彈出窗口②，對應當前處於入境檢疫期的人員。根據北京入境防疫政策，請按要求履行檢疫防疫義務。這種“彈出窗口”狀態將在您的入境檢疫到期後的第二天自動解除。
彈窗③，對應京內外疫情風險區域、風險點、風險人員，需要風險調查員。如果妳在北京，請立即向社區、村莊、賓館或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告。)住在哪裏，相關部門會進行風險排查。如果沒有關聯風險，可以釋放“彈窗”(自身核酸檢測不能自動釋放這個“彈窗”)。如果沒有及時上報，在相關疫情風險得到有效控制或後續疫情數據能夠消除相關風險之前，不能解除“彈窗”。如果妳在北京以外，請留在北京。在消除了與疫情相關的風險，並滿足其他入(回)京條件後，如14天內無在疫區縣(市、區、旗)居住史，可通過健康寶重新申請“綠碼”身份。
彈出窗口④，對應未能按照防疫政策在規定時間內完成核酸檢測的人員。根據北京市的防疫政策，具備以下任壹條件時，需要在規定時間內完成核酸檢測:①入(返)京後(72小時內)；②近期購買“四類”藥品(72小時內)；③出現發熱等“十壹種”癥狀的，到門診等基層醫療機構就診(72小時內)；④所從事的職業有相關要求及其他防疫規定。彈出窗口，提示健康寶在截止日期後未能找到您的有效核酸檢測結果。請立即完成核酸測試。健康會在找到妳的核酸檢測陰性報告後自動解除“彈窗”；如果不是自動發布，請及時聯系核酸檢測機構上傳您的檢測結果。
彈出窗口⑤，對應14天內在陸路邊境口岸所在縣居住過的人員。按照北京市的防疫政策，不需要進(回)京。如果離開上述區域14天，可以通過健康寶重新申請“綠碼”身份。如果妳已經來北京，請立即向社區、村莊、賓館或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告。)居住地並履行規定的防疫義務。如果不向有關部門舉報，則“彈窗”無法解除(自身核酸檢測無法自動解除此“彈窗”)，在滿足14天之前，沒有在上述地區居住的歷史。
逐漸增加“彈出窗口④”的更新頻率
自5月6日開始試行“彈窗④”優化發布機制，即逐步增加“彈窗④”狀態的發布和更新頻率，對符合條件的用戶可以及時發布彈窗，盡最大努力減少不便。
鑒於48小時核酸檢測陰性證明要在各地進行驗證，健康寶顯示的核酸檢測天數任意為0、1、2天，說明檢測結果符合48小時要求。