當前位置:偏方大全网 - 藥品查詢 - 關於組織架構,所有妳需要知道的都在這裏了!

關於組織架構,所有妳需要知道的都在這裏了!

壹、企業的三種常見組織形式

在《戰略管理必讀12篇》中,三種常見的組織模式包括直線職能制、事業部制和矩陣制組織結構。

(壹)組織特征

1、 直線職能制

以直線為基礎,在各級行政主管之下設置相應的職能部門從事專業管理,作為該級行政主管的參謀,實行主管統壹指揮與職能部門參謀——指導相結合。直線職能制相對於產品單壹、銷量大、決策信息少的企業非常有效;產品多元化之前,實行直線職能型組織是適當的,多元化之後建議進行調整,以適應戰略發展的需要。

2、 事業部制

按地區或按產品類別分成若幹個事業部,分級管理、分級核算、自負盈虧;每壹個產品部都是壹個利潤中心,有利於采用專業化設備,容易適應企業的擴展與業務多元化要求;適用於規模龐大,品種繁多,技術復雜的大型企業。

3、 矩陣制

有利於加強各職能部門之間的協作配合;由於矩陣結構內部都有兩個層次的協調,能夠

減輕上級主管人員的負擔,有利於高層管理集中精力制定戰略目標、決策和規劃,以及對執行情況的監督有利於職能部門與業務部門或項目公司相互制約,保證企業整體目標的實現。

(二)事業部與矩陣制組織模式對比

1、事業部制與矩陣制組織模式優劣勢對比

1)事業部制

優勢

? 總公司高層可以擺脫日常事務,集中精力考慮全局問題

? 事業部實行獨立核算,更能發揮經營管理的積極性,更利於組織專業化生產和實現企業的內部協作

? 各事業部之間有比較,有競爭,這種比較和競爭有利於企業的發展

? 事業部內部的供、產、銷之間容易協調,不像在直線職能制下需要高層管理部門過問

? 事業部總經理要從事業部整體來考慮問題,這有利於培養和訓練管理人才

劣勢

? 公司與事業部的職能機構重疊,構成管理人員浪費

? 事業部制導致管理層級增多,使總部的決策效率降低

? 事業部實行獨立核算,各事業部只考慮自身的利益,影響事業部之間的協作,壹些業務聯系與溝通往往也被經濟關系所替代

2)矩陣制

優勢

? 矩陣式扁平結構,有利於針對市場變化企業進行快速反應,縮短管理層級,提高決策效率

? 能促進各部門、各層經理的合作與協調,在保持專業分工的同時加強聯系和溝通

? 有利於把管理職能,產品的產銷及地區市場因素綜合起來加以考慮,為實現***同的利潤目標合理配置資源

? 有利於在價值鏈各個環節實現專業化管理,提高價值鏈各環節的競爭力

劣勢

? 多重領導易導致低效率;協調不當易在經理之間產生矛盾。這種組織結構較適合於研發、質量管理、營銷以及有技術專業要求較高的領域

? 負責人的責任大於權力,因為參加項目的人員都來自不同部門,沒有足夠的激勵手段與懲治手段

? 由於項目壹般涉及較多的專業,要求區域負責人具有較高的協調能力和豐富的管理經驗,以及在公司內部壹套完善的協調管理機制

? 缺乏全局觀、整體性、連續性

2、事業部制與矩陣制總部與業務單元職責分工

1)事業部制

總部

? 集權管理體現在行政、財務、人事、投資管理、技術五個方面。其中,行政管理方面表現為總公司(母公司)職能部門和事業部負責人對分支機構實行雙重領導

? 資金管理方面表現為總公司對各事業部的資金總額進行核定,各事業部只能按總公司核定數字保留壹定量的資金,多余部分須上存總公司

? 投資管理方面,受到總公司管理審核、審批,各事業部按照總部方案執行

? 技術方面,為保證質量,各事業部的技術,都受到總部監管和指導

業務單元

? 各事業部作為獨立的利潤中心,都實行嚴格的成本費用及利潤核算,有壹定的生產、經營權限;各事業部之間進行協作時應模擬市場交易,按照市場規律運作的

? 事業部負責人有權任免該事業部下屬各部門的負責人

