痛點的本質:無法實現的目標。
您的產品很棒,但用戶壹開始並不想采取行動。因此,請逐壹尋找擊中他們的痛點。妳該對他們說什麽,才能讓他們改變行動,購買妳的產品?以下是開始培訓的 11 個套路!
套路壹:補償自己
套路二:補償他人
套路三:落後心態
套路四:優越心態
套路五:任人唯賢心態
套路六:經驗獲取心態
套路七:理想認同心態
套路八:"我是誰 "心態
套路九:"我是誰 "心態
套路十:"我是誰?理想認同心理
第八套路:回避認同心理
第九套路:完成心理
第十套路:兩難心理
第十壹套路:壹致性心理
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路線壹:補償自己
什麽是 "補償自己"?
如果壹個人覺得自己為他人和長遠目標付出了太多,就會想 "補償 "自己,"犒勞 "自己。
目標未實現:應該善待自己,補償自己。
案例壹
支付寶在春節期間進行宣傳,讓更多的人覺得 "支付寶理財很方便",從而使用支付寶來代替傳統繁瑣的理財方式。海報上可以寫什麽樣的文案,讓用戶覺得自己已經付出了很多,應該補償自己,從而促進這壹行為的發生?
分析:
在付出了很多努力之後,我們往往希望對自己好壹點,補償自己:例如,如果我們工作到很晚,我們就想吃點好的,或者第二天晚壹點起床。如何利用這種心理來喚起痛點?
在這個問題中,您可以這樣思考:
1- 我的用戶目前面臨什麽任務?
2- 為了完成這項任務,用戶需要付出哪些努力?
3- 付出努力後,您的產品或服務將如何讓用戶補償自己?
想好了嗎?讓我們來看看答案:
1- 我的用戶目前面臨什麽任務?
既然是春節期間的促銷活動,那麽用戶可能正面臨著維護社會關系的任務,不停地走親訪友;拿著血汗錢發紅包;被父母逼婚等等。在此,筆者選擇了 "春節走親戚 "這壹任務作為切入點。
2-為了完成這個任務,用戶會做出哪些努力?
在這裏,用戶需要費盡心思走親戚,送禮上門;不能休息,還要陪酒,比上班還累。
3- 費力之後,妳的產品或服務如何讓用戶補償自己?
既然走親訪友已經這麽累了,那就用便捷的支付寶來理財,不要選擇傳統繁瑣的理財工具。
所以支付寶的文案是這樣的:
社交劫持
加班加點走親戚,
假期還比上班累。
加班加點走親戚,
放假還是比上班累,
加班加點走親戚,
放假還是比上班累。
不管做什麽,理財不能累!
億萬人的支付寶。妳的安全
案例二
某女性公益活動,想讓更多女性拿出6分鐘檢查宮頸癌,以此降低壹生的風險。海報上什麽樣的文案才能讓這些女性覺得自己已經為別人付出太多,應該彌補,從而推動下面的行動呢?
分析:
在辛勤工作之後,我們往往希望對自己好壹點,彌補壹下:例如,如果工作到很晚,我們就想吃點好的,或者第二天晚壹點起床。如何利用這種心理來喚起痛點?
在這個問題中,您可以這樣思考:
1- 我的用戶目前正面臨什麽任務?
2- 為了完成這項任務,用戶需要付出哪些努力?
3- 付出努力後,您的產品或服務將如何讓用戶補償自己?
已經想好了嗎?讓我們來比較壹下答案:
1- 我的用戶目前面臨什麽任務?
既然是針對女性的公益活動,那麽女性目前面臨著什麽任務?例如,可能是照顧家庭、操持家務的辛苦;也可能是工作中加班加點的痛苦......在這裏,文案選擇從家務、買菜、照顧家庭等任務切入
2 - 為了完成這項任務,用戶需要付出哪些努力?
在這裏,女性可能會將絕大部分時間用於照顧家庭和做家務。當然,這是作者的見解,您也可以選擇其他切入點,例如 "女性為常年做家務付出了青春的代價"
3- 付出努力後,您的產品或服務如何讓用戶補償自己?
在這裏,作者選擇直接提醒用戶,妳已經把絕大多數時間奉獻給了他人,應該留出壹些時間來關註自己的健康;呼籲用戶'善待自己,花6分鐘檢查宮頸癌'
因此,壹個女性公益活動的文案是這樣的:
女性在壹天24小時內花費1440分鐘
,在壹天24小時內花費1830分鐘
。
照顧孩子花費了 183 分鐘,
辛勤工作花費了 480 分鐘,
買菜花費了 240 分鐘,
大部分時間都給了別人 ......
從現在起,我們提醒每壹位忙於照顧他人的女性,
每年為自己留出 6 分鐘。
女性為事業
花 6 分鐘篩查宮頸癌,保護壹生
回顧要點:
我的用戶現在面臨什麽任務?
用戶為完成這些任務付出了哪些努力?
您的產品或服務如何讓用戶在付出努力後獲得補償?