1.GovernmenttoGovernment(rl]GtoGurl]);;B] GtoG是各級地方政府和不同政府部門之間的電子政務。
(1)電子法規政策系統。向所有政府部門和工作人員提供所有相關和有效的法律、法規、規章、行政命令和政策規範,使所有政府機關和工作人員真正守法。
(2)電子文件系統。在保證信息安全的前提下,政府相關文件在政府上下級和部門之間傳遞,使政府信息在政府之間和政府內部流動非常快,提高政府文件的處理速度。(3)電子司法檔案系統。* * *在政府司法機關中享受司法信息,通過* * *享受信息提高司法工作效率和司法人員的綜合能力。
(4)電子化財務管理系統。向各級國家權力機關、審計部門和有關機構提供歷年分級和部門政府預算及其執行情況,包括詳細和匯總的財政收入、支出、支出數據及相關文字說明和圖表,便於有關領導和部門及時掌握和監督財政狀況。
(5)電子辦公系統。通過電子網絡,可以完成政府工作人員的許多日常工作,節省時間和費用,提高工作效率,如下載政府機關經常使用的各種表格,報銷業務費用等。
(6)電子培訓系統。為政府工作人員提供各種綜合性、專業性的網絡教育課程,加強對從業人員的專業培訓。員工可以通過網絡隨時隨地報名參加培訓課程、接受培訓、參加考試。
(7)績效評價體系。根據設定的任務目標、工作標準和完成情況等,科學地衡量和評價政府部門的績效。
2.政府對企業的電子政務;
GtoB是指政府通過電子網絡系統進行電子化采購和招標,精簡管理業務流程,提高工作效率,方便快捷地為企業提供各種信息服務,減輕企業負擔,促進企業發展。
(1)電子采購與招投標。通過互聯網發布政府采購和招標信息,為企業特別是中小企業參與政府采購提供必要的幫助,為其提供政府采購的相關政策和流程,使政府采購成為陽光操作,減少弊端和暗箱操作,降低企業交易成本,節約政府采購費用。
(2)電子稅務。通過政府稅務網絡系統,企業可以在家或在其辦公場所完成稅務登記、納稅申報、納稅轉移、稅務公告查詢、稅收政策等服務,既方便了企業,又減少了政府開支。
(3)電子證照處理。讓企業通過互聯網辦理各類證照,縮短辦證周期,減輕企業登記事項、統計證明、土地房產證、建築許可證、環評報告等證照、證照、審批事項的申請、受理、審核、發證、年檢、變更和驗證等負擔。
(4)信息咨詢服務。政府將開放企業擁有的各類數據庫信息,方便企業使用。如法律法規、規章政策數據庫、政府經濟白皮書、國際貿易統計等信息。
(5)為中小企業提供電子服務。政府利用宏觀管理和集體優勢,提供各種幫助,提高中小企業的國際競爭力和知名度。包括為中小企業提供統壹的政府網站入口,幫助中小企業向電子商務供應商爭取優惠實惠的電子商務應用解決方案。
3.政府對公民。
GtoC是指政府通過電子網絡系統為公民提供的各種服務。
(1)教育培訓服務。建立國家教育平臺,補貼所有學校和圖書館接入互聯網和政府教育平臺;政府出資購買教育資源,然後提供給學校和學生;註重加強信息技術能力的教育和培訓,以適應信息時代的挑戰。
(2)就業服務。比如開通網上人才市場或勞動力市場,提供崗位缺口數據庫和求職數據庫信息;在就業管理部門所在地或其他公共場所建立網站入口,為沒有電腦的市民提供上網找工作的機會;為求職者提供在線就業培訓,分析就業形勢,指導就業方向。(3)電子醫療服務。通過政府網站提供醫療保險政策信息、醫療信息和醫療從業人員信息,為公民提供全面的醫療服務。市民可以通過網絡查詢自己的醫保個人賬戶余額和當地公共醫療賬戶;查詢國家新批準藥品的成分、療效、試驗數據、用法等詳細數據,提高自理能力;查詢當地醫院的水平和執業醫生的資質,選擇合適的醫生和醫院。
(4)社會保險網絡服務。通過電子網絡建立覆蓋地區乃至全國的社會保險網絡,讓公民通過網絡及時、全面地了解自己養老、失業、工傷、醫療等社會保險賬戶的詳細情況;通過網絡公布最低收入家庭補助;也可以通過網絡直接辦理相關社會保險理賠手續。
(5)公民信息服務。使公民能夠方便、容易和廉價地訪問政府法律、法規和規章數據庫;通過網絡提供當選人的背景信息,促進公民對當選人的了解;通過網上評論和反饋,了解公民對政府工作的意見,改進政府工作。
(6)交通管理服務。通過建立電子交通網站,為車輛和駕駛員提供管理和服務。
(7)公民電子納稅。公民個人通過電子報稅系統申報個人所得稅、房產稅等個人稅收。(8)電子證書服務。居民通過互聯網辦理結婚證、離婚證、出生證、死亡證等相關證明。例如,電子身份和居民信息系統的建立可以幫助政府不分地區和單位對每個居民實施高效管理,以解決原有戶籍管理制度與農村人口湧入城市和城市人口流動性增加所帶來的新形式之間的矛盾。