但這兩年,無論是幾百億的補貼,還是邀請知名品牌入駐,拼多多在打擊假貨、維護消費者權益方面投入的資源和努力,消費者是有目共睹的。這也是電商平臺從野蠻生長到成熟的必經之路。
拼多多這兩年壹直在努力提升自己的形象,這種努力也確實有了成效,得到了很多大V的認可和好評,包括微博大V“全能熊”。
被表揚通常是令人高興的。但是,被“全能熊”誇,對拼多多來說,大概也不是什麽好事。
畢竟沒有多少品牌,尤其是拼多多,願意和傳播謠言,偽造數據,做微信商家推銷假春藥的“汙V”扯上關系。
要知道,拼多多在假貨問題上損失很大,標簽充斥平臺的負面影響還沒有完全消失。
新華社2019報道,山西省運城市公安局偵破壹起特大非法銷售假藥案,涉案金額900余萬元。根據警方通報,涉案假藥為丁桂兒肚臍貼,兒童常用,平臺為品多多。
除了兒童用藥,拼多多的商家還銷售假冒的減肥藥和春藥,也不時被媒體曝光。
新華社在《“三無”壯陽藥為何成為網上“爆款”?——從跨省制售假保健品鏈條入手,這份報告向我們揭示了基於拼多多平臺的壯陽藥生產銷售“三無”黑色產業鏈。
藥品不是普通的消費品,直接關系到消費者的健康。生產銷售假藥的性質可遠比生產銷售普通日用品的性質惡劣。這些早期的業務漏洞實際上對拼多多的品牌形象造成了極大的損害。
成功上市並成長為平臺級企業的拼多多,這幾年壹直急於擺脫假貨泛濫的形象,也壹直在宣傳自己在平臺治理和假貨打擊方面的努力。
這時候大熊的出現,可能會讓很多網友質疑拼多多之前的努力。畢竟小熊也有賣假藥的黑歷史。
在微博上,“全能熊”有壹個網友的昵稱,“瑪咖熊”。2016,小熊在微博中宣傳了著名的養生壯陽瑪咖。然而,相關監管部門早就指出所謂的瑪卡壯陽藥是騙局,甚至有業內人士指出,瑪卡壯陽藥來自壹些劣質商家在其中添加了劣質偉哥粉。萬能熊“瑪卡熊”的綽號從此不脛而走。
除了假春藥,熊還推銷聲稱能治療痛經的紅糖產品。為此他還成立了“拯救女性痛經協會”,宣稱“吃紅糖治痛經”。很多醫學博主痛斥他為了推銷產品,進行“無恥的欺騙”。
正是因為這些黑歷史,2020年,美的冰箱因邀請“全能熊”直播商品而被網友搜索。壹時間,美的這麽大的品牌,和微信商家保健品、春藥排在了壹起。
好在美的很快意識到問題的嚴重性,緊急向網友道歉,並在幾個小時內決定取消與小熊的合作。
可以說,所有愛惜羽毛的企業,基本都會想和這個汙點保持距離。對於拼多多這種努力打造可靠、真實的電商平臺形象來說,這壹點要特別註意。