月祥怎麽也不會想到,有壹天自己會成為這家小店的老板,並把她發展壯大成壹個營業面積近3000平方米,擁有員工100多人,集美容美發、香薰洗浴、激光治療和專業培訓學校為壹體的美容文化中心。
店主名叫李萍,她告訴郭月香,自己做的是小本生意,工資不高。郭月香說她不在乎,她喜歡給人帶來美麗的職業。從此,郭月香和梅思佳結下了不解之緣。她每天早出晚歸,店裏的雜事全包了,稍有空閑,她就仔細觀察、認真揣摩李萍給顧客理發。因為她聰明好學,再加上以前就有這方面的愛好,漸漸地她也能給顧客做壹些簡單的發型了。不過,書到用時方恨少,郭月香有時在街上看到有人留著好看的發型,回去後也想給顧客打理同樣的壹個子,但就是無從下手。郭月香清醒地認識到,不系統地學習美容美發知識是無法在這個行業幹出名堂的。
她想去北京學習的事向李萍談起,李萍欽佩地看著她說:"妳有悟性,肯學習,能吃苦,將來在這壹行肯定比我有前途。妳就放心吧。郭月香踏上了去北京求學的道路。為了省錢,郭月香住在姑姑家,姑姑家離學校很遠,但她舍不得坐公交車**** 車,每天騎自行車上學,中午舍不得回姑姑家,也舍不得在外面吃飯,每天早上從姑姑家帶壹點早飯,然後壹瓶水,中午湊合著吃,入不敷出,入不敷出,但郭月香在學習上壹點也不馬虎。每節課她都目不轉睛地專心聽講、思考,生怕錯過老師的壹次講課。課間,她也閑不住,把課堂上不懂的問題或自己在美發實踐中遇到的問題向老師請教。午休時間和放學後,郭月香壹頭紮進學校附近的書店,如饑似渴地閱讀美發專業書籍。因為囊中羞澀,她是只看不買,壹些精彩的章節,怕忘記,就拿出自己的筆記本,壹行壹行、壹頁壹頁地抄寫。久而久之,書店的店員都認得郭月香了。有壹次,她常去的書店的售貨員見她只看書不買書,便沒好氣地對她說:"請妳到圖書館看書或查資料,這裏是書店。"郭月香壹下子紅了臉。 光是摘抄的內容就記滿了五個大本子。有的書店店員見她壹看就是幾個小時,還特意為她搬來凳子。正是這股拼命勁,讓她在短短不到兩個月的時間裏,完成了專業1年的課程,掌握了美容美發的基本知識。北京之行,不僅讓郭月香學到了美容美發知識和技術,也讓她開闊了眼界,看到了大城市美容美發行業欣欣向榮的景象,她仿佛看到了這個行業在邢臺的未來。把美麗帶給大家,在她心中進壹步堅定了壹定要成為壹名優秀美容師的信念。以前在實踐中,知道某項技術剪出來好看,不知道為什麽。美發知識的學習,讓郭月香知其所以然。回到梅思佳身邊,她把學到的技巧用到了美發實踐中,並在實踐中不斷總結新技巧。顧客都誇她發型好,她的顧客也越來越多。
創業
1993年的壹天,李萍對郭月祥說,她要回重慶老家了,準備把梅思佳接過來創業。李萍問郭月香想不想買這個小店,如果她想買,會優先賣給她,但至少要4萬元,對當時的郭月香來說簡直是天文數字,別說讓她拿出來,就是見都沒見過這麽多錢。郭月香壹連幾個晚上,輾轉難眠。她知道,自己已經走到了人生的十字路口,人生的道路雖然漫長,但關鍵只有那麽幾步。這關鍵的壹步到底該怎麽走,郭月香猶豫不決。因為對美容美發行業的關註和熱愛,她廣泛閱讀了這方面的書籍和雜誌,對這個行業有了壹定的了解和認識。她堅信,這是壹個朝陽產業,隨著改革開放人民物質生活水平的提高,人們必然越來越註重自身形象,越來越願意為美麗買單。可是4萬元,對於壹個剛剛下崗的工人家庭來說無異於癡人說夢,再說了就是拿到了錢,萬壹賺不回來,今後壹家人的日子可怎麽過啊。經過幾個不眠之夜,郭月香終於下定決心,要想盡壹切辦法把梅四家盤下來。