該模式的流程圖如下圖所示:
(1)消費者登錄互聯網上與電子商務企業簽訂合同的ISP的服務器，提交退貨或產品申請。通過ISP服務器將申請轉發給相應的電子商務企業。
(2)如果電商企業同意消費者的退貨申請，那麽電商企業將匯出與退貨相關的所有款項(包括貨款、手續費等。)通過在線網絡匯款給ISP。
(3)綜合解決方案商收到貨款後，告知消費者退貨申請已受理，並派簽約快遞公司立即聯系客戶取回貨物，送至綜合解決方案商處理中心。
(4)在綜合解決方案提供商的處理中心檢查退貨，如果退貨符合電子商務企業的政策和規定，則同時將此結論告知客戶和電子商務企業；如果不符合要求，綜合解決方案商將向雙方出具不合格報告，然後等待電商企業給出後續處理意見。
(5)綜合解決方案商在與電商企業確認具體的退貨處理方式後，會結合自身的專業技術知識來處理這些退貨。最後綜合解決方案商將貨款和加工報告返還給客戶，電商企業支付的加工費是綜合解決方案商的主要收入。
通過上面的例子和流程圖，我們可以清楚的看到，在這種模式下，電商企業基本上都是將整個逆向物流業務外包出去。他們要做的就是選擇壹個合適的綜合解決方案提供商，然後所有與逆向物流相關的業務都會由這個承包商來解決，包括流程設計，與快遞公司的協調，甚至與客戶的溝通，維護客戶關系。由於這種模式下的綜合解決方案提供商業務範圍廣，需要有專業的設備和人力資源，資金投入大，所以綜合解決方案提供商壹般只能專註於某個行業。壹些大型的綜合解決方案提供商甚至會受到政府的青睞，成為其相關部門的合作夥伴。這也從側面說明，這種模式在現有的科技條件下，達到了社會資源的最優配置。但這種先進的模式是建立在壹定規模的電子商務市場和發達的逆向物流行業水平之上的。目前在中國，電子商務的發展還處於初級階段，逆向物流的運作剛剛起步，這種模式要想在中國普及發展還有很長的路要走。