遼寧壹位女子在超市買了壹箱康師傅方便面，打開第壹包後發現方便面調料包的油包裏面有很多白色顆粒，讓她看了覺得心裏很膈應。因為之前她也買過這個牌子的方便面，從來沒有出現過這種情況。這些白色顆粒像是蟲卵，也不敢吃這包面了，直接拍照發到了網上。
客服回應白色顆粒並非是蟲卵
這事引發了網友的激烈討論，畢竟康師傅也是老牌子，很多人都買過。有網友表示看到這些白色顆粒感覺如鯁在喉，瞬間覺得泡面不香了。為了解決網友們的疑問，媒體聯系上了康師傅的客服，對方說這是油脂，不是蟲卵。但是遼寧女子說自己這裏的溫度已經到了17度，油脂不該還是這種固體狀態。
官方回應白色顆粒，並給出了實驗方法
事關品牌形象，康師傅官方也專門發了個聲明，他們表示油包裏會有這種白色顆粒，主要是因為油包裏面加了豬油，豬油高溫加工後再冷卻就會出現顆粒狀。壹般我們在方便面的包裝外面就能看到油包的主要成分，裏面經常標明有棕櫚油、起酥油之類成分。這些油在高溫的時候是液體狀態，但如果氣溫低壹些就會成固體狀。顧客如果懷疑是蟲卵的話，可以做壹個實驗。倒點溫水，看這些白色顆粒是否能融化，如果能就說明不是蟲卵，就是純油脂顆粒；如果不能就保留好物證去做壹個專業的檢測，這樣才能有足夠證據去維護自己的權益。對於食品生產，康師傅表示他們都是經過嚴格檢測的，油包裏不可能出現蟲卵。
日常生活中對食品要求嚴格是應該的，畢竟這關乎著老百姓們的身體健康。而消費者之所以對康師傅這樣的老牌子提出質疑，還不是因為”腳踩酸菜“視頻讓大眾失去了對他們的信任，也導致了稍微有點問題就能引發巨大的反響。品牌應該加強對食品質量的管理，讓顧客買得放心，吃得安心。