她開始挨家挨戶地借錢,所有的親戚朋友都讓她借遍了,才借了不到壹萬元。親朋好友勸她有個理發的手藝,給別人打工,掙口飯錢就算了,何必冒這麽大的風險。郭月香外表細膩柔弱,卻有壹種由內而外的堅韌。她壹旦認定的事情,就是十頭牛也拉不回來。就在她壹籌莫展的時候,她看到了市總工會拿出各種辦法鼓勵和支持下崗職工再就業的消息。她眼睛壹亮,到市總工會試試?但她又否定了自己。她是壹名普通的下崗女工,不要說認識市總工會的人,就是市總工會的門開到哪裏自己也不知道。如果自己去開門,人家會理自己嗎?然而,別無他法,郭月香鼓足勇氣,平生第壹次走進了市總工會的大門。出乎她意料的是,市總工會主席喬貴民熱情地接待了她,記下了她的情況和要求,並讓她留下了聯系方式。讓她沒想到的是,很快市委、市政府和市總工會就向她伸出了援助之手,銀行給她貸了 4 萬元。從拿到貸款的那壹刻起,郭月香就告誡自己:政府給了妳創業的機會,今後壹定要回報社會。
屬於郭月香的美絲佳開張了,郭月香深知在壹切來得多麽不容易,她用全部的心血打理著這家小店,也用百倍的熱情對待每壹位來此理發的顧客。她壹邊理發壹邊和顧客嘮嗑,從中了解顧客的口味和職業,再根據顧客的臉型和身材,剪出適合每位顧客的不同發型。由於她技術好、服務周到、收費低廉,回頭客越來越多,店裏經常出現排隊現象。看到店裏的生意越來越好,親戚朋友都替郭月香感到欣慰。但是,郭月香意識到,她的 "美思家 "長大了,需要更大的發展空間,她也意識到,"美思家 "要發展,就必須擴大經營範圍。
發展
郭月香決心再次走出邢臺,到美發業發展較快的大城市去學習新知識、新技術。親戚朋友不理解她,放下店裏的好生意不做,出去學什麽學啊。郭月香也知道外出學習會影響店裏的生意,還要花不少學費,但她認為磨刀不誤砍柴工。在眾人不理解的目光中,郭月香又踏上了求知之路。她先後到北京、上海、沈陽、廣州、深圳、西安等地學習紋眉、眼線、新娘化妝、形象設計等壹系列最先進的美容美發技術。走南闖北不僅讓她學到了新的美容美發技術,也開闊了眼界。在學習過程中,她結識了許靜、毛戈平、鄭明明等著名美容化妝大師。她們精湛的技術和對美容美發的獨特見解給了郭月香許多啟示,讓她領悟到了美容美發的壹些真諦,讓她看到了各種具體、復雜、令人眼花繚亂的美容美發技術背後的某種亙古不變、永恒不變的東西。美容美發是壹個實踐性很強的職業,雖然學到了最新的紋繡紋眉紋眼線技術,但由於實踐次數少,她壹直不敢給顧客紋。為了快速熟練地掌握這門技術,她不知在自己的手上、胳膊上、腿上紋了多少次,經過無數次的練習,漸漸地能夠做到隨心所欲。為了更有把握,她的親戚自告奮勇,主動要求在自己臉上做實驗。
很快,郭月香的母親、大姐和妹妹都紋了眉毛和眼線,即自然又漂亮。郭月香走到哪裏,常有認識和不認識的人問她是不是在北京、上海紋的。當他們得知文身在邢臺時,紛紛上門來找郭月香。在邢臺這個小城市,口碑勝過壹切廣告。人們壹傳十,十傳百,郭月香和梅思佳的名字很快就在邢臺傳開了。群眾的需求就是美思佳發展的動力。很快,郭月祥租下了80平方米的店面,裝修壹新,美思佳以嶄新的面貌迎接顧客。
生意越來越好,招聘員工成了當務之急。有人給郭月香出點子,想找有美發美容技術和實踐經驗的人。但郭月香自有打算,她不會忘記是誰在她最困難的時候幫助了她,她更不會忘記自己也是壹名下崗工人。