? 事業部各下屬部門和總公司(母公司)職能部門不實行上下對口管理,只對事業部負責人負責,以充分保證事業部負責人的自主權

2)矩陣制

總部

? 在矩陣制種總部職能部門扮演的是規範、監督、支持和引導

? 在責任方面:公司是投資主體,壹線業務部門是管理主體,將投資主體和管理主體的職能完全分開

? 公司在不同業務環節的介入深度的不同,決定矩陣制的強弱,作為汽車制造行業,其生產制造技術復雜,總部職能部門在該模塊的介入較多,管理較細

業務單元

? 業務管理定位為經營管理的實體,經營職責由壹線業務部承擔,公司經營管理的重心圍繞壹線業務部門展開

? 在矩陣制種區域公司扮演的是協調、溝通者,但是對區域公司的授權成為重要,過緊效率低下過松諸侯割據

? 壹線業務部門的權限主要在行政管理方面,區域內人員調任、資源配置、經營計劃等,主要集中在操作層面

3、產品、品牌、價值鏈三類事業部組織模式優劣勢對比

1)產品事業部

適用情況

? 公司原有組織結構主要以產品類型或者按照品牌進行設置

? 各產品(品牌)具有相對獨立的細分市場和品牌特性

? 各產品(品牌)部運作所需要的資源具有獨立性或專壹性

優勢

? 專業化經營,有利於資源的合理配置和專業能力的提升

? 每壹個產品(品牌)部作為利潤中心,責權利清晰

? 在同壹產品(品牌)事業部內有關的職能活動協調比較容易,比完全采用職能部門管理來得更有彈性

? 容易適應企業的擴展與業務多元化要求

劣勢

? 需要更多的具有全面管理才能的人才,而這類人才往往不易得到

? 每壹個產品分部都有壹定的獨立權力,高層管理人員有時會難以控制

? 對總部的各職能部門,例如人事、財務等,產品分部往往不會善加利用,以至總部壹些服務不能獲得充分的利用

2)區域事業部

適用情況

? 公司業務擴張區域較大,總部無暇直接管理各區域市場的業務

? 各區域市場差異巨大,總部統壹制定市場策略缺乏實效

優勢

? 公司業務擴張區域較大,總部無暇直接管理各區域市場的業務

? 各區域市場差異巨大,總部統壹制定市場策略缺乏實效

? 各區域市場已經發展成熟,具備了包括研發、采購、生產等完成的職能模塊

劣勢

? 區域管理人才的引進和培養面臨困難

? 區域事業部容易成為割據勢力,總部的管控難度加大

? 地域的限制不利於總部戰略的實施和執行

3)價值鏈事業部

適用條件

? 對價值鏈的整合能力

? 低成本的運營模式

? 總部具有協調各事業部利益的能力

優勢

? 有利於建立完整的產業鏈模式,有效控制價值鏈的關鍵環節

? 有利於控制成本,通過各環節事業部的成本分析和管控,最大限度降低總成本

? 有利於穩定關鍵生產原料的供給,降低運營風險帶來的威脅

劣勢

? 需要高效的流程管理與體系整合,對公司管理是壹種挑戰

? 公司對產業鏈其他環節的介入,缺乏專業化和規模化的優勢

? 事業部之間的利益關系需要平衡

二、組織優化原則

1、組織設計原則

1)戰略/客戶導向原則:組織設計應著眼戰略目標和市場變化,並不斷滿足顧客需要

2)權責利對等原則:公司每壹管理層次、部門、崗位的責任、權力和激勵都要對應

3)有效管理幅度原則:管理人員直接管理的下屬人數應在合理的範圍

4)管理明確原則:即避免多頭指揮和無人負責現象

5)精幹高效原則:在保證公司任務完成的前提下,力求做到機構簡練、人員精幹、管理高效

6)執行和監督分設原則:保證監督機構起到應有的作用

7)專業分工和協作原則:兼顧專業管理的效率和總公司目標、任務的統壹性

8)靈活性原則:保證對外部環境的變化能夠作出及時、充分的反應

2、其他因素

1)組織戰略:組織的創立和設計最重要的目的是實現組織戰略目標,組織的戰略對組織結構設計具有決定性影響,組織結構必須隨著組織的重大戰略調整而調整

2)組織環境:環境復雜性

