可以撥打電話投訴,也可以向當地物價部門或藥監醫保等部門投訴。壹般正規的藥店的藥品價格都是符合當地物價部門、藥監部門、醫保部門的規定的,藥品沒有法定的統壹零售價,所以“貴了”的說法原則上不存在。只能說,比某醫院,或某其他藥店貴。如果懷疑藥品價格超出相關規定,可以向當地物價部門或藥監醫保等部門投訴。
舉報藥店可播打12331。12331是國家食藥監局在2011年12月印發的《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。《食品藥品投訴舉報管理辦法》已經於2015年12月22日國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過,自2016年3月1日起施行。
消費者維權的正確途徑 1、與經營者協商和解。
作為消費者,我們可以與經營者協商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確保是假貨,對方認同後,給予壹定的補償。
2、請求消費者協會調解。
我們可撥打12315,請求消費者協會進行調解,向其反應自己的問題,請其幫我們進行維權。
3、向有關行政部門進行申訴。
當我們與經營者協商解決不了問題,可以向相關行政部門申訴,向其反映自己購買的東西存在質量等問題,然後告知是哪個經營者賣的,讓行政部門幫助我們維權。
[法律依據]:
《中華人民***和國食品藥品投訴舉報管理辦法》第二條 食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面,藥品、醫療器械、化妝品研制、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。