壹、項目策劃的必要性
從傳統的詞義解釋來看,策劃是指人們在考慮做某壹件事情之前,對如何做好這件事情的規劃,而在沒有註入新的含義之前,傳統的往往更多的是用在貶義描述的場合。按照現代管理理論,策劃被賦予了更廣義的解釋,所謂項目策劃中的策劃,就是策劃者從現狀出發,運用其智慧,經過思考並付諸實踐,從而為實現目標所做的壹切努力。也可以認為,項目策劃就是為實現目標而進行的構思-策劃-實踐的全過程。
對於技術經紀活動的項目策劃而言,項目策劃就是技術經紀人在既有的技術資源和可預見的市場需求制約下,使技術供給方能夠認識並應用於技術需求方,進而為社會增加財富的各種構思、策劃和實施過程。
技術經紀活動之所以要進行項目策劃,其根本原因在於:
1、技術經紀活動是壹項具有很大不確定性和高風險性的活動。由於人類社會的發展對技術的需求永無止境,而當今又是新技術層出不窮、日新月異的時代,因此,無論是對於技術開發的提供者還是對於技術應用的采購者,在價值取向、投資決策乃至領導心理上都存在著巨大的壓力,面對瞬息萬變的市場,投資開發技術所花的錢能不能得到高額的回報,引進技術所能帶來的收益能不能得到高額的回報,決策者對這些問題的權衡是永恒的。技術買賣雙方的這種憂患思維和決策前反復思考的需要,對於以技術買賣雙方為對象的技術經紀活動來說,其直接後果就是使技術經紀活動具有很大的不確定性,這種不確定性使技術經紀活動本身成為壹種高風險的經營行為。為了規避風險,提高成功率和盈利能力,技術經紀人必須對技術經紀活動所涉及的諸多因素進行全面規劃,有計劃地開展工作。從這個角度分析,技術經紀領域的競爭,首先是策劃能力的競爭,技術經紀活動已經進入策劃能力競爭階段。
2、追求和更好地把握未來。技術經紀活動是追求未來的商業行為,技術經紀人應該時刻牢記的是:只有技術買賣雙方從實施交易項目後所取得的成果中獲得預期的收益,我們才能認為這個技術經紀項目是壹個成功的項目。策劃的目的是為了對未來有更多的準備,更多的把握,而未來是壹個未知的、隱藏的變量,不可預測的隨機變量,這就使得策劃本身具有很大的預測成分,但正是因為這些因素的存在,使策劃成為壹件事情之前必須經歷的壹個環節。策劃總是面向未來的,技術經紀活動具有追求交易項目未來效果的特點,決定了開展技術經紀活動必須先有壹個成功的策劃,然後才會有壹個成功的技術經紀項目。
3、資源的充分利用與調配。技術經紀活動是在技術市場中,以促進科技成果轉化為目的,通過他人居間介紹、經紀或代理,促成技術交易,並獲得合理傭金的商務活動,其最重要的工作基礎是建立在對社會相關資源的充分利用和合理配置上。技術經紀活動涉及的資源要素包括物質(Matter)、信息(Informetion)、時間(Time)三大類,即所謂的 "MIT "資源,技術經紀項目策劃就是調度和安排MIT資源的過程。從經濟學的角度來看,世界上沒有任何壹種資源可以無限制地隨意取用,無論是物質、信息還是時間都是相對有限的資源,因此,資源的有限性決定了開展任何技術經紀活動都必須進行項目策劃,使有限的資源在最合適的地點最合適的時間發揮效應。
二、技術經紀活動在項目策劃中的應用
項目策劃工作要依據壹定的程序進行。壹般來說,各個項目策劃之間的差異是非常大的,很難出現雷同的現象,即使是非常相似的項目,由於項目參與各方的變化,也會使得項目策劃大相徑庭。但就項目策劃工作本身而言,無論對於哪個項目,其策劃過程的框架都是大同小異的。因此,在做項目策劃時,可以先按照壹般的策劃模式進行提前策劃,然後再結合實際需要給出項目策劃過程中的具體內容,從而得到針對特定項目的項目策劃書。
從大的方面分析,技術經紀項目策劃的基本程序可以分為五個環節:收集信息--產生設想--確立方案--具體實施--評估改進。
1、收集信息。對於技術經紀活動中的項目策劃,重點要收集技術開發和市場需求兩個方面的信息。
技術開發信息主要來源於現成的資料,按其來源可分為媒體信息(如報紙、雜誌、網頁)、登記信息(如專利登記、軟件登記)、技術報告(如技術研討會、技術演示會)、內部技術資料(如委托推廣的技術簡報)等。由於這些信息壹般都是間接獲得的,因此技術經紀人需要采用科學的情報資料收集方法,分類、有重點地建立資料積累。
市場需求包括兩層含義,第壹層含義指特定或壹類客戶的具體需求,第二層含義指宏觀市場需求。對於客戶的具體需求,需要通過對客戶的直接調查和面對面的交談來獲得,宏觀市場需求則主要通過統計數據分析、購買行為分析、社會經濟發展預測等方式獲得。技術經紀人在有條件的情況下,應兼具市場需求的含義,對信息加以積累,以利於從大處著眼,從小處入手。
收集信息是技術經紀活動的基礎性工作,無論有沒有客戶委托,這壹環節的工作都不能停止。從壹定意義上說,技術經紀項目來源於對信息的廣泛占有。
2、產生創意。創意是項目策劃的必備要素,沒有創意的策劃不是真正的策劃,只能算是重復過去的普通策劃。創意是壹絲靈感、突發奇想等層面的 "思想火花",醞釀成可能實現的構想。在充分占有信息的基礎上,技術經紀人要善於尋求技術與需求相結合的線索,熟練掌握發散性思維和聯想性思維技巧,在思考過程中整合項目策劃思路。
