不經意間,壹段時間的工作已經告壹段落,回顧這段時間以來的工作有成績也有不足,是時候在自查報告中好好記錄壹下了。那麽壹般自查報告是怎麽寫的呢?下面是我搜集整理的營商環境自查報告範文(精選5篇),僅供參考,歡迎閱讀。
營商環境自查報告1
按照《中共***康定縣委、縣人民政府關於進壹步加強優化營商環境建設的意見》部署和《xx縣加強優化營商環境建設落實 "八個凡是 "要求專項整治實施方案》自查整改階段任務要求,xxx鎮政府認真對照《營商環xxx鎮政府認真對照 "八個壹律 "要求,於3月19日、3月28日分別召開了黨政領導班子會;會議和全鎮鎮村幹部大會,傳達了相關文件和會議精神,結合實際全面安排布置了全鎮優化營商環境活動的有關事項,於3月30日召開了相關站辦所負責人會議,根據工作實際,對照問題清單進行了自查自糾,現將有關情況匯報如下:
壹、自查情況
(壹)經自查,我鎮不存在與國家法律法規不壹致的規章、文件,也不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我鎮審批、審查、投資限制、資質認定、中介服務、行政事業性收費沒有法律依據。承接下放履職全部不到位,不存在涉企項目審批範圍、前置條件、多頭審批、多部門蓋章、審批條件和標準不明確、審查周期長、中介服務不規範、項目備案變相成為行政許可等現象。審批服務窗口都按照 "三定方案 "正確履行職責,實現 "壹站式服務",各審批窗口單位的服務程序和標準公開透明,實行信息公開制、壹次性告知制、首辦責任制、服務承諾制、責任追究制和文明服務制、批究制和文明服務制,審批服務人員政策水平高、業務精、服務到位,無慵懶散、推諉扯皮等問題。
(3)無阻礙民營經濟發展、限制民營企業和外資企業進入本地市場的準入門檻。基礎設施項目和政府采購項目招投標全部實行公開、公正,實現各類市場主體公平競爭。
(四)政府沒有侵占企業財產。政府部門沒有濫用職權、利用公權力,非法查封、凍結企業財產,拒不執行法院判決,向企業借貸資金,占用依法應當撥付給企業的資金以及依法應當退還給企業的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金、貼息資金等。
(五)無違規加重企業負擔行為。無違反規定開列行政事業性收費目錄清單和收費標準,設立附加收費項目和高收費標準,強制或變相強制企業繳納會費等活動,無違反規定開展評比、達標、鑒定等活動,無要求企業接受有償宣傳,無強制企業購買指定商品、接受指定服務,向企業索要產品或強制低價購買產品等問題。
(六)在執法過程中沒有對企業不制定方案、不審批、不公示而隨意處罰的問題。對行政執法人員的公仆意識、個人素質和執法水平進行了培訓學習,行政執法人員沒有濫用職權,"亂罰款、亂攤派""吃、拿、卡、要 "等問題。
(七)無具體行業服務不規範現象。政府部門服務標準、收費標準及相關規定公開透明,工作規範落實到位。
二、下壹步工作打算
下壹步,xxx鄉政府將按照整治工作要求,把優化營商環境相關工作落到實處。
(壹)加強組織領導,健全機構人員。
(壹)加強組織領導,健全機構和人員。為切實抓好營商環境工作,鎮黨委、政府成立了優化營商環境工作領導小組,由黨委書記、鎮長任組長,黨委副書記、分管副鎮長、紀委書記任副組長,黨政領導班子成員為小組成員,實行責任到人。同時,抽調人員成立督查組,負責整個活動的督查工作。
(二)結合實際,搞好宣傳發動。今後將繼續召開各種專題會議,明確開展優化營商活動的目的意義、時間要求、方法步驟、需要達到的目標等,要求廣大幹部進壹步解放思想,提高服務意識,從黨委、政府的服務、指導等職能:方面進壹步優化,進壹步健全,進壹步提高服務質量,營造良好的發展環境,促進全鎮經濟又好又快發展。