她很快貼出了招聘啟事,並在啟事的第壹行明確表示優先錄用下崗職工。從這次招聘到現在美思佳已經發展到100多人的美容文化中心,在招聘員工時,優先考慮下崗職工的宗旨始終沒有改變。對於招聘來的員工,郭月香首先要對她們進行培訓,技術過關後才能為顧客服務。她的培訓不是簡單的技能培訓,還包括崗位服務培訓和職業心理培訓。難怪,來美思佳的顧客都誇這裏的員工不僅技術好而且體貼、周到,來美思佳就像回家壹樣,那麽舒心、愜意。
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1999年10月,郭月香擔任河北省美發美容協會第二屆理事會理事。
為了全面提高美思佳員工的美容美發技術和綜合素質,郭月香不僅投資數萬元購買了大量美容書籍和光盤供員工學習,還采取 "走出去,請進來 "的辦法。出資送員工到北京、上海、廣州等地的知名美容美發學校進修學習,還定期邀請國內外美容美發界知名人士到美思佳培訓、講學。
美思嘉善待員工,員工也以成為美思嘉的壹員為榮。越來越多的人想加入美思佳的行列,其中不乏生活困難的下崗女工。每當看到前來應聘的下崗女工,聽她們訴說生活的艱辛,郭月香就仿佛看到了過去的自己,對她們的艱辛感同身受。郭月香很想幫助這些姐妹,但美思佳能提供的崗位有限。俗話說 "授之以魚,不如授之以漁"。要從根本上幫助下崗姐妹,就要教她們壹技之長,增強她們的社會競爭力。郭月祥的想法,得到了市總工會的大力支持,在總工會的幫助下,梅思佳美容美發學校成立了。學校為下崗、特困職工制定了壹系列優惠政策:1、凡持有下崗證的職工,可減免50%的學費;2、學習期滿可推薦工作,成績優秀的可優先考慮留在本單位工作;3、如自己開美容美發店,可由單位全力支持,4、在美思佳店工作的下崗職工可免費參加學校的培訓。美思嘉美容美發學校還設立了獎學金和助學金,為那些家庭困難的學員提供切實的幫助,從美思嘉美容美發學校畢業的學員中,有的已經在當地開起了美容美發店,還有的在國際國內的比賽中都獲得了獎項。美思佳美容美發培訓學校還作為邢臺市職業技能學校的代表參加了在廊坊舉辦的省5.18經貿洽談會,在省職業技能學校成果展示中表現出色,受到了省、市領導的壹致好評;美思佳美容美發培訓學校還被省勞動廳授予2002年度 "先進社會培訓機構";邢臺市委也授予2002年度 "先進社會培訓機構"。";邢臺市委、市人民政府 "再就業工作先進單位";培訓學校還被市勞動和社會保障局、市總工會、團市委指定為 "待業青年、下崗職工再就業培訓基地 "等稱號。
梅思佳獲得的榮譽越多,郭月香就越覺得自己不足以回報社會。她常說"是市委、市政府給了我創業的機會,是全市上下大家的幫助才有了梅思佳的今天,我所做的這壹切都是應該的"。為了美思佳的成長,郭月香放棄了很多。她和所有從事美容美發行業的人壹樣,愛美之心人皆有之,但自從有了美思佳,她將對美的關註和追求從顧客身上轉移到了自己身上。為了給顧客紋眉、畫眼線她可以壹幹就是幾個小時,精益求精,直到顧客滿意為止。然而,她常常忙得連吃飯睡覺的時間都沒有,更別說打扮自己了。有壹次,參加中央電視臺和時尚雜誌組織的赴英考察活動,臨行前,她發現自己竟然沒有壹件像樣的衣服穿,平時在商場裏壹件工作服早穿到晚上了,也沒註意,實在沒有辦法,只好到姐姐和妹妹家,翻箱倒櫃借了幾件。