3)人員與文化:企業員工的價值觀、態度、期望、能力等都會對企業的組織結構造成影響

4)組織規模:隨著組織規模不斷擴大,企業的管理體制會相繼面臨領導危機、自主危機、控制危機,促使企業組織結構不斷發生變化

5)技術:隨著技術的復雜性提高,機械自動化程度也在提高,這將對組織管理跨度和集權分權帶來變化和新的要求

三、基於業務的組織優化思路與方法

(壹)組織優化“壹三四”法

壹:壹個工具——價值鏈。價值鏈為組織設計和優化提供了系統的分析工具。價值鏈各環節的相關性為職能的整合或分離提供了直接有力的依據。

三:三個步驟——管理診斷與標桿研究、組織機構設計、職能設計。

四:四大因素——外部環境、發展戰略、內部運營、標桿借鑒。

(二)組織優化方法的運用

1、流程型組織

第壹步:對內部運營問題進行診斷

案例1:前期診斷核心結論為綜合部成為制約流程效率和事業部與銷區溝通的重要瓶頸,並對超期原因進行分析。

第二步:對關鍵流程進行優化

案例1:在對超期原因進行分析後,項目組認為優化流程和對相應的組織進行調整是本次項目的主要工作。

第三步:在核心流程優化的基礎上進行組織、部門和崗位的調整

案例1:項目組經過大量的分析、調研、討論等工作,認為某公司在必保訂單的處理上,對於銷區、綜合部、事業部可以采取優化職能的方式優化流程。

第四步:戰略與價值鏈分析

案例1:明確企業價值鏈各環節及核心職能,並明確各業務部門之間的相互關系。

第五步:形成組織優化的核心結論

案例1:在組織架構優化方面,建議建立圍繞“訂單流”的以 “八大部門、四大中心”為基礎的總體架構;在職能優化方面,建議完善銷區職能,將報價、合同評審、技術支持、客戶投訴等職能前置到銷區。

2、矩陣制組織

第壹步:組織診斷。對現有組織從結構、部門和崗位等方面進行診斷

第二步:明確組織總體調整思路

案例2:以某房地產公司項目為例,多個項目的開發,某公司已經由單項目公司向多項目公司過渡,現有的項目制組織結構形式已不適應戰略發展的要求,因此需要由項目制組織向矩陣制組織轉變。

第三步:具體職能分析。根據價值鏈明確部門與崗位設置

案例2:按照價值鏈的價值分析,房地產價值鏈中,利潤貢獻和風險從前端向後端逐級遞減;位於前端的環節價值貢獻最大,但是決策的風險也大,管理權限相對集中,而位於後端的環節價值貢獻相對較少,決策風險相對也較少,需要分權控制。從目前某公司的組織架構和部門崗位設置看,投資決策、成本控制、營銷策劃等價值鏈核心職能缺失或不足,對施工單位、銷售代理公司和物業管理公司等供應商管理有待完善,人力資源等職能亟待加強。根據某公司房產開發模式,規劃設計、建築施工、銷售和物業管理業務外包,某公司應加強這幾個方面的外包供應商管理。由此確定某公司的核心職能為:投資管理、成本管理、工程管理、營銷管理、供應商管理和人力資源管理。

同時,基於某公司的發展戰略和所處的發展階段,建議某公司未來設立總部和項目公司(部)的兩級組織結構。根據控制價值較高的核心環節的原則以及管控模式,建議:某公司總部應定位為業務決策、監控與支持平臺,項目公司應定位為業務管理與執行平臺,供應商應定位為外包業務執行平臺。

根據管控模式和總部/項目公司定位,總部和項目公司職能建議如下:

總部:投資管理、成本管理、工程管理、營銷管理、供應商管理和人力資源管理。

項目公司:工程、銷售、財務、行政。

根據前面的分析,建議某公司未來3-5年後的組織架構和部門設置(十大部門):工程管理中心、成本控制中心、投資發展中心、財務管理中心、行政人力資源中心、和營銷管理中心。在現階段,根據精簡高效的原則,建議先設置六大部門:投資發展部、成本控制部、工程管理部、營銷策劃部、人力資源部和財務部。據此,形成總部八大核心職能:投資決策、規劃設計管理、項目工程管理、項目營銷管理、成本管理、運營控制、行政人力資源、財務與資金。

