目前，醫藥市場競爭激烈，蜂擁而起的醫藥公司狹路相逢，短兵相接，勢必展開新的壹輪廝殺，在這個現實環境中，要想擁有市場，占領時機創造利益站穩腳跟，擴大發展就必須做好每壹步工作，做好市場做好終端市場，因為終端市場是銷售的最末端，是企業及廠家銷售的最終目的。 根據目前現實狀況，必須做好以下幾點： 壹、終端市場調研：它是認識市場，獲取市場信息的重要手段，也可以收集市場信息、記錄、整理和分析市場情況，了解市場現狀及我們發展趨勢，及與本產品在市場融合點提供正確、可靠的信息為策劃，打下良好的基礎。 我們要在整體策劃中做到心中有數，哪些店該做，哪些店不該做，該做，該怎麽去做，對建立關系及銷售渠道起到事半功倍的作用。 二、策劃：策劃是企業的心臟、是企業的大腦，對市場總體操作，銷售途徑做總體規劃的人常說：“謀事在人，成事在天”，走壹個良好正規的思路是每壹個企業成功的前提，“企業要發展，思路很重要，操作要市場化，首先要策劃好，找出合理方案，采取穩紮、穩打的策略，再大幹壹場，策劃必須具有實戰性的，操作思路，以社區與會議帶動終端市場和經銷商合作，再向外擴大市場，逐步邁向全國市場，作為終端市場我們可以依靠公司源淵的文化背景和產品獨特的療效和公司品牌的底蘊，可實施全方位專業型策略，全方位、立體視聽包裝及大面積展開促銷活動，使公司品牌，產品品牌在人們心中豎立起來。 三、管理：抓管理、促效益是企業的命脈，包括銷售管理，人情化管理（行政管理）信用管理。 1、人情化管理：管理者必須從自我做起，任勞任怨做好典範，對工作要有責任心，對員工的工作要做細致化安排，並督促其完成銷售任務，工作要有緊迫感，而不是放羊式工作態度，時常解決員工工作上的難題，而不是漠然待之，時常關心員工問聲“辛苦“了，讓員工感到在公司有種溫暖，來激發員工工作的積極性，在員工犯錯的時候能夠及時幫助糾正，並教給他預防出錯的方法，讓員工從公司中學到新知識，讓員工感到我們公司不只是光看銷售業績，而且還是塑造人才的基地，在日常生活中給予幫助，讓員工有壹種親切感，家的溫暖，在工作之余做壹些有益的活動，使這支具有生命力的團隊敢打敢拼使團隊更具戰鬥力，使員工更有激情。 2、銷售管理：首先每個員工都須經過嚴格的培訓，將我們企業終端市場管理模式、工作方式予以培訓，要每壹個銷售人員立即改變自己，投入到工作，需要在平時工作中經常予以提醒和示範培訓的，主要內容就是銷售主管的管理培訓及銷售人員的技能培訓，兩者必須相結合才能有效地起到促進銷售業績的作用，銷售經理必須參加銷售人員的日常工作，及時分析、解決以往存在問題，壹方面銷售人員與客戶交往緊密，銷售經理參加日常銷售活動，有利於直接收集反饋信息，並構築與客戶的良好關系，另壹方面銷售經理可隨時對銷售人員的工作予以檢查，指示兩者必須做到細致的溝通，對關於公司目標、戰略和執行方面的溝通，了解前線的信息，以便做出策略調整。 3、信用管理：眾所周知，壹個企業信用的好壞直接影響到企業的運作，進而影響到企業的再生產，建立起與客戶之間信用是每個企業的重要工作，抓重點客戶系指連鎖店、國營醫藥集團及大型醫藥商廈，出貨量較大的單位，由於此種客戶出貨量大，信譽好，合作時間長，所以我們更加予以守信、信譽度的建立有助於客戶加強對我們企業的認同。 四、宣傳與包裝： 1、宣傳：它可以創造壹個企業的品牌效應，宣傳的重要在於壹定程度上，可以彌補質量的不足，宣傳分企業宣傳和產品宣傳，即功能性宣傳，品牌性宣傳，重在功能性宣傳，我們的企業由於產品的特殊不能利用媒體、廣告、報紙做宣傳，我們重在做會議及促銷活動，這種宣傳形式是較普及宣傳手段。會議宣傳這壹模式也與我們的產品形成融合，活動的特點在於信任度高，比較普及，目標人群集中，普遍宣傳手段，投入小見效快，直接可以掌握消費者反饋信息，以便對總體宣傳及銷售戰術進行調查，這樣壹對壹宣傳加以重復宣傳，也是宣傳最高境界，使消費者可口耳相傳或飯後的談資，以便對我們企業及產品的熟悉度加強。 2、包裝：也是宣傳的壹種手段，是硬終端的壹種操作模式，這可體現企業形象，產品品牌效應，它的形式主要有路牌、橫幅、遮陽傘、燈箱、招貼海報、臺卡、宣傳手冊、展板，每壹種宣傳形式都有不同的特點，目前，各個公司運用各種宣傳模式，在市場上可見到形形色色的宣傳品，我們可以制作壹些與眾不同，比較獨特的包裝，同時統壹形式，讓消費者多角度地看見，我們的產品來刺激消費者的購買欲，達到宣傳、促銷目的，根據目前市場的需求，加大包裝力度，讓每壹個人都知道公司，知道產品了解產品，以便達到擴大市場，展示企業形象的目的。 五、促銷活動：是我們豎立品牌整個推廣計劃中的重要因素，根據我們終端otc這壹方面，促銷活動可以說是壹片空白，我們可以采取壹些流動人口大，目標人群集中的藥店，場所做壹些促銷、宣傳活動，而不是單壹靠壹種來打開otc市場。 人常說：靠天靠地不如靠自己，我們可以根據自己的宣傳促銷方式，做促銷活動，根據目前市場的調查，反饋信息，終端otc藥店有貨率占到60%代銷商占到20%，而我們自己業務所占的只有20%左右，而在藥店詢問的只有10%，實購的銷量與社區的比例1：10，雖然我們的總體思路是社區帶動終端市場
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