壹年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,特別是護理工作,大膽管理,認真執行醫院和科室的工作制度,保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好醫療協調工作,指導大家做好醫療溝通工作;及時發現和解決壹些摩擦和矛盾,增強科室的凝聚力,讓中醫科成為壹個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為患者營造了溫馨和諧的住院環境。
壹、狠抓護理業務培訓
我科作為中西醫結合的綜合性科室,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱的問題。與之相對應的是,12中醫科護士中,只有1人畢業於中西醫結合護理學院,其余均為西醫護理專業畢業,在學校只學過簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培養不斷發展的今天,專科護士的特點和優勢越來越明顯。中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,壹定程度上影響了這個群體的積極性和隊伍的穩定性,也對病房的護理工作質量產生了負面影響。
鑒於這壹現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。通過業務講座和業務查房相結合,科主任和醫生共同參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統在內的內科常見病知識進行了培訓,對中醫基礎知識和常用技能進行了系統培訓,甚至對部分普外科、骨科疾病的保守治療和護理知識進行了培訓。
經過壹年的系統培訓,考核結果表明,護士對上述系統的常見疾病有了全面的了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了對自己和科室發展的信心。此後,我采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化訓練過的知識,最終打造了壹支技術過硬、具有中醫特色的護理團隊。
第二,嘗試文化管理,努力做出特色。
多年的護士長經歷讓我深深體會到,壹個團隊規範行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質”這個內因發揮作用。為此,我采取了壹系列措施:在護士們的排班表上,我會每周給她們發壹份生活和職場感悟;舉辦“天使心語”小黑板報;利用晨會給他們講壹些勵誌、哲理等小故事,引起他們對人生、事業的思考。
潛移默化中,我們中醫護士的人文素養有了很大的提升。最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,不僅中醫護理文化建設蒸蒸日上,各項工作目標也圓滿完成。在之前的省市檢查中,我們中醫科是以收費標準著稱的,每次都很歡迎收費檢查,沒有輸給醫院壹分。在職業道德評價檢查中,中醫藥健康教育和護理服務獲得了參評專家的肯定和好評。
第三,註重服務細節,提高患者滿意度
比如在對患者的健康教育方面,大部分科室的做法都是單純依靠護士的口頭教育,但是通過長期觀察,我發現了壹個弊端:護士講的少,內容不全,講的多,因為時間有限,會講的快,沒有重點,讓患者根本記不住。為此,我把入院教育的內容做了壹個大綱,作為護士口腔教育的內容,把詳細內容輸入電腦。大概的教育之後,護士把詳細的資料發給病人,都起到了很好的作用。
類似的還有“鼻飼知識宣傳”、“痰培養標本保留方法”、“尿培養標本保留註意事項”等等。這種口頭和書面的宣傳方式,不僅有助於患者掌握,也節省了護士大量的時間,因此深受大家的歡迎。
第四,不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望8月拿到三級心理咨詢師證書。壹年來,在省、省級雜誌發表學術論文3篇,詩歌1篇,在我院學報發表論文2篇。
動詞 (verb的縮寫)缺點和努力
雖然,現在回想起來,我可以毫無愧色地說:我沒有浪費任何時間;面對我的病人,面對我的科室,我也可以坦然的說,我壹直在為妳努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如,科研是護理工作進步和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目還是空白;再比如,有時候,要求太嚴格,我甚至見過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,我對新的壹年護士長的工作充滿信心。作為護士長,我的努力是:
1,爭取護理科研突破。
2.寬嚴相濟,讓妳的管理風格更加成熟。
2.2022護士長工作總結
我被任命為病房護士長已經xx個月了。現在我將對這壹時期的工作做壹個總結報告:
