1、消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;
2、增加賠償的金額不足壹千元的,為壹千元。
食品裏有異物,可以要求退全款,而且可以向商家索要十倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。食品中吃出異物可以要求支付價款十倍賠償或者遭受損失的三倍賠償金,對於食品中吃出異物的問題可以與經營者協商賠償問題,如果無法協商的,當事人可以向消費者協會進行投訴,要求對自己的損失進行賠償,食品中吃出異物應當妥善保存證明。
壹、食品中吃出異物商家拒絕賠償怎麽辦?
1、撥打食品藥品投訴電話進行舉報投訴;
2、根據食品外標簽上標註的生產廠家的聯系方式要求索賠。
二、食品出現問題怎麽賠償?
食品生產經營者收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當立即采取封存庫存問題食品,暫停生產、銷售和使用問題食品,召回問題食品等措施控制食品安全風險,排查問題發生的原因並進行整改,及時向住所地食品藥品監督管理部門報告相關處理情況。食品生產經營者不按規定及時履行前款規定義務的,食品藥品監督管理部門應當責令其履行。食品生產經營者在申請復檢期間和真實性異議審核期間,不得停止上述義務的履行。
方食品藥品監督管理部門收到監督抽檢不合格檢驗結論後,應當及時對不合格食品及其生產經營者進行調查處理,督促食品生產經營者履行法定義務,並將相關情況記入食品生產經營者食品安全信用檔案。必要時,上級食品藥品監督管理部門可以直接組織調查處理。
綜上所述,生產不符合食品安全標準的食品消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
法律依據:
《中華人民***和國食品安全法》 第壹百二十四條
違反本法規定,有下列情形之壹,尚不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足壹萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額壹萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證:
(壹)生產經營致病性微生物,農藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等汙染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品、食品添加劑;
(二)用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑,或者經營上述食品、食品添加劑;
(三)生產經營超範圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(四)生產經營腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
(五)生產經營標註虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑;
(六)生產經營未按規定註冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按註冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產;
(七)以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉,或者同壹企業以同壹配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生產食品,或者生產食品添加劑新品種,未通過安全性評估;
(九)食品生產經營者在食品安全監督管理部門責令其召回或者停止經營後,仍拒不召回或者停止經營。
除前款和本法第壹百二十三條、第壹百二十五條規定的情形外,生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的,依照前款規定給予處罰。
生產食品相關產品新品種,未通過安全性評估,或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的,由縣級以上人民政府食品安全監督管理部門依照第壹款規定給予處罰。