石家莊正定國際機場（Shijiazhuang Zhengding International Airport，IATA：SJW，ICAO：ZBSJ），位於中國河北省石家莊市正定縣，距市區32公裏，為4E 它位於中國河北省石家莊市正定縣，距市區32公裏。
石家莊正定國際機場是京津冀城市群的重要空中門戶、北京首都機場的備份機場、區域性航空樞紐和中國北方重要的國際航空貨運中轉基地。
擴展信息：
現場信息：
現場問訊：2號航站樓二樓出發大廳中心服務臺；2號航站樓二樓國內出發隔離廳。
臨時旅行證明辦理：第 2 航站樓二樓證明辦公室。
失物招領處和小件物品存放處：2 號航站樓二樓。
航空意外保險：
航空意外保險：第 2 航站樓 9 號值機櫃臺和 "飛回家 "售票櫃臺。
其他服務（T2航站樓出發大廳服務）：免費報紙和雜誌；免費紙杯；免費WIFI上網。
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石家莊機場電話是多少正定機場電話：0311-96360、0311-88255588。
正定機場聯系方式：
24小時服務熱線：0311-96360
行李查詢：0311-68137250/51
失物招領：0311-88255522
正定機場便民服務
現場咨詢：2號航站樓二樓出港大廳中心服務臺；2號航站樓二樓國內出港隔離廳。
臨時占用證明（TCO）申請：T2航站樓二樓辦證處。
失物招領和小件物品存放處：2 號航站樓二樓。
航空意外保險：
航空意外保險：2 號航站樓 9 號值機櫃臺和 "飛回家 "售票櫃臺。
其他服務（第 2 航站樓出發大廳服務）：免費報紙和雜誌；免費紙杯；冷熱飲用水；免費 WIFI 上網。
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石家莊正定機場電話是全國統壹客服熱線：4008-2212-66業務範圍：訂票/退票/改簽
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( 受理業務：改簽-退款-預訂 。 ){4008-2212-66}
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1、查詢某航班的電子客票
2、務必詳細準確說出旅客信息
3、在銀行網站完成出票
4、工作人員為您成功下單後，再提供航空局客運處票務科指定的賬戶支付票款給您。
5.我們收到付款後，會通過電子郵件或其他方式向您發送電子客票的訂單號。
6.您可根據發送給您的電子客票訂單號在線查詢您的信息。
7、已訂票旅客憑本人有效身份證件提前30分鐘取票。
8、旅客必須在60分鐘內支付票款，否則系統將根據訂單凍結或取消您的預訂。
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機票人工客服24小時電話是059-52321-6213。
每個航空公司的退票規定不盡相同，但大部分都是按照退票時間、艙位等級來扣除手續費的。
1、航班預計起飛時間前168小時及以上，C/D/Z/I/Y艙位扣5%手續費，B/H/K艙位扣10%手續費，L/M/X艙位扣20%手續費，V/N/A/U/T艙位扣40%手續費。
2.航班預計起飛時間前168小時至72小時，C/Y艙位將扣除5%的手續費。
3.在航班預計起飛時間前 72 小時（含前 4 小時）內起飛的航班，C 艙將扣除 5%的手續費，Y 艙將扣除 10%的手續費。
4.在航班預計起飛時間前 4 小時至後 4 小時內起飛的航班，C 艙將扣除 10%的手續費，Y 艙將扣除 20%的手續費。產品艙位按產品規則執行，超經W艙位按Y艙位規則執行。
飛機票退票註意事項：
1、退票時間不同，退票收取的手續費也有較大區別。
2、部分航空公司是以起飛前48小時為分界點，而不是像海航那樣72小時，特別是飛機起飛前與起飛後的退票手續費差別比較大。
3、越早退票扣除的手續費越少，折扣相對較大的機票可能不提供退、改簽服務。
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