(三)精心組織,做到方案具體實用。結合xxx鎮政府各部門的職責,全鎮各站辦所、各部門進壹步理清了工作思路,明確了服務內容,作出了服務承諾,各單位、各部門結合自身崗位實際,認真撰寫《崗位職責》和《服務承諾》,張貼在辦公室門上,便於工作中聯系群眾,加強對行政執法人員的教育,提高他們的公仆意識、個人素質和執法水平,杜絕幹擾企業正常生產經營和 "服務承諾"。企業正常生產經營和 "吃、拿、卡、要 "等現象。
(四)堅持 "三個結合",推進優化營商活動。
壹是把活動開展與加快發展相結合。鎮政府要求鎮直各單位、各村委會要立足自身實際,進壹步振奮精神,鼓舞鬥誌,接地氣,創造性地開展工作,力爭重點工作有突破,整體工作上水平。
二是活動開展和維護穩定決定。當前社會矛盾十分突出,不穩定因素還很多。在活動中,要把維護穩定擺在重要位置,進壹步加強社會治安綜合治理,進壹步從基礎工作抓起,從治本措施抓起,高度重視和做好信訪工作,全面落實黨在農村的各項`政策,積極研究解決涉及農民群眾利益的實際問題,努力營造良好的社會環境。
三、把專項活動與抓好當前工作、解決實際問題、確保完成今年工作目標任務結合起來。
統籌安排,精心組織,正確處理好中心工作與專項活動的關系,做到中心工作與專項活動兩促進。
(五)實施績效考核,嚴肅責任追究。
按照上級要求,把加強優化營商環境建設工作納入黨委、政府績效考核,納入領導班子和領導千部重要績效考核。建立問責機制,凡違反優化營商環境規定的,壹律問責,嚴肅處理。
營商環境自查報告2為持續優化營商環境,推動企業改革和群眾獲得感不斷提升,盤錦市把創建 "全省營商環境最優城市 "寫入20xx年政府工作報告,並確定為今年的目標任務。近日,國家統計局盤錦調查隊對盤錦市營商環境建設情況進行了實地走訪和調研,現將有關情況匯報如下。
壹、營商環境建設現狀
1.率先參與全國壹體化在線政務服務平臺2.0版創建。
壹是盤錦在全省率先實現網上政務服務端口覆蓋到市、縣(經濟區)、鎮街、村(社區)四級600個政務中心,進壹步推動全市區域政務服務窗口扁平化、業務聯動壹體化;二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44個市直(中省直)部門集中研究完成了2批**** 計4355項政務服務事項的梳理和辦事指南錄入工作;三是通過將錄入事項的要素細分到 "最小顆粒度",詳盡編制每個場景的窗口受理標準、後臺審批辦理流程和服務對象辦事指南,全市網上辦事效率得到大幅提升。
2.堅持全國政務服務標準化建設試點,走在全省前列。
壹是通過堅持不懈地抓落實建設,實現了中心政務服務辦理時限壓縮率達38%,申辦事項減免率達30%,提高了服務效能;二是通過編制標準化操作手冊,指導窗口工作人員按標準辦事,杜絕了以往的 "心情標準 "和 "經驗標準"。"經驗標準",實現業務辦理全鏈條標準化操作;三是通過開展1500余次的儀容儀表、服務規範和業務辦理等專項培訓,實現窗口按標準服務;四是通過根據服務線路合理布局服務區域,根據服務需求合理增加安裝服務設備,根據服務指南合理配置服務標識,根據服務感受合理規範服務行為,綜合運用標準化手段提高政務服務質量。
3.著力推進政務服務扁平化,落實就近 "通辦 "民生實事。
壹是以讓群眾辦事 "最多跑壹次 "為抓手,借用市政府工作報告部署的就近 "通辦 "民生實事之力,制定《盤錦市推進 "政務事項就近通辦 "方便群眾辦事 "民生實事 "的實施方案》,制定《盤錦市推進 "政務事項就近通辦 "方便群眾辦事 "的實施方案》。方便群眾辦事 "的民生實事工作方案》,積極推動全市範圍內打破層級、地域限制,改變政務服務按照轄區申請受理的傳統模式,變 "分級審批 "為 "扁平化服務",努力實現企業和群眾辦事 "就近能辦、多點可辦、少跑快辦";二是全市首批 "211 "申請就近辦理事項通過實施,目前已正式公布,在全省率先實現17項 在全省率先實現17項人力資源和社會保障事項 "全市通辦"。
4.依托壹體化綜合窗口,推進高頻事項 "最多跑壹次"。
