藥學自我工作總結

藥學自我工作總結4

總結是壹個階段學習或工作之後對書面材料進行回顧和分析評價的過程，它可以幫助我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫壹份總結吧。總結壹般怎麽寫呢？下面是我幫大家整理的藥學自我工作總結，供大家參考和借鑒，希望對有需要的朋友有所幫助。

藥房自我工作總結1

尊敬的領導：

光影交錯，伴著新年的鐘聲，我們走過了光輝燦爛的××年，迎來了嶄新的××年。在這辭舊迎新的喜慶時刻，我衷心感謝公司給了我壹個好的歸宿。 事業心更清醒了。特別是通過部門和班組壹系列的學習和鍛煉，使我進壹步提升了業務水平，更加明確了作為壹名業務員在實際工作中要求真務實，勇於擔當，作為壹名合格的業務員，不僅要勤奮，還要有方法；不僅要有iq智商，還要有eq人情待人處世的處理能力，更要有精神人格，才能真正讓自己受益 只有擁有精神人格，才能真正讓客戶受益，才能取得應有的業績。

經過兩周的部門培訓，我把全部精力都投入到了xxx業務中。在組長的安排下，我去×××店學習了

五天，在後×××店培訓了四天，在部門和班組培訓期間，我認真學習了公司的管理制度、組織機構、×××產品等方面的基本知識，並在培訓過程中嘗試著接觸客戶。更要感謝經理給了我壹個更好的學習和鍛煉的機會。在xxx店和xxx百貨獨立學習和做營業員時，是他鍛煉了我堅強的意誌和做業務的堅定信念。學會使用曾經不會使用的商品，我在 xxx 店和 xxx 百貨公司的凈銷售額累計近 2 萬日元。當了幾天營業員，真是受益匪淺，遇到了各種各樣的顧客和問題。基本上，我學會了如何讓顧客滿意，讓顧客得到快樂和實惠，滿足顧客想要更多更好的心理，滿足顧客各層次的心理需求，強調人性的需求，滿足顧客的希望，強調被認可、被肯定、被接受的心理。從而達到顧客滿意、充實、安心、放心的購買。總結如下：

1、對於價格：不應把自己陷於價格戰，應強調價值的重要性，提高功效附加值，價格的差異經過比較分析也會更實用、更便宜、更有效、更有用。

2、對於獲得：方便、快捷、服務到家？

3、對於商品：商品設計要根據市場需求來設計，在滿足市場需求的基礎上推陳出新。

4、對於促銷：把握顧客的心理條件，讓顧客滿意。

5、針對實體：讓顧客不僅能看到、摸到、聽到、聞到，以滿足 "心到、口到、手到、眼到 "的要求。

6、對於程序：不僅要有售前、售中服務，還要有售後服務，不斷打電話、發信函、直接走訪，了解售後使用情況。

與客戶做朋友，真誠關心客戶的利益；使自己成為壹個具有綜合專業能力的公司。迎合客戶要迎合他的大腦：以理性去說服；迎合客戶要迎合他的感覺：以氣氛、情緒去影響；迎合客戶要迎合他的心情：以贊美肯定去實現；迎合客戶要迎合他的視覺：以各種圖表去促成；迎合客戶要迎合他的聽覺：以語調、音樂聲去刺激；迎合客戶要迎合他的觸覺：以質感去影響自己的感受。作為壹名業務員要懂得運用科學的方法有效地處理工作中出現的每壹個亟待解決的問題，有策略、有手段、有方法、有技巧，才能使自己在工作領域中脫穎而出，大放異彩。

在部門、班組培訓學習或在××百貨公司和××藥店當營業員期間，自己按上述要求用心觀察和註意，當營業員時也做了壹些工作，起到了營業員的作用。但是，檢查起來，存在的缺點和毛病還不少，在經理的幫助教育下，有的克服了，有的還需要在今後的工作中努力改正，積極要求進步。

今天，我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告，但我願意接受公司的長期考驗。

藥房自我工作總結2

我於210XX年3月8日成為南大藥房的壹名試用期員工，2個月的試用期即將結束。在這2個月的時間裏，領導和同事們的耐心指導和幫助，使我很快地融入了南大這個大家庭。

初到門店，感覺藥店營業員的工作看似簡單，但要做好卻並不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備工作，有幾項工作要檢查，店內的收銀系統、醫保系統和POS系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列的檢查，營業用品的檢查等都要做好準備工作，才能保證營業的順利和安全。工作中我嚴格要求自己，兢兢業業，及時領會領導每項工作的主旨，虛心向同事學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。

二是藥學知識、公司優勢品種和銷售技巧的學習。紮實的藥學知識能讓妳更好地服務顧客，提高銷售業績。紮實的藥學知識可以讓客戶更加信服我們介紹的產品，也可以讓我們來客戶的隊伍不斷壯大。

最後，作為壹名合格的銷售人員，要具備良好的服務態度和銷售技巧。我會禮貌熱情地接待客戶，接受客戶的咨詢，了解患者的身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥品。

在這兩個月的試用期中，公司領導和藥房同事給了我很大的幫助，讓我學到了很多業務知識，提高了自己的業務水平，但同時，我也發現了自己的不足，在今後的工作中，我將加強藥品銷售技能知識的學習，用自己所學的德爾菲藥學知識服務顧客，用公司的行為準則 "終身學習、不斷創新、持續改進 "來約束和提高自己。

