銷售經理崗位職責(合集15篇)
在現在的社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是我精心整理的銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售經理崗位職責1
1、xx、xx區域經銷商開發、維護管理;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,承擔本區域的銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區域客戶信息,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
銷售經理崗位職責21、負責轄區內車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區內銷售進度的跟進;
3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;
4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
銷售經理崗位職責31、負責市場調查,及時掌握國內外旅遊市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;
2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;
3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;
4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;
5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。
銷售經理崗位職責41、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,並及時做出拜訪報告;
2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;
3、 負責搜集、整理市場信息,與旅遊代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;
5、 負責建立並不斷完善主要客戶檔案;
6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作,及時解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見並及時提供改進意見;
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告並提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;
10、 及時完成上級交辦的其它任務。
銷售經理崗位職責51、負責分管區域的發行業務工作,擬訂並落實市場銷售計劃,管理、維護、開發銷售渠道,完成所負責區域產品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區域市場數據及分析報告,並對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場壹手信息、所在區域市場的總發行量、同類產品的優點和缺點、區域的客戶情況、批發商的輻射能力,終端市場的培養和開發。
5、掌握客戶的經營狀態、區域考生人數,針對產品的考試時間、報名時間等相關信息及同類產品的發行政策。
6、負責展會圖書展示、銷售的相關事宜,對新書的印刷數量和圖書的重印提出建議,掌握發貨、回款、退貨情況。
7、配合相關部門做好本區域市場開發和產品推廣工作,了解相關選題的市場信息。
8、負責客戶管理,為客戶服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。
9、建立自己的區域臺賬和客戶庫存跟進表,統計各個品種區域銷售數量。
10、上級領導交待的其他工作。
銷售經理崗位職責61、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
2、預測渠道危機,呈報並處理;
3、檢查渠道阻礙,呈報並處理;
4、按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張帖及發放;
5、按企業回款制度,催收或結算貨款。
銷售經理崗位職責71、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產品市場推廣,從中發掘客戶資源;
4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
銷售經理崗位職責8(壹)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。並對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規定處罰。
7、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態,熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客戶網絡,出現市場真空時,有責任並有能力暫代任其職務。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價並協助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協助城市經理完成業務主管的招聘,對城市經理及業務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責91、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規範化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
銷售經理崗位職責10工作職責:
1.負責片區的主渠道業務;
2.制定全年回款計劃,完成回款任務;
3.定期進行客戶拜訪,及時了解客戶需求,建立並維護良好的客戶關系;
4.根據不同的門店跟地域區別,及時將我公司的新書進行推薦;
5.及時跟蹤客戶圖書到貨情況;
6.做好市場調查,了解市場定位;
7.與客戶對賬,檢查發、退貨準確率保證公司利益。
崗位要求:
1.專科及以上學歷,熱愛圖書行業,適應短期出差,有相關工作經驗者優先;
2.良好的人際溝通、協調、組織能力;
3.工作責任心強,有良好的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;
4.良好的團隊合作精神。
銷售經理崗位職責111、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標並超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,並根據情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中後服務。
銷售經理崗位職責121.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度
2.達到或超過月收入和銷售指標
3.嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準
5.每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,並隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核並簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否壹致,並確保已錄入DMS
12.通過與顧客的.會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意
13.關註銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行壹對壹輔導和培訓
14.收集團隊績效,進行每周會議
15.執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求並反饋給內訓師
18.鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢
21.按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經理崗位職責131.根據公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導 下屬完成銷售目標;
2.負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發展新客戶,擴大 公司產品在國際市場的份額;
3.對每個業務員的訂單每周集中壹次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經理室和生產部,配合生產部門落實生產計劃和交貨期;
4.負責訂單業務流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝 客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗 位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監督業務員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規定辦理好交接手續;
8.要加強對本部門業務員的業務指導,保持良好的個人形象,服務 熱情,信息反饋及時。
銷售經理崗位職責141、銷售管理職位,負責其部門主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢查;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
銷售經理崗位職責151、負責公司會務、活動、禮品等業務拓展
2、根據所分管市場拓展的階段性計劃,對目標市場進行調研並做出準確的市場調研報告,最重要是完成目標銷售任務。
3、協助銷售部主管進行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實施 。
4、負責市場信息的收集和分析,跟蹤行業市場動態,進行行業市場分析。
5、積極了解項目所處行業的市場動態、大客戶動態以及行業前景和問題。
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