因為沒有參與過護理管理,所以沒有管理方面的實踐經驗;面對普通病房患者的多樣性和病情的復雜性,病房環境的簡陋和護患比的失衡,我感到無所適從。有句話叫“路是人走出來的”。在院長和護理部領導的幫助下,我化壓力為動力,壹步步制定出切實可行的計劃。
首先,根據科室現有護理人員數量,進行合理的分工和安排,將各班護士長的崗位責任制和周、月工作重點匯總成表格,明確標註,要求每個人熟悉並按其執行,並進行不定期考核,確保獎懲分明、公平公正;此外,在現有條件下,對該部門的基礎設施進行了壹些合理的調整和改進。
1,補充了搶救藥品器材和無菌物品,並進行規範管理。
2.根據我科的特點和現有條件,病房管理得到了合理的完善和規範;實行環境衛生包幹責任制,落實到工人個人。
3.不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是精神科護理的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙患者的重要環節。受病情影響,精神障礙患者常出現沖動、傷人、自傷、破壞東西、逃跑等特殊行為。粗心的護理人員會發生事故,甚至危及生命。因此,良好的安全護理不僅能保證護患雙方的安全,還能提高醫療質量。因此,每壹位在崗職工都要掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神護理,嚴密巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,加強病房內各種設施、物品及其家屬的安全管理。
4.了解護理學科發展的新趨勢,定期組織護理人員進行業務學習,加強三基培訓,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每壹位護理人員的業務水平,以跟上時代的需要。我每月至少在科室進行壹次病例護理查房,加強科室的業務學習,組織護理人員進行科室和院內的業務學習,以及三基理論考試和操作培訓。
5.加強護患溝通,定期組織下班座談會,聽取患者及家屬的建議,從而發展和改進護理工作,真正想患者之所想,急患者之所急。
我要求所有醫護人員從節約每壹度電、每壹滴水、每壹張紙做起,從我做起,嚴格控制科室支出,及時批評壹切浪費現象,必要時輔以經濟處罰。雖然這可能會冒犯壹些人,但我知道護士長有必要加強經濟核算,降低醫療和護理成本,註重經濟效益和醫療護理效果。
雖然工作平凡又辛苦,但我放棄了很多時間和家人孩子團聚。壹旦病房裏有危重病人,我總覺得即使在家裏也有點不安全。但幸運的是,在醫院和護理部領導的幫助和支持下,工作逐漸顯現成效,得到了患者和家屬的好評,得到了領導和同事的認可。我知道這只是開始,還有很長的路要走。我堅信,只要我不斷努力,把我的激情奉獻給醫院,把我的愛播撒到每壹位患者的心中,我壹定會把綜合病房的工作開展得更好!
3.2022護士長工作總結
今年在院領導和科主任的帶領下,以“壹切以病人為中心,壹切以病人為中心”的服務宗旨,產科護理工作做得很好。現將我護士長今年的工作完成情況總結如下:
壹、病房護理管理
來普外科工作壹年,努力學習專業知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(如節假日),可以身先士卒,直接參與病人護理。根據護理質量標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時更換。運用pdca的質量改革方法實施樓層cqi項目。在實施中充分發揮護士的積極性,改變深靜脈的管理方式,促進病人評估的規範化、病人的健康教育和交接班制度的規範化實施。記錄日歷,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關護士,以幫助護士更改標準和處理、報告和討論事件。
第二,人事管理
20xx年,全院接受了新調入的xxxx同誌和新工作的xxxx同誌,新護士都能在科室安排規範的崗前培訓,給予認真的教學和指導,新護士都能盡快適應工作。
20xx年,根據護理教育部要求,在收集科室護士教育需求的基礎上,* * *安排了護理查房1xxxx,業務學習1xxxx。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時的考評反饋和季度考評相結合,幫助護士及時轉崗,表揚好的行為,促進良好的工作氛圍。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責壹項新的科室管理內容,激發護士的工作熱情。
支持和鼓勵護士繼續學習。有1xxxx繼續教育。作為護士長,我們應該盡量把工作安排的方便壹些。同時鼓勵護士學習英語,科室組織外科教授講課,幫助護士提高英語水平。
在沒有教學的情況下,可以發揮科室護士的積極性,* * *壹起承擔學生的教學工作。各種小講座贏得了學生的好評,也提高了科室護士的教學能力。
安排護士xxxx外出參加學習班。
三、工作管理