藥店自我工作總結3

尊敬的黃先生：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間審核我的申請，也感謝您給了我在XX藥業實習的機會！我感到非常榮幸和激動！來到公司的那壹刻我對自己以後的工作感到很迷茫，剛接觸社會什麽都不懂，但我充滿信心地對自己說，我不怕，以後壹定能積極主動地學習！我會珍惜這次寶貴的實習機會，在以後的工作中，我壹定要好好表現，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己微薄的力量！就這樣，我滿懷信心地走進了現在的工作崗位--xxx店！在工作的初始階段有很多不足和不完善的地方，但在店長的指導和同事們的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷，讓我清楚地看到了公司基層員工在與顧客接觸中的實際工作情況，為我轉崗工作，打下了堅實的基礎。

我於xxxx年4月15日進入公司，至今已有四個多月的時間。這幾個月的工作我總是很積極認真的去完成和做好店長分配給我的每壹項工作，因為我知道自己會做的事情很少，還需要鍛煉。真的非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我在與人相處和談人說事以及介紹藥品這幾個方面都有了很大的`升華！讓我在工作的時候順暢了很多。總結這幾個月的工作：忙碌伴著充實，汗水伴著收獲。我滿懷信心地期待著繼續做好今後的工作，希望領導能給我壹個轉正的機會。我深知壹個公司的銷售人員，不僅要有耐心、細心，還要有強烈的責任心，要能對自己的工作負責，並在工作中不斷進取，努力提高自身的業務素質和敬業精神，力爭使公司的聲譽和業務登上壹個新的臺階，為公司的發展開辟更廣闊的渠道。我堅信，我個人壹定能夠做到這些！在實際工作中，我也有許多缺點和不足，如藥品引進經驗有限，解決問題有時不夠果斷，工作中偶爾受點小挫折影響信心等。在認識到不足的同時，我始終認為反省是改進和提高的前提。在今後的工作中，我會努力彌補不足，用自己盡心盡力的工作，為公司項目的順利實施，為作為壹名員工能夠做到最好而努力。

基於以上，我申請轉入試用期，希望能夠得到領導的認可，以便更加積極深入地開展工作。望黃總考慮！

藥房自我工作總結4

本人自參加工作以來，在藥房領導和同事們的關心幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務水平不斷提高。工作多年來，我的政治素質和業務素質都有了很大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法律法規，積極參加藥品監督局、管理局組織的崗位培訓。把安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心答疑，為患者提供壹些用藥保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，為使患者能用上安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由於藥品是用於防病治病、康復療養的，為防止假藥流通，做壹名合格的藥品把關人。患者購藥時，我們應禮貌熱情地接受患者的咨詢。並了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、價廉的藥品，同時向患者詳細講解藥品的性質性味、功效、用法、用量及註意事項和副作用，讓患者放心使用。調劑過程中不能隨意改變用藥劑量，有些藥物含有重金屬，如長期服用會留下後遺癥和不良反應，為保證患者的用藥和生命安全，通過對知識由淺入深，由理論到實踐，並通過實踐加深對藥理的理解還總結了壹些藥理常識，具體如下：

壹．掌握中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法、性狀鑒別法、顯微鑒別法和副作用鑒別法。 其中，莖類中藥的藥用部位為木本植物的莖蔓，如川木通、雞血藤等；藥用為草本植物的莖蔓，如天仙藤等；藥用為莖枝，如鬼見羽等；藥用為莖髓，如燈心草、本草等。木本中藥的藥用部位為木本植物莖內形成層的各部分，如蘇木、沈香、樹脂、揮發油等。根狀莖橫切面的鑒別是區分雙子葉植物根狀莖和單子葉植物根狀莖的重點。雙子葉植物根狀莖外表常有木栓層，維管束呈環狀排列，木質部中央有明顯的放射狀紋理，如白術、蒼術等。單子葉植物的根莖外表無木栓層或僅具薄薄的栓皮組織，通常可見內皮層環紋，皮層和柱體上有維管束散點，無髓，如黃精、竹節等。此外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實種子類中藥、全草類中藥、藻類真菌地衣類中藥、樹脂類中藥及礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、中藥炮制、加工等技術的實踐，如：通過炮制可以增強藥物的療效，改變或緩和藥物的性能，減輕或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物的作用部位和作用傾向，便於炮制和調劑。增強藥效：如炒白芥子、蘇子、決明子等藥物有硬殼，就能煎出有效成分；羊脂焙羊角能增強陽痿的藥效；膽南星法能增強抑莖的作用。變味可緩和藥物性能：不同的藥物有不同的性能，其寒、熱、溫、涼味偏重的藥物在臨床應用中會產生副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙後有補中益氣的作用；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有些藥物雖然療效較好，但存在過多的毒性或副作用，臨床應用並不安全，如果通過炮制就能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子等可通過浸、漂、蒸、煮等方法配合輔料降低毒性；商陸、合歡子用炮制的方法減毒，柏子仁用於寧心安神，如不通過去油制膏會產生滑腸通便止瀉的作用。

本人在多年的工作和學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索創新，學習中始終堅持服務宗旨，誠信守法，做好本職工作，為醫藥事業的發展貢獻力量。

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