物流工作流程包括接受訂單、登記、電話安排、車隊交換、提貨發貨、在途跟蹤、到貨簽收、回單等幾個步驟的過程,物流工作流程的具體細節是怎樣的呢?
壹、接單:
1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃;
2、公路運輸調度從客戶處接收出庫提單。3 核對單據
二、登記:
1、運輸調度對登記表、電話安排、到貨跟蹤、簽收、回單等幾個步驟進行具體的物流工作流程。
2、司機(指定人員和車輛)到運輸調度中心取提貨單,並在運輸登記本上確認簽字
三、調用安排:
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途、送貨、跟蹤反饋單。3、電腦派單。
四、車隊交流:
1、根據送貨方向、重量、體積,統籌安排車輛。
2、向客服匯報運輸計劃,向工廠確認提貨時間。
五、提貨發貨:
1、檢查車況。
2、按時到客戶提貨倉庫提貨。
3、辦理提貨手續。
4、提貨後,蓋好車棚,鎖好箱門。
5、辦出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預到時間。
六、在途跟蹤:
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中情況。
3、與收貨客戶電話聯系送貨。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯系
七、到達簽收:
1、電話或傳真確認到達時間。
2、司機將回單通過 EMS 或 FAX 傳真召回誠物流。
3、在運輸單上簽字。
4.定期將回單寄給客戶。
5、當地市場情況。住處及時反饋給客戶。
八、回單:
1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分百簽單,確保運輸產品數量和質量與客戶出單壹致。
4、了解送貨人所送客戶產品在當地市場的銷售情況。
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