壹是積極推進設置民生、社會、工商登記、工程建設、跨域受理和統壹出件六類 "綜合窗口",市、縣區政務大廳普遍開展 "前臺綜合受理、後臺分類審批、窗口統壹出件 "的綜合服務模式試運行以來,壹定程度上減少了企業和群眾辦事在多個窗口來回跑;二是《盤錦市推進高頻事項 "最多跑壹次 "工作實施方案》正在征求各縣區、市直各部門意見,擬對市縣區各100項高頻 "最多跑壹次 "事項和30項 "不見面審批 "事項清單進行綜合論證後,擬報市政府辦公室印發實施。
5.營造公平透明、可預期的營商環境。
壹是加大營商環境監督和案件辦理力度。盤錦市商務局會同市政府督查室重點圍繞基層工作 "小鬼難纏 "問題開展明察暗訪,對多個縣區社會民生類政務大廳存在的問題在全市通報,並要求責任單位限期整改到位;二是積極開展政府失信行為專項整治。三是建強 "8890 "綜合平臺,做好惠民惠企工作。截至目前,"平臺共受理各類投訴咨詢3.7萬余件,辦結滿意率達90%以上。
6.大力提升企業和群眾辦事便利度。
壹是提升項目管家專班服務堅定企業投資信心。由各級商務部門督促落實項目專管員,通過對接啟動 "項目專班 "服務,做到馬上辦、特事特辦、急事急辦,不漏事、不壓事、不誤事,切實幫助解決項目發展中的精神問題。二是加強業務隊伍建設,提高整體業務水平。目前,盤錦市及各縣區(遼東灣新區)均成立了獨立的營商環境建設局,均具備政務服務管理、營商環境監管、審批制度改革、互聯網+政務服務、"8890 "便民網絡平臺建設等職能。
二、存在問題
由於盤錦市各級營商部門組建時間較短,職能作用發揮有限,以及各地區、各部門在營商理念認識層面還不到位,盤錦市營商環境建設存在以下問題:
1.企業投訴案件處理滿意率不高。
各地區、各部門主要領導對企業投訴案件特別是政府拖欠企業款項問題處理重視不夠,缺乏勒緊褲帶處理的認識和決心,導致盤錦市企業投訴案件結案率、滿意率不高,甚至出現 "假結案"、"被結案 "的現象。
2.各級工商部門的權威性有待提高。
各級職能部門存在本位主義思想,知道有問題、有短板不敢向自己 "醜陋 "的內心問題開刀,加之各級業務部門擔當精神不夠,特別是面對壹些矛盾和問題還沒有 "長牙",工作推進力度不夠。工作推進力度不夠。
3、組織改革和後續 "先立後破 "的工作制約。
個別縣區機構改革後續工作跟不上,其中 "8890 "平臺存在人手不足業務不熟、遇事推諉扯皮等問題,工程消防審查驗收移交工作存在專業力量支撐不到位的問題。
4.辦事 "推諉纏繞 "仍是 "小鬼不散"。
通過明察暗訪發現,個別縣區在政務大廳社會民生服務窗口存在設置不合理和限號 "服務 "現象,個別基層窗口工作人員變相 "吃、拿、卡、要",被要求開 "奇葩證明"、"奇葩證明"。"奇葩證明""無理證明 "問題依然存在,基層幹部 "辦事難 "問題整治不徹底。"問題整改不徹底,曝光問責力度不夠。
三、調查建議
1.做好營商環境評價,打造有量化指標支撐的 "全省營商環境最佳城市"。
借鑒創建全國文明城市的成功經驗,在營商環境評價工作推進中,加強培訓,出臺方案,建立營商環境 "壹盤棋 "格局,織好營商環境 "有人辦事 "這張網,嚴格落實責任,嚴肅責任追究,全面改善營商環境,?落實責任,嚴肅問責,全面提升考核量化結果,舉全市之力打造 "全省營商環境最優市"。
2.建立政務服務扁平化辦理機制,全面落實就近 "通辦 "民生任務。
重點對各地區、各部門建立數據****、業務協同和 "綜合窗口 "無差別受理等政務服務扁平化管理機制進行督查考核,按照成熟壹批、公布壹批的原則,對公安、稅務、醫保、社保等條線管理領域推出更多、更優質的跨層級跨區域 "同城通辦 "事項,積極推進熱門高頻事項在縣區跨層級綜合受理、縣級跨區域綜合受理,不斷提升政務服務事項貼近 "通辦 "民生的實際工作效果。
3.認真開展 "營商環境建設突出問題 "系列專項整治。
壹是深入群眾反映、投訴問題集中的區域和行業開展明察暗訪;二是重點整治基層 "能辦不辦、能緩不緩 "等 "小鬼難纏 "問題;三是完善政府不作為亂作為工作臺賬,力保政府不作為亂作為不出現新問題,存量問題得到有效解決;四是加大對營商環境建設的監督檢查力度,對落後單位和反面典型及時曝光,督促整改;五是建立健全營商環境建設問題約談機制。