有人說她小氣,掙了那麽多錢,存著幹什麽?她不知道這些,誰不想享受呢?可自從有了美思佳,她就情不自禁地讓自己為美思佳而活。事實上,作為壹個女人,她覺得自己在很多方面都很失敗。她不是壹個好妻子,也不是壹個好母親。談起自己的家庭,郭月香壹臉幸福:"我非常感謝我的丈夫和女兒,他們處處關心我,理解我。遇到難事,看到他們我心理踏實了很多,但我對他們付出的太少了,我覺得欠他們的太多了。"她把全部心血都放在事業上,丈夫和女兒關心不夠,卻是丈夫和女兒理解她、關心她。剛開始創業時,找不到場地,丈夫就為她跑前跑後;錢不夠,丈夫就幫她籌錢。女兒的學習她沒時間顧及,甚至很少有時間和女兒說話,更別說像其他母女壹樣壹起逛街了。有壹次女兒抱怨說:"媽媽不喜歡我,只關心美思佳的姐姐們。"是的,有壹次女兒感冒發燒來找她,她自己都沒有意識到。但是,她壹眼就能看出美思佳哪個員工身體不舒服,哪個員工有心事。有壹次,員工余愛雲連續幾天感冒發燒,她多次勸她回家休息,可她還是每天來上班。經過談心,她意識到家庭生活困難,不能失去掙錢的機會。她當即對她說,妳放心回家休息吧,等病好了再回來上班,病假期間的工資,我照樣給妳。
創業過程中,更離不開市總工會的大力支持,省人大副主任白露棠、副省長付雙建、副省長劉寶全、市委副書記史玉春等領導親臨現場、市人大副主任王瑞華、市勞動局局長張光宇、市總工會副主席喬貴民等先後來到梅思佳視察指導工作,解決實際問題;在市總工會推薦下,她被授予 "河北省五壹勞動獎章"、"河北省五壹勞動獎章"。再就業之星"、"下崗女工自主創業之星 "等榮譽稱號,在總工會的推薦下,她被授予 "河北省五壹勞動獎章"。她還被市總工會評為 "四自明星",被邢臺市評為 "十大女傑"、"五壹勞動獎章"、"三八紅旗手"。".為了傳播美文化,公司與邢臺市總工會聯合舉辦了 "做自信、健康、美麗的新女性 "講座,在女職工中引起了很大轟動,2002 年 11 月,公司組織職工向邢臺市社會福利院捐贈了價值 2000 余元的營養食品和書籍,慰問孤寡老人和殘疾孤兒。2002 年 12 月,公司與市總工會聯合組織了 "工農壹家親 "服務下鄉活動,先後到廣宗縣洗馬村、隆堯縣魏莊村、巨鹿縣西銅馬村,不僅為農民帶去了豐富多彩的文藝節目,還把醫療保健、家電維修、農機保養等送到了田間地頭。他們還向當地小學捐贈了價值2000余元的圖書,受到當地鄉、村政府和農民朋友的熱烈歡迎。她到邢臺市社會福利院,帶去了牛奶、火腿腸等價值近千元的慰問品;她通過市總工會了解到我市有壹戶特困職工家庭,有三名大學生,由於這三名大學生家庭困難,隨時有輟學的危險,她雖然當時也面臨資金周轉困難,但還是為這三名大學生捐了 3000 元。2003 年是 "非典 "年。"
2003年 "非典 "疫情發生時,她在做好本職工作,進行全面消毒的同時,還積極與市總工會聯系,為我市部分困難職工和省勞模家屬捐贈藥品和消毒液,幫助他們做好防疫工作。
隨著職工的增加,維護職工的合法權益,做好職工的思想工作,引起了她的重視。為了解除員工的後顧之憂,她給美適家全體員工辦理了醫療和養老保險。她積極與團市委聯系,於2001年2月在美思佳成立了**** 團支部,成為邢臺市第壹家成立團支部的民營企業,並積極組建基層工會組織,同時利用休息日組織、開展以實際行動向社會獻愛心的活動、帶領員工利用業余時間到法制教育中心和社區為孤寡老人、五保戶、殘疾人、離退休人員和省、市勞模義務理發,並定期組織員工參加各種公益活動,為城市建設出壹份力。這些活動極大地教育了美思佳的員工。
通過10多年的創業經歷,郭月香總結出壹個道理:下崗並不可怕,只要自強自立,及時發現自己在生活中的奮鬥目標,每個人都會成為生活的強者。當她的梅思佳壹天天長大,她要讓所有的下崗姐妹都能堅強起來,生活越來越好的願望越來越強烈,因為她認識到壹枝獨秀不是春,百花齊放才是春滿園。