藥劑師的工作要求與服務
醫院藥師的職責已從傳統的調劑、制劑、藥品采購，轉變為現代的臨床藥學、藥學監護，指導合理用藥、逐步實現給藥個體化、特殊藥品的正確使用、臨床用藥咨詢、藥物配伍研究、建立藥物不良反應監測網絡以及治療藥物監測等，均由醫院藥師將藥品用於臨床，患者成為其直接服務對象。國家對醫院藥師上崗人員有嚴格地要求，雖未制定標準，但隨著醫藥事業的飛速發展，許多藥學專家結合我國醫院藥房的實際情況對其進行了探討。
1藥師的概念與職能藥師指受過高等教育，在醫療預防機構藥事和制藥企業從事藥品調劑、制備、檢驗和生產等工作並經衛生部門審查合格的高級藥學人員。醫院藥師是指具有高等藥學院校畢業學歷，從事醫院藥學工作，並經衛生行政管理部門考核合格的人員，包括藥師、主管藥師、副主任藥師和主任藥師。
醫院藥師的職能包括：①保障藥品供應，包括藥品采購、調劑、制劑、藥品檢驗、藥品儲存保管等工作。是醫院基本用藥的保證。
②臨床藥學服務，包括開展臨床藥學、藥學監護等。藥師通過參與制定給藥方案，擔當醫師用藥參謀，並指導合理用藥，開展藥學專題研究，篩選評價藥品，研制藥品，擔當教學任務，是臨床安全、有效、合理用藥的保障。
2藥學服務的'開展藥學服務(pharmaceuticalcare)是藥師應用藥學專業知識向公眾(含醫務人員、病人及其家族)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務，以期提高藥物治療的安全性、有效性與經濟性，實現改善與提高人類生活質量的理想目標。
藥學服務滲透於整個醫療衛生保健過程中，不管是預防性的、治療性的或恢復性的，無論何時何地，藥學服務直接面向需要服務的人群，使治療目標得以實現。
醫院藥師的職責是實施藥學服務，為保證安全、有效用藥提供專業指導。這壹全新的理念已被絕大多數的中國醫院藥學工作者所認同。為了實現藥學服務的最終目標，要求服務具有高質、高效、經濟、連續且易獲得的特點。藥學服務不僅要求藥師個人主動參與，更強調藥學服務需要通過集體合作完成。通過實施全程化藥學服務，提高用藥的安全性和有效性，達到合理、經濟用藥，提高公眾的生活質量。
2.1藥物治療學是開展藥學服務的基礎藥物治療(drugtherapy)是應用藥物對疾病進行治療，是臨床醫學的基本手段，在各種治療方法中應用最廣泛。藥物治療學的主要內容包括：機體對藥物作用的藥代動力學過程;藥物對機體作用的藥效學過程;藥物通過其藥理作用對病變部位或疾病的病理生理過程產生影響，從而轉變為治療效應，產生治療作用的治療學過程。
2.2臨床藥學是開展藥學服務的主體內容臨床藥學(clinicalpharmacy)是指在臨床中探討藥物應用規律，促進臨床用藥合理化的壹門藥學分支學科。臨床藥學的主要任務就是運用現代醫學和藥學科學知識，圍繞合理用藥這個核心問題，不斷提高臨床藥物治療水平，以保證患者用藥安全、有效、經濟。因此，研究和指導合理用藥是其核心。
臨床藥學表現在藥學服務方面的具體任務有：①藥師深入臨床，參與給藥治療;②治療藥物監測(therapeuticdrugmoni-toring，TDM);③提供藥學信息服務;④藥物不良反應(ad-versedrugreactions，ADRs)監測;⑤開展處方分析;⑥藥物利用研究(studiesofdrugutilization);⑦新制劑、新劑型的研究。因此，臨床藥學是開展藥學服務的主體內容，或者說，藥學服務的開展進壹步拓展了臨床藥學的內容。此外，藥物經濟學是開展藥學服務的方法學工具，管理學是開展藥學服務的組織、制度和人力資源保障。
盡管提出藥學服務的理念至今已過10年，但是如何有效地實施藥學服務仍處於探索過程，尚無壹個明確的模式或程序。我國的藥學服務還處於起步階段，整個服務水平相對較低(包括人員業務水平和藥學服務水平)，藥學服務的範圍較狹窄，缺乏深度。制訂高標準的量化標準，實際上是提出了預期工作目標。為了達到這壹目標，所有人員必須在主觀上和行動上做出努力，最終帶動藥學服務水平的整體提高。
藥學服務對藥學人員自身素質提出了很高的要求。由於目前國內的藥學教育的限制，對藥學人員個人而言，無論在知識結構還是在心理素質上都需要不斷地完善和提高。目前，國內藥學服務實施的進程不是很快，除教育上的問題外，人員本身的惰性也是壹種障礙。通過量化標準的考核，壹方面，可以使相關人員產生壹種壓力感，促使他們去參與藥學服務過程，另壹方面，促使他們不斷地充?電?學習，提高自身業務素質。使大家都明確自己的職責與工作內容，便於提高工作效率，保證工作質量，推動藥學服務的發展。
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