營商環境自查報告3為認真貫徹落實區委、區政府關於優化全區營商環境的各項工作部署,我局緊緊圍繞優化營商環境、提升交通運輸服務水平,采取四項具體措施,精準發力,迅速行動,努力打造最佳交通運輸營商環境,為全區經濟振興發展提供堅強有力的交通運輸保障。
壹、工作開展情況
壹是完善交通基礎設施建設。繼續推進xx至xx324線xx段改擴建等城市道路工程建設,該工程對於緩解xx城區交通壓力、提升城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強協調,按照今年實施、明年完成的要求,明確時限,排定工期,確保按時完成建設任務。同時,服務好xx城區至石卡工業園區壹級公路、根竹至平天山林場二級公路、莒石至樟木三級公路和精準扶貧公路等項目建設,為優化我區營商環境保駕護航。
二是規範交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度,實行陽光執法,依法向社會公開監管依據、工作程序、處罰標準、處罰措施等相關內容,確保執法對象享有 "知情權";加強行政執法監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,自覺接受執法對象和社會公眾的監督。眾監督。
三是提升交通窗口服務水平。在區政務服務大廳交通服務窗口實行 "首問負責制"、"限時辦結制"、"壹次性告知制 "等辦理制度,簡化辦事流程,實現 "壹站式 "服務,真正方便企業和群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗,使用規範文明用語,加強業務培訓,不斷提高辦事效率和服務水平。
四是加強水上交通安全監管。不斷加強對全區11個渡口碼頭的監督管理,加強對船員的培訓教育,不斷提高服務水平和行業形象。xx渡口被評為20xxxx年度 "安全、便捷、文明 "示範渡口。
二、存在的困難
1、公路建設和養護資金缺口大。公路建設中,安保工程、窄路加寬等工程需要區級配套資金較多,特別是農村公路安保工程,本級配套占大部分,上級補助僅占30%,區級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作開展確實困難。公路養護方面,形勢嚴峻,任務繁重,大量重型車輛進入農村公路,造成路面破損嚴重,而養護裏程不斷增加,而養護資金沒有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等突發事件投入的大量資金難以跟上。
2、我局不具備交通職能,交通企業服務工作開展不便。
根據東營經濟技術開發區審批服務處《關於開展營商環境領域突出問題專項整治的實施方案》要求,我處緊緊圍繞優化營商環境,結合工作實際,認真對照整治內容和專項整治方案開展自查自糾,現將有關情況匯報如下:
壹、營商環境自查自糾情況。
二、工作開展情況
(壹)成品油零售經營許可情況
壹是為優化開發區加油站布局,加強和規範成品油零售網點建設和管理,科學指導成品油流通體系建設,編制起草了《成品油零售網點 "十四五 "規劃》,優化我區營商環境。
二是加強員工業務培訓,提升對成品油零售企業的服務水平,使用規範文明用語,不斷提高服務效率和水平,真正方便企業和群眾辦事。
三是嚴格按照審批程序和流程,加強成品油零售經營監管,高度重視成品油年檢工作,利用信息化手段,采取網上年檢的方式,按照市商務局的要求,對加油站的成品油零售經營批準證書等報送材料進行認真細致的核查,並加強與綜合執法、生態環保、應急管理、公安、稅務等部門的聯系。信息通信 **** 享,嚴格核查成品油經營企業在質量、計量、消防、安全、環保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
(二)直銷企業服務網點方案審核、電子商務發展指導意見及文件辦理情況
