進店客流量及對策,在現實生活中,很多店主都在抱怨沒有顧客進店啊,客流量少,沒辦法啊,其實這只是我們沒有用對方法,下面為大家分享進店客流量及對策。
壹、導購要主動出擊
從進店到走出去,"坐銷 "變 "行銷"。樓層、商場、停車場甚至小區,只要我們走出去,我們的機會就會更大。導購員要攔截顧客,在站位、話術、系統三個方面做好工作:
(1)選擇最佳站位。導購最重要的壹點就是站位,壹般來說,以下四點非常重要:第壹,要站在賣場的入口處;第二,人流量比較大的過道;第三,相應的電梯出口;第四,人流量最旺的賣場入口。
(2)統壹攔截話術。即遇到顧客說什麽話。
(3)制定攔截獎懲制度。
二、營造賣場氛圍
營造火熱的氛圍、特殊的材質、濃烈的色彩、獨特的產品。通過這些陳列特色來引起顧客的好奇心,吸引顧客的註意力,讓顧客走近、了解妳的店鋪。
想要營造賣場氛圍可以通過這些方法:地貼、吊旗、海報、拱門、燈箱或 LED 屏幕、特殊時段條幅、易拉寶和 X 展架、進門燈、門燈、櫥窗等射燈、賣場音樂等。
三、用產品的亮點吸引客流
懂得充分利用人的好奇心和求知心理,把產品的獨特賣點擺在店門口,吸引顧客進店,讓產品動起來,活起來。
四、網絡、電話、短信
除了專賣店,還可以拓展很多渠道。比如網絡征集(論壇、QQ、微信等)、電話邀約、短信回訪等渠道都可以成為客源。
經過對門店整體客流的分析,找出問題所在,有針對性地制定解決方案,相信門店客流量少的問題是可以解決的。
進店客流量及對策2
壹、實體店客流量少的主要原因
1、受常態化流行和網購的沖擊,現在人們也習慣了不出門就能購物的模式,方便快捷;
2、商家不知道如何吸引顧客,留住顧客;
3、大部分商家不懂得營銷,壹天下來到店的顧客少之又少;
二、商家應該做的事
1、布局線上引流渠道
商家不等顧客上門,局限於線下,無疑是等死。
可以利用 "得有店 "快速布局線上獲客渠道,打造屬於自己的微信小程序,基於小程序的強裂變屬性和豐富的營銷手段,可以快速吸引線上客戶,結合運營手段,將客戶引流到店,沈澱民間客戶。
2、線下實體店天然流量捕獲
線上需要做推廣、營銷才能吸引壹波流量,而實體店則自帶天然流量優勢。
主動到店的顧客,壹定不能錯過,無論是否購買,購物者都要主動客服,想辦法留在私密池裏,比如加微博、進群等。
3、精準營銷,高效轉化
無論線上線下,都離不開營銷手段。除了門店簡單的降價促銷外,可以借助擁有門店小程序的多元化社交營銷工具,如優惠券、滿減送、拼團、秒殺、優惠券寶、配送員、會員儲值、積分兌換等,刺激用戶裂變轉化,帶動銷量增長。
對於傳統線下門店的線上轉型來說,這是必經之路,也是壹場持久戰。
要想轉型成功,就必須從根本上對商家的商業模式、運營、技術等進行徹底改造,才能有效解決引流、拓客、復購、降本、增效等核心問題,才能跟上時代的步伐,獲得更大的發展空間。
如果是實體店經營,沒有技術,不懂運營,沒有互聯網思維,沒關系,有店不僅提供小程序軟件系統,還提供壹站式運營策劃落地服務,可以幫助商家轉型線上,做好營銷和店鋪運營。
1、堅持每月壹個會員日,會員日送會員壹份禮品。
2、在商品旁邊多貼壹張小海報(爆款),這種商品的銷量可以提高 16%。
3、盡量讓顧客在店裏多停留壹些時間,比如邀請顧客坐下,為顧客倒壹杯水。
4、要求收銀員對店員的工作進行快速操作。讓顧客等壹分鐘,顧客就會覺得等了 5 分鐘,可以多加掃碼支付。
5、制定自己門店的 SOP(標準化操作流程),指導店員工作,可以提高 37% 的工作效率。
6、經常向顧客介紹高於顧客心理目標價格 20% 的商品。
7、每周針對競爭對手進行壹次市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每當有客戶通過微信或電話咨詢問題時,應及時回復,能有效留住客戶。
9、關註半年或壹年消費金額累計排名前30%的客戶,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能刺激顧客的進店欲望,色溫選擇5000-5500K的暖白光,最能給人壹種商品的新鮮感和活力。
11、進門的通道和店內通道必須保持暢通,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升 17%。
12、每個員工必須掌握50個消費能力強的忠實粉絲型客戶,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都要能熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡的辦理方法。
14、每月對收銀系統和後臺信息系統進行壹次維護,減少操作故障,避免影響銷售。
15、當壹個門店標準配置是10名員工時,請配置11名!首先給門店壹個業績提升的可能,其次也給員工壹個隨時可能被裁員的壓力。
店鋪流量與措施4 服裝店流量怎麽做 1、壹個簡單好記的店名 壹個簡單好記的店名在大多數服裝店從業者看來,並沒有太大的影響,所以也就不會特別在意店鋪命名這個環節,但其實店名就是壹個很好的說法,就是店鋪的名字。而店名,實際上是描述您的服裝的設計特點。 而且能夠朗朗上口,讓顧客簡單就能記住,那麽這對於服裝店來說就是壹個好的開始,因為每當顧客推薦妳服裝店的產品時,妳的名字想都不用想,直接脫口而出,而且還有自己的特色,那麽給顧客的印象還是對店面宣傳有好處的。 二、做好服裝店的內飾 服裝店的整體感覺往往會影響顧客對服裝品牌的印象,在國外很多私人設計的服裝店,總會有非常前衛簡約的裝修風格和內飾,讓顧客在視覺上有非常舒適的體驗,而顧客在挑選衣服的時候,整個內飾設計與服裝相呼應,為顧客挑選衣服提供了便利。另外,顧客在挑選衣服時,整個室內設計與衣服相呼應,對於顧客的印象分自然不會低。 3、通過網絡平臺宣傳引流 現如今,各行各業都在尋找與互聯網經濟的結合點,通過互聯網的壹些宣傳平臺進行流量的引入,那麽通過哪些網絡平臺可以引流呢? 有壹個好的微信公眾平臺 壹個好的公眾平臺往往足以吸引大量的客戶,並且可以很好的管理現有的粉絲,在壹定程度上維護老客戶的活躍度,同時也是壹個幾乎沒有成本的產品信息投放平臺。 微分銷模式 可以通過微分銷模式吸引更多的新鮮流量,將產品信息分發給負責推廣的自媒體,自媒體通過軟文將自己的大部分流量引流到服裝店的網絡媒體上,並且可以快速將品牌推廣出去,而且客戶資源也比較優質,因為可以選擇與自己產品相關的自媒體。選擇與自己產品相關的自媒體,流量屬性更容易接受所傳播的產品。 服裝店在遇到客流量減少時,需要分析是產品原因還是營銷原因,要註意對所有因素進行排查,才能避免短板效應,穩定吸引客流量並轉化為真正的粉絲。