根據項目的規模、所處區域和重要性的不同,建議設置大型項目公司、中型項目公司和小型項目公司(部)。其中,大型項目公司設置工程部、營銷部、會計部和辦公室;中型項目公司設置工程部、營銷部和綜合部;小型項目公司以項目部存在,只設置工程師、銷售管理專員、綜合管理專員等崗位,不設置部門。

3、事業部制組織

第壹步:組織調整思路。

案例3:某公司組織架構優化方案設計,主要從管理診斷發現、戰略需要、管控模式要求、資源能力匹配和標桿企業經驗借鑒五個方面進行。

1)管理診斷發現:

案例3:某公司組織架構需要與業務發展相匹配,並解決總部關鍵職能弱化和職能分工不合理的問題。

2)發展戰略需要

案例3:實施“以微為本、以轎為主、發展商用、拓展服務”的多元化業務發展策略,對組織結構提出了更高的要求。

3)管控模式要求

案例3:按業務特點對業務單元進行差異化的分權管理,對組織架構提出新的要求。

4)資源能力匹配

案例3:確定各業務單元的戰略地位,並以此為基礎設計相應的職能分配和權責分配方案。因此,根據職能行使方式的多種影響因素,某公司目前不斷提高的經營復雜程度和內部業務發展需要,要求公司由集權化向分權化組織形態轉變。

5)標桿企業經驗借鑒

案例3:從行業領先企業來看,大都經歷了從直線職能制組織向事業部制或矩陣制的轉型。

第二步,組織調整總體結論

案例3:隨著多產品和跨區域發展,以及未來的國際化經營需求,某公司目前的組織結構將面臨挑戰。在未來的組織結構選擇方面,除了在現有組織結構基礎上進行優化之外,還可以考慮在事業部制和矩陣制中進行選擇。通過矩陣制和事業部以及三類事業部制的比較,項目組初步建議某公司中長期采用產品(品牌)事業部制。從目前的實際來看,某公司為實現既定戰略目標,重點在於培育和釋放各業務單元的生產能力,而事業部與矩陣制相結合的有限事業部制更能滿足這壹戰略需要。事實上,目前各業務的研發、生產和營銷等職能模塊已按產品進行組織劃分,為實行事業部制準備了條件。考慮到某公司現狀和汽車行業的經驗,建議結合事業部和矩陣制的優點,建立產銷壹體化(研發、采購實行矩陣制管理)的有限事業部制。但是,從總部能力、業務單元現狀、人才結構和組織文化等方面看,目前某公司實行事業部制的條件和時機尚不成熟。項目組認為,通過第壹階段總部能力的培育和授權體系的建立,某公司將為事業部制的建立準備好條件。在進行方案選擇和確定時,根據產品、品牌、產銷壹體化、產銷分離四個維度在以下四種組織模式中進行選擇:產銷壹體化產品事業部、產銷分離產品事業部、產銷壹體化品牌事業部、產銷分離品牌事業部。

第三步,總部部門調整

案例3:在第壹階段的基礎上根據事業部制的推進需要進行調整。如果采取產銷壹體化事業部,總部調整為以下十六個部門:辦公室、市場管理部、制造管理部、物流部、質量部、科技信息部、合資合作部、審計部、法律事務部、黨群工作部、戰略規劃部、投融資管理部、人力資源部、財務部、采購中心、研發中心。而根據產銷分離思路,總部原有物流部可下放到生產事業部,調整為十五個部門:辦公室、市場管理部、制造管理部、質量部、科技信息部、合資合作部、審計部、法律事務部、黨群工作部、戰略規劃部、投融資管理部、人力資源部、財務部、采購中心、研發中心。

第四步,事業部設置方案

案例3:方案壹為產銷壹體化產品事業部;方案二為產銷分離產品事業部;方案三為產銷壹體化品牌事業部;方案四為產銷分離品牌事業部。通過四種方案適用性和優劣勢的對比,項目組建議某公司優先選擇產銷壹體化產品事業部(同時建議工廠按產品劃分)。

  • 上一篇:不龜手之藥文言文
  • 下一篇:誰能吃麥味地黃丸?
  • copyright 2024偏方大全网