以上兩項為目前閑置事項,下壹步我部門將繼續拓展政務服務渠道,提升服務便利化水平,通過持續梳理優化權責事項和辦理環節,減少辦事流程,壓縮辦理時限,提高辦理效率,為優化營商環境貢獻力量。
營商環境自查報告5今年以來,縣水務局以 "放管服 "改革為核心,著力提高行政效能,優化服務水平,努力營造文明有序、高效便捷的營商環境。自優化營商環境工作開展以來,我局聚焦重點,明確方向,牢牢把握工作目標,大力提高辦事效率,精益求精服務質量,推動優化營商環境各項工作落到實處。
壹、營商環境工作開展情況
抓好內部管理,優化營商環境。壹是我局將涉及的x項行政審批事項全部納入縣行政審批局辦事大廳,並全部納入網上辦理,全面推進水務系統政務服務事項 "壹網壹門壹次 "改革,實現所有政務服務事項 "馬上辦、網上辦、就近辦、壹次辦"!";二是繼續規範公務行為,嚴明工作紀律和廉政紀律,提高政務服務水平;三是落實 "雙隨機、壹公開 "監管措施,做到依法監管、公正高效、公開透明;四是在涉企收費方面,嚴格按照省、州關於水資源費和水土保持補償費等收費標準規定收費;五是加強執法隊伍標準化建設,規範管理,提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時,嚴格按照 "放管服"
改革要求,簡化辦事流程,最大限度放管結合,優化審批服務。壹是精簡申請材料,提高服務水平。如河道采砂許可,申請材料只需提供三至四種材料,同時在辦理中協助申請人填寫相對專業的技術材料,降低申請人提供材料的難度。二是放管結合,充分征求相關部門意見並做好公示,最大限度消除行政許可中可能出現的誤解和爭議。在河道采砂加工中,申請人可能因采砂活動引發第三方產生利害關系,要充分協商和公示,消除疑慮和誤解。
做好涉水服務,確保供水安全。壹是實施義烏鎮鎮區供水工程,目前主幹管網已建成,水廠等配套管網正在建設中。建成後可滿足義烏鎮及周邊供水保障;二是我區正在建設關累鎮納家河水庫,建成後可保障關累港供水和關累鎮集鎮生產生活用水。三是開展猛滿田房水庫和猛捧回裏河水庫建設的前期工作,建成後,猛滿工業園區和猛滿鎮生產生活用水有保障,猛捧鎮及周邊生產生活用水緊張的單壹問題得到解決。
二、存在的問題和不足
壹是局限於工作人員素質和工作能力等各方面條件不足。營商環境工作包括工作機制、網絡和信息化手段等都需要在現有工作基礎上,努力改進和提高,現有工作人員對工作的認識不足,相關業務知識培訓不夠。
二是 "放 "的進度不壹致,影響營商環境工作的推進。目前,"放 "的工作通過審批制度改革和簡政放權工作,進展比較順利。"管 "和 "服 "的工作進展滯後。"雙隨機壹公開 "由於工作機制尚未理順,人員和流程尚未完全運轉起來;"服務 "的主動性和能動性不夠,政務服務整體水平仍處於較低水平。
三、下壹步工作打算
壹是加強學習教育,提升工作執行力。充實營商環境工作人員數量,通過培訓學習不斷提高相關工作人員的業務素質,根據工作推進情況,加強與試驗區審批局、市監察局等部門的業務交流學習,提高相關領導和工作人員對營商環境工作的認知和業務水平。
二是優化水利投資環境,為民營企業發展提供有力保障。優化投資發展環境,規範政府投資類水利工程建設招投標活動,嚴格落實項目業主責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收制,嚴格按照基建程序要求運行,做到公開、公正、透明。對社會資金投入水利開發利用,必要時給予引導和政策支持;企業投資項目涉及水環境治理和防洪安全的,在水利基礎設施建設規劃計劃中優先安排。在工作開展中要強化服務意識,變服務為管理。
三是積極推進水源、供水工程建設。供水有保障是民營企業發展的基本條件,我局不斷加大工程建設力度,實施了壹系列水源地和供水保障工程,主要有義烏城鎮供水工程、田坊水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。