壹、基本功:
1.查看附近的人
簽名欄是騰訊產品的壹大特色,用戶可以隨時在簽名欄更新自己的狀態簽名。也有很多人用簽名進入強制廣告,也有用戶可以看到。但是,這種單調而生硬的廣告,只有用戶的聯系人或者朋友才能看到。那麽,怎樣才能讓更多的陌生人看到呢?結合微信的另壹個特殊應用,可以通過地理位置“查看附近的人”來完成。
微信裏有壹個欄目叫“找朋友”,有壹個插件叫“查看附近的人”。用戶點擊後,可以根據地理位置找到周圍的微信用戶。
這些附近的微信用戶中,也有不少用戶利用這個免費的廣告位為自己的產品做廣告。筆者曾經問過壹家賣二手產品的公司,就是因為這個功能。雖然最終沒有達成交易,但該公司有了壹個潛在客戶。試想壹下,如果妳雇壹群人24小時在後臺運行微信,然後在人最多的地方蹲著或者溜達。如果“查看附近的人”的用戶足夠多,這個廣告的效果可能不會比某些區域的戶外廣告差。也許這個簡單的簽名欄真的會成為移動的“黃金廣告位”。
2.品牌活動
微信的用戶數量在逐月增加,所以很多大品牌也在嘗試利用微信進行推廣。其中漂流瓶是企業看重的壹款微信活動應用。
漂流瓶其實是從QQ郵箱移植過來的應用,在電腦上廣受好評,很多用戶喜歡這種簡單的與陌生人互動的方式。移植到微信後,漂流瓶的功能基本保留了原來簡單易用的特點。
漂流瓶主要有兩個簡單的功能:
(1)“扔壹個”,用戶可以選擇發語音或者文字然後扔到海裏;
(2)“撿壹個”,顧名思義,就是對無數用戶放在海裏的瓶子進行“撈”,但每個用戶每天只有20次撿瓶子的機會。
3.社交營銷風格
如果以上三種方法都是基於普通微信賬號,而微信營銷的社會化營銷人員都是基於微信公眾平臺。
在微信公眾平臺上,應用開發者可以通過微信開放接口接入第三方應用。還可以把應用的logo放在微信附件欄,讓微信用戶在對話中輕松調用第三方應用選擇分享內容。具體細節上面已經說了很多,這裏就不說了。
這裏可以說說“朋友圈”的作用。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到自己的朋友圈,並支持打開網頁鏈接。微信朋友圈是現在微信最火的功能之壹,給了企業精準營銷新的選擇。
二、實用技能:
1.主官大號,小號助推粉。
以前很多公司在嘗試做微信營銷的時候會用小號,把簽名修改成廣告語,然後找附近的人想辦法推廣。這種方法在壹定時期內還是有用的,企業可以借助微信公眾平臺打造自己的品牌和CRM。粉絲數達到500後申請認證進行營銷,更有利於企業品牌建設,也方便企業推送信息,解答消費者疑問。更重要的是,它可以用來建立壹個免費的訂購平臺。小號可以主動尋找附近消費者推送大號吸粉信息,從而將粉絲導入大號進行統壹管理。
2.創建品牌公眾賬號
獲取公眾賬號,登錄公眾平臺網站註冊。申請公眾賬號後,在設置頁面更改公眾賬號的頭像。建議改成店鋪的招牌或logo,大小以正常識別為準,不變形。另外,微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹。回復設置的增加可以分為三種:增加自動回復、用戶消息回復和用戶自定義回復。企業可以根據自己的需求進行添加。同時建議企業需要對每天群發的信息做壹個整理表,準備文字資料和圖片資料。以餐飲企業為例。壹般推送的信息可以是最新的美食推薦,美食文化,折扣。粉絲的分類管理,可以為新老客戶推送不同的信息,也方便新老客戶答疑解惑。這種人性化、貼心的服務壹旦受到顧客的歡迎,就會引發顧客用微信分享就餐體驗,從而形成口碑效應,對提升企業品牌的知名度和美譽度有極好的作用。
3.實體店同步營銷
店面也是發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單設計中加入二維碼,並采用會員制或優惠方式鼓勵顧客使用手機掃描。壹方面可以為公眾賬號增加精準粉絲,另壹方面也積累了大量的實際消費群體,這對後期微信營銷的順利開展非常重要。店面所有可以使用的宣傳資料都可以貼上二維碼,當然也可以獨立制作X-frame、海報、DM傳單等資料進行宣傳。
4.簽到折扣活動示例
微信營銷常用來吸引目標消費者參與活動,從而達到預期的推廣目的。如何根據自己的情況策劃壹個成功的活動,取決於企業是否願意為此投入壹些資金。當然,餐飲企業利用線下門店的平臺優勢開展活動,廣告耗材成本和人力成本相對難以接受。相反,通過精心的計劃和預算,他們可以用很小的成本創造出壹個效果顯著的活動。以入住優惠活動為例。企業只需要制作帶有二維碼和微信號的海報和展臺,配置專門的營銷人員,引導消費者用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼,關註企業公眾號,即可收到確認消息。在此之前,企業需要設置壹個自動回復來提前添加。憑信息買單享受優惠。為了防止客戶消費後不關註,企業還可以在第壹條確認短信中說明後續的優惠活動,讓客戶持續關註,經常光顧。
以上技巧是我不斷探索總結出來的,希望對妳有所幫助。