1.門診時間:冬季:10: 00 am-14: 00 pm，16:00pm-19:00pm；夏季:上午9:30-13:30和16:30-19:30。周六、周日、節假日門診正常開放，各科室急診24小時接診，實行首診負責制。
2.掛號室提前半小時上班，辦理掛號業務，24小時值班；門診大廳配有咨詢臺、導醫護士和公安人員，門診樓各樓層均配有咨詢服務人員供您咨詢，為您提供積極、熱情、滿意的服務。
3.所有患者根據病情和您的需求，先選擇相應的您信任的專科或醫生進行掛號(急危重癥患者可直接去急診科，然後辦理掛號手續)，然後在醫務科候診區按號排隊就診(返回分診護士或醫生的患者可直接去分診護士掛號後就診)。看完病，拿著處方到門診收費處再到對面門診藥房拿藥；如需檢查，請持檢查單到門診收費處再到檢查科檢查；如需住院，請攜帶住院證明到住院部辦理住院手續。
4.請空腹在門診檢查室抽血。采血護士每天會提前半小時抽血。抽血的時候護士會告訴妳取檢測報告的時間和地點。周六周日節假日正常上班。
5.初診患者必須購買門診病歷，復診時隨身攜帶。門診病歷是記錄疾病發生、發展和診療全過程的重要書面記錄。每個主治醫生都會給妳詳細記錄所有的內容，檢查項目和結果，用藥情況和註意事項。如果個別醫生責任心不強或以工作忙為由不寫病歷，妳有權要求主治醫生為妳寫完整的門診病歷。如果主治醫生拒絕或者態度不好，可以帶病歷去醫務科反映。看病時需要醫保、人身保險、鑒定證明、藥品雙處方等醫療憑證。請提前交給主治醫生，主治醫生會根據相關規定為您辦理。
6.門診大廳有擔架和輪椅，需要時可以借用。如果沒有同伴，老弱病重者需要幫助，請醫療指導人員幫助。
7.在看病過程中，如果醫務人員違反了醫務人員的醫德，患者可以撥打投訴電話進行舉報。經核實，我院將根據相關規定嚴格處理。