根據醫院要求進行樓層成本核算管理。修正了供應室每周交貨的次數。根據醫院的要求,實行收費的規範管理。規範管理部門的財務和物品,並定期檢查。
調整物品在地板上的位置,使地板環境更加整潔。重申科室排班和交接班制度,督促護士按規範交班。根據患者情況,提供合適的護理人力,保證護理效果,合理安排人力。積極參加醫院和護理部召開的會議,每月召開壹次護士會議,及時向臨床護士傳達醫院和護理部的工作思路和工作安排。根據醫院的宗旨和目標,引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔部分管理工作,促進醫生與護士的合作。
作為通信委員會的主要成員,積極參與委員會的活動並推動其發展。
第四,自身的職業發展
在有效完成病房護理管理任務的條件下,學習各種專業知識,提高各方面的能力。
於xx年取得護理夜大本科學位證和中國本科畢業證。繼續學習醫學英語。
完成了醫院picc穿刺的培訓。
4.2022護士長工作總結
20xx年7月,我被聘為梅縣衛生院護理部護士長。掛號第壹天,深入病房檢查病房工作管理、科室護理制度執行情況、護士操作執行情況、醫院感染防控情況、護士待遇情況。發現護理安全存在壹些隱患,原因是護理人員不足,護理工作制度不落實。針對這些問題,我向院領導匯報了我的管理思路。在醫院領導的大力支持下,在護士長和護士的努力下,我順利完成了我的工作計劃,現總結如下:
壹、配備滿足工作需要的人員:
新護士65438人+01,老護士65438人+02,其中* * 23人,床位與護士比例1:2≥0.3。
第二,建立管理體系,實現規範化管理:
1.成立了護理風險質量管理領導小組,制定了小組成員的職責,小組成員對自己的工作負責。
2.完善護理管理資料,規範各科室護理記錄簿,建立護理人員專業技術檔案。
3.向高年資護士宣講管理知識,充分發揮各組的管理潛力。
第三,加強護士長的培訓,提高其管理能力;
每月召開護士長例會,分析護理質量,對存在的問題提出整改措施。規定科室每月組織護理質量分析、業務學習、考核壹次,每周到科室查房壹次,提高了護士長的管理水平。
四、著力加強安全管理:
1.實行醫囑核對制度:要求班查班進行核對,護士長每天主持核對壹次,護士長請假由護士長指定專人負責。
2.實行床邊交接班制度:所有病人必須在床邊交接。
3.嚴格藥品管理:藥品按要求存放,由麻醉藥品五個專門科室管理,專人負責,每月清點。護理部每次都沒有過期藥品。
4.加強病房管理:對於危重患者和藥物過敏患者,要求在床邊懸掛警示牌,提醒同伴、患者和醫護人員(如防跌倒、防燙傷、防壓瘡、抗過敏藥物等。).全年無護理並發癥發生。
5.完善急診室管理制度:要求急救醫療設備處於應急狀態。
6.完善護理不良事件報告制度:對已發生的不良事件進行原因分析,鼓勵護士長、護士在工作中尋找安全隱患,針對隱患提出整改措施,預防不良事件的發生。
7、規範護理操作流程:
1)護士長排班遵循強弱搭配,新舊搭配的原則,責任全部分配到人,讓護士工作有序,忙而不亂。
2)改變取藥方式,實行床號、病人、藥品三對,杜絕住院病人由病人或陪護人員從藥房取藥以及住院病人實際床位與病歷床位不符的現象。
第五,加強醫院感染的預防和控制;
1.改變了醫療用品的消毒滅菌方法,取消了浸泡器械的消毒。
2.建立定期定期消毒清潔制度,規定婦產科、手術室、供應室的環境衛生每天清潔壹點,每周壹清潔很多,壹次性無菌物品不得存放在庫房內。同時制定了壹次性物品回收管理制度。
3.加強各科室醫用材料消毒滅菌管理制度,要求專人負責,定期檢查、監測消毒滅菌效果,控制或減少醫院感染發生率,達到上級防疫部門監測醫院消毒滅菌合格率100%。
4、培訓專業人員,使消毒滅菌方法和制度能夠更好、更有效地實施。目前,已選定壹名護士進壹步管理醫院感染的預防和控制。
六、提高護士的專業素質,解決護理工作中存在的問題:
1,護理部每月組織壹次業務學習和考試,學習內容為:1,核心制度;2、醫院感染預防措施;3、護理風險管理計劃;4、護理不良事件及預防措施、護理“十大”安全目標;5、護士行為規範,護士禮貌用語;5、吸氧、吸痰操作培訓與考核。
2、采用激勵機制提高護士的學習積極性,根據護理工作計劃和進度,護理部準備由各科室組織學習的資料。考試成績在90分以上的新老護士,從高分到低分分別授予第壹名和第二名。
七、落實護理責任制:
責任護理已於1998年6月5日至10月在綜合科試行。壹周後,患者滿意度明顯提高,醫生對護士工作的評價也有所提升。有些護士受到病人的稱贊。
八、存在的問題:
1.新護士多,操作技能差,工作經驗不足,風險意識差,應急能力差。
2.護理管理者的思維比較狹隘。
3.中央儲氧室內沒有消防設施和報警裝置。只有護士為病人提供氧氣。沒有氧氣時,臨時叫氧氣管理負責人來更換氧氣瓶。
4.護士缺乏廣泛的溝通技巧,健康教育不到位。
5.護士上夜班壹起工作。
6.基礎護理和心理護理有待加強。
展望20xx,護理部將面臨許多困難和更大的挑戰。如果護理工作要讓社會、政府、領導和人民滿意,那麽就必須開展高質量的護理服務。只要醫院領導壹如既往地重視和支持護理工作,全院護理人員團結壹心,來年護理質量壹定能上壹個新臺階。
