閱讀內容:菲利普·科特勒《營銷:原理與實踐》第十八章、第十九章、第二十章。
壹,
第十八章創造競爭優勢
SodaStream:成功的競爭營銷戰略
(1)獨特的定位:
將自己定位為市場清道夫,避免與巨頭發生直接沖突,但將自己定位為其強勁競爭對手(瓶裝和罐裝飲料)的聰明可靠的替代品。
(2)
清晰明確的價值陳述:
SodaStream:明智、簡單、泡沫豐富
(3)
獨特的競爭營銷策略;
A.銷售獨特的商品。
它不是出售碳酸飲料和水,而是為客戶提供可以在家制作蘇打水的機器。
B.給顧客帶來獨特的個性化消費體驗。
SodaStream是自主且有趣的。它邀請客戶發揮創意,“釋放泡沫”。它的系統允許顧客定制自己的口味和控制泡沫的數量。
其機器和瓶子本身的設計風格充滿了現代感,提供的糖漿口味豐富(多達100多種不同口味),是壹種很好的自我表達方式,可以激發消費者的創造力和表達欲望,與客戶建立情感聯系。
C.經濟實用。
SodaStream餐桌飲料制作和使用都非常簡單方便,自來水只需幾秒鐘就能變成碳酸飲料,就像變魔術壹樣;此外,用SodaStream制作的飲料比從商店購買的便宜50%。
D.健康環保。
SodaStream的配方所含的碳水化合物和熱量只有市面上銷售的碳酸飲料的三分之壹左右。
而且,消費者可以獨立添加果汁、檸檬汁和酸橙汁,得到的混合飲料甚至比蘇打水更健康。
同時,SodaStream大大降低了生產、灌裝、運輸和回收塑料或鋁罐過程中的能耗和有害物質的排放。其飲料的碳足跡比瓶裝飲料少80%。它的瓶子可以重復使用。
(4)
取得的成果:
A.在巨頭中生存並茁壯成長,穩步發展,盈利良好。
B.在1%到2%的年跌幅下,瓶裝碳酸飲料的銷售額在過去的四年裏增長了四倍。
C.品牌發展方興未艾,市場遠未飽和,發展潛力和空間巨大。
第二,
第十九章全球市場
可口可樂在非洲:壹切準備就緒,等待奇跡。
-可口可樂在非洲市場的營銷分析。
非洲市場的重要性
(1)全球營銷策略。
可口可樂是真正的全球標誌性品牌,其12計劃希望到2020年全球系統營收翻番。
(2)成熟市場銷售低迷。
可口可樂最大和最賺錢的兩個市場,北美和歐洲的軟飲料已經失去了增長勢頭。
美國的軟飲料市場已經連續五年萎縮。
(3)非洲機會很多,值得冒險。
非洲人口持續增長,目前超過6543.8+0億,新興中產階級正在形成和壯大。非洲是壹個巨大的市場,GDP 65438美元+0.6萬億,甚至超過俄羅斯和印度。中產家庭和年輕人有巨大的可支配收入。可口可樂在非洲的消費仍有巨大的增長空間。
2.可口可樂的營銷策略
(1)運用草根戰術深入小社區,開展“巷戰”,拉攏消費者。
(2)管理和激勵零售商,對銷售業績好的零售商授予“金牌供應商”獎。
(3)因地制宜。通過當地各個社區店銷售可口可樂,推出符合當地特色的組合套餐。
(4)采用有效的配送網絡,通過人工配送形成微型配送中心,支持可口可樂在非洲的配送網絡。