(壹)增加與群眾的聯系，進壹步了解群眾。要做好群眾工作，就要了解群眾。要了解群眾，首先要深入群眾。只有這樣，我們的工作才有針對性和說服力。懷著對群眾的深厚感情，多做壹些關心群眾、關心困難群眾生產生活的事情。當前，要特別了解和掌握積石峽、黃鳳電站庫區移民的思想動態和實際困難，幫助他們遷出、定居、生活好。我們將繼續加強同群眾的聯系，堅持到群眾需要的地方去問問題，到群眾有困難的地方去解決問題，到群眾有積怨的地方去理順情緒。群眾淳樸善良，最感性。只要心裏裝著群眾，帶著感情貼近群眾，最困難最復雜的問題都能找到解決的辦法。
(2)加大為民辦實事的力度，進壹步增加人民群眾的享受。為老百姓辦實事、解難事是做好群眾工作的重點。解決群眾遇到的實際困難和問題，滿足他們的需求，群眾才會真正圍繞在我們身邊。因此，做好群眾工作，要從群眾最關心、最迫切需要解決的實際問題入手，真心實意辦實事，想方設法解難事，持之以恒辦好事。壹是嚴格落實各項惠農政策。認真落實糧食直補、良種補貼、農機補貼、安置補償等國家、省、地方惠農惠農政策，嚴格按照政策規範操作，在執行中不以任何名義打任何折扣，做到公平公正。二是始終聚焦群眾最關心、最直接、最現實的問題。堅持把解決個體民生問題與提高整體民生質量結合起來，把解決遺留民生問題與滿足群眾新需求新期待結合起來，把政府保障和改善民生的責任與人民群眾興辦公益事業的力量結合起來，更好地滿足群眾在就業、教育醫療、扶貧幫困、保障性住房等方面的需求，真正讓群眾得到更多實惠。三是加大對特殊群體和貧困人口的救助。建立健全特殊群體和困難群眾救助制度，拓寬就業和再就業渠道，妥善解決特殊群體和困難群眾在生活、子女就學、醫療等方面的實際困難。，繼續拓展送溫暖、結對幫扶等活動，充分動員社會各界積極行動起來，* * *為幫助特殊群體和困難群眾、解決問題貢獻力量，通過為民辦實事讓群眾真正享受到科學發展的成果。
(3)加大力度解決問題，進壹步化解民怨。實踐證明，哪裏的群眾精神壹致，哪裏就有和諧穩定。近年來，隨著積石峽、黃鳳電站建設的推進，庫區群眾感到征地補償標準低，反映的問題得不到及時解決，因此憤怒，有時上訪阻撓施工。對此，我們壹方面由縣級領導帶隊，組織精幹幹部深入農戶進行摸底調查，傾聽群眾呼聲，了解群眾意願和訴求。另壹方面，積極反映問題，及時兌現各類補償和補貼，協調爭取各類政策和產業項目，解除百姓後顧之憂，使其由消極抵抗變為積極聯系，由不合作變為積極合作，確保電站建設順利進行。再比如，前幾年群眾曾經對我們的治安和教育問題抱怨很多，但是經過幾年的不斷加強和改善，我們的治安環境不斷改善，教學質量不斷提高，群眾滿意度明顯提高。無視民意，必然招致民怨。化解民怨，才會贏得人心。再比如執法不公，司法不公的問題。壹些人對執法部門缺乏信任，對司法的公信力產生懷疑，不依法通過法律途徑維權和表達訴求，在信訪中不相信法律，更多地利用群體性上訪的形式來獲得關註和重視。對此，我們必須把促進公平正義放在群眾工作的突出位置，采取有效措施，堅持不懈地抓好政法隊伍建設，從根本上推進公正廉潔執法，全面提高政法機關公信力，樹立“解決矛盾也是發展，解決問題也是政績”的理念，經常深入群眾，關註群眾呼聲，摸清群眾怨氣，有針對性地逐壹解決。
(4)加大和諧建設力度，進壹步保障人民安全。和諧穩定是實現人民根本利益的基本前提，也是實現科學發展、跨越發展的根本保證。因此，突出了三個方面的工作。第壹，加強社會保障工作，讓群眾安心。結合社會管理創新試點縣工作，切實加強社會治安綜合治理，深入開展打擊整治行動，始終保持對各類刑事犯罪的高壓態勢，堅決有力地做好打黑除惡工作，努力確保地方平安。二是加強公眾的安全工作，讓人民群眾放心。抓好重點領域專項整治工作，加大食品藥品安全監管力度。目前，食品質量安全已經成為消費領域的突出問題。所以要加強監管，讓老百姓買的放心，吃的放心，用的放心。三是加強安全生產工作，讓群眾放心。全面落實安全生產責任，消除安全事故隱患，堅決遏制重大安全事故發生。完善自然災害、事故災難、公共衛生突發事件、社會安全突發事件等應急機制，確保人民生命財產安全。
(五)加大宣傳引導力度，進壹步凝聚人心。現在群眾工作難做的原因，很多都和群眾對黨委政府的政策、思想、工作不了解、不充分有關。原因是宣傳引導不到位。為此，要準確把握群眾的思想脈搏，學會用群眾的語言進行宣傳和引導。特別是在積石峽、黃鳳等水電站移民重點工作中，突出群眾工作方法，實現由“堵”到“疏”的轉變，註重合理引導、科學分析處理復雜問題，通過加大宣傳教育、扶貧助殘等努力使黨委政府下功夫。在處理涉及群眾切身利益的各種敏感社會問題時，必須向群眾講清楚工作的必要性和重要性，政策要求和具體內容，有關法律規定和對群眾利益的安排，爭取群眾的理解和支持。在群眾工作中，也要學會運用法律、經濟、教育、協商等手段，根據不同群體、不同人群的思想特點開展工作。充分發揮電視、廣播、報紙、網絡等媒體的作用，讓群眾知道我們要做什麽、正在做什麽、取得了什麽成績，從而凝聚人心、匯聚智慧。加強對群眾的法制教育，引導群眾依法有序表達利益訴求，以理性、平和、包容的心態認識和處理問題，以法制觀念和法律途徑維護自身權益。