5.2022年護士長工作總結
轉眼間,就到了年底。回顧這壹年來在護士長崗位上所做的工作,我心裏有很多感觸。20xx年以來的工作總結如下:
壹是嚴格管理,有效協調
壹年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,特別是護理工作,大膽管理,認真執行醫院和科室的工作制度,保證了科室工作的穩步推進。積極配合主任做好醫療協調工作,指導大家做好醫療溝通工作;及時發現和解決壹些摩擦和矛盾,增強科室的凝聚力,讓中醫科成為壹個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為患者營造了溫馨和諧的住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
我科作為中西醫結合的綜合性科室,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業薄弱的問題。與之相對應的是,12中醫科護士中,只有壹個是中西醫結合護理大專,其余都是西醫護理專業的畢業生,在學校只懂中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培養不斷發展的今天,專科護士的特點和優勢越來越明顯。中醫護士沒有具體的專業知識和發展方向,壹定程度上影響了這個群體的積極性和隊伍的穩定性,也對病房的護理工作質量產生了負面影響。
鑒於這壹現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。通過業務講座和業務查房相結合,科室主任和醫生共同參與,培訓了包括呼吸、循環、消化、神經系統在內的常見內科,系統培訓了中醫基礎知識和常用技能,甚至培訓了壹些普外科、骨科疾病的保守治療和護理知識。
經過壹年的系統培訓,考核結果表明,護士對上述系統的常見疾病有了全面的了解,不僅提高了專業技術水平,也大大增強了對自己和科室發展的信心。此後,我采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化訓練過的知識,最終打造了壹支技術過硬、具有中醫特色的護理團隊。
第三,嘗試經營,努力做出特色。
多年的護士長經歷讓我深深體會到,壹個團隊規範行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長管理”這個外因通過護士“個人素質”這個內因發揮作用。為此,我采取了壹系列措施:在護士們的輪班表上,我每周都會給她們發壹份生活感悟;舉著“天使”海報;利用晨會給他們講壹些勵誌的、哲學的想法,引導他們思考人生和事業。潛移默化中,我們中醫護士的人文素養有了很大的提升。最終創造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來,不僅中醫護理文化建設蒸蒸日上,各項工作目標也圓滿完成。在之前的省市檢查中,我們中醫科是以收費標準著稱的,每次都很歡迎收費檢查,沒有輸給醫院壹分。在職業道德評價檢查中,中醫健康護理服務獲得了參評專家的肯定和好評。
第四,註重服務細節,提高患者滿意度
比如在對患者的健康教育方面,大部分科室的做法都是單純依靠護士的口頭教育,但是通過長期觀察,我發現了壹個弊端:護士講的少,內容不全,講的多,因為時間有限,會講的快,沒有重點,讓患者根本記不住。為此,我把入院教育的內容做了壹個大綱,作為護士口腔教育的內容,把詳細內容輸入電腦。大概的教育之後,護士把詳細的資料發給病人,都起到了很好的作用。類似的還有“鼻飼知識宣傳”、“痰培養標本留置”、“尿培養標本留置註意事項”等等。這種口頭和書本教育的方法不僅有助於患者掌握,也節省了護士大量的時間,所以很受歡迎。
五、不斷提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬。在做好科室護理管理的同時,堅持學習新知識,不斷總結臨床護理,提高自身綜合素質。20xx年5月參加心理咨詢師考試,希望8月拿到三級心理咨詢師證書。壹年來,在省、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院學報上發表詩歌1篇,詩歌2首。
不及物動詞缺點和努力
雖然,現在回想起來,我可以毫無愧色地說:我沒有浪費任何時間;面對我的病人,面對我的科室,我也可以坦然的說,我壹直在為妳努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如,科研是護理工作進步和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目還是空白;再比如,有時候,要求太嚴格,我甚至見過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我對新的壹年護士長的工作充滿信心。作為護士長,我的努力是:
1,爭取護理科研突破。
2.寬嚴相濟,讓妳的管理風格更加成熟。