需要特別指出的是,由於人具有求異反應的本能,在反復刺激下會產生麻木感,從生理意義上講,新思路就是喚醒人們對某種事物存在的新的關註。項目策劃如果沒有新意,只是重復已經知道的普遍話語,就不會讓人產生差異反應,如果不能讓人產生差異反應,項目的關註度就會大打折扣。技術經紀人不僅要認為自己有創意,還要讓技術買賣雙方也認為項目策劃有創意,只有這樣的項目策劃才有可能列入優先考慮的實施序列。
3、確立方案。技術經紀人頭腦中的想法能否轉化為被人理解的能力,能否獲得技術買賣雙方的認可,能否指導項目的具體實施,就是確立計劃方案的過程。可信、可行、可操作是建立技術經紀人項目方案過程中必須牢牢把握的三個原則。可信,項目不是憑空想象出來的;可行,項目可以讓參與項目的各方都受益;可操作,項目可以在資源有限的條件下實現。
第二部分銷售項目計劃書
凈水器銷售個人認為主要有四種銷售渠道:
1、電商商場、超市等促銷展示,如客戶上門。
2、展會銷售,通過擺攤設點,直接面對終端客戶。
3、櫥櫃、水管、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家居建材渠道銷售,找經銷商,做批發。
4、電話營銷,客戶以企業用戶為主。
壹、家電商場、超市合作搞促銷展示
第壹步,了解目標客戶當地的消費文化和習慣。
第二步,促銷選址 家電商場合作選址壹般選擇在高檔樓盤附近、消費人群較高的超市。
第三步,準備商場選址、展位形象策劃和商超公關。與小家電或家用電器的主要負責人潛伏。
第四步,展位布置,包括迎接消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區等硬件。
第五步,活動前期準備: ①橫幅:橫幅制作要吸引消費者的眼球,形成強烈的視覺沖擊力。海報:張貼在宣傳平臺或產品上,吸引消費者註意,達到宣傳目的。X展臺:內容主要是產品形象和企業形象以及促銷活動和服務內容。彩頁:現場向消費者發放大量彩頁,向消費者傳達的信息要直接、完整,包括公司簡介、產品類別、飲用水知識等。配有音視頻、圖文、動畫、場景等多媒體素材。如果是戶外展示,還需要準備廠家的形象帳篷。
第六步,超市入口處促銷員彩頁發放,意向引導,觀摩處免費品嘗贈飲,咨詢處介紹產品,洽談處簽單環境營造,註意購買凈水產品後贈送禮品的吸引力,以實用為主。
第七步,與超市服務員導購員打好關系,講好提成,引導他們推銷妳的凈水器。
第八步,做好售後服務,做好客戶檔案,客戶的口碑影響很重要,客戶介紹客戶只是壹句話的事。
第九步,促銷活動結束後要進行總結,評估活動效果,為以後類似的促銷活動做準備。
促銷活動中應註意的問題:
1、註意天氣變化,避免下雨、刮風等不利於促銷展示活動的天氣。
2、防範不懷好意者搗亂,應主動與商場保安聯系。
3、避免不愉快事情的發生,不要與消費者發生爭執,導購員應做到解釋清楚,不要誤導消費者,在心中牢記 "顧客永遠是對的 "的信念。
4、做好商品、贈品的保管和銷售統計工作,防止商品和贈品丟失。
二、小區合作促銷陳列
小區是社區最貼近客戶的 "末梢",也是銷售的 "前線"。
銷售目標:打造品牌知名度,提升產品市場占有率,加快凈水器取代傳統直飲自來水的進程,提升經銷商現有銷量。
活動主題:購買 "XXXX "牌凈水器,享受健康新生活
銷售地點:高中檔住宅小區
銷售方案:
(1)成立專職小區推廣小組。
(2)進行小區普查,建立小區檔案,制作小區分布圖,了解小區人群的消費文化和習慣。
(3)對小區進行分類,評估開發價值,確定進小區推廣方式。
(4)公關物業管理處,力爭以最低的推廣成本進入小區。
(5)與上面的宣傳展示(商場方案)不同的是,要在小區裏從人流量大的街道和小區的每家每戶發彩頁,但要註意衛生,不要亂扔宣傳單,小區裏最反感的就是這些。
(6)宣傳展示後的衛生處理,給小區客戶群留下良好形象。
(7)總結評比。
三、找櫥櫃、水暖、太陽能熱水器、水槽、衛浴等家裝建材渠道招商
開發壹個陌生的市場,辦法還是找代理商,找當地的代理商,因為他們有自己的渠道,有自己的客戶,客戶更容易接受當地的經銷商而不是誠信的廠家。好產品會說話,所以重點是找經銷商,利用他們的關系、渠道、人力、誠信,才能提高銷量。
找代理商不要盲目,要有方向,建議找櫥櫃、水暖、太陽能熱水器、水槽、衛浴等簡單建材渠道。
如果有些賣場不具備代理條件,那麽可以協議合作銷售(轉手)。
1、向專賣店申請壹部分產品。
2、渠道維護,維護不是簡單地與老板、店長搞好關系,而是要定期維護自己擺放的產品,如灰塵清理、折頁補充、海報張貼等。這就是快消品行業的維護手法。
三、引導店員多推薦妳的凈水器,私下和他們約分成,服務員在酒店推酒都是這樣。
四、電話營銷
妳不是說妳的凈水器可以用嗎,那就買壹本當地的黃頁,收集壹個商家的信息聯系方式,打電話過去吧。