接下來分析了化妝品行業在消費者心目中的心智變化,也就是所謂盯著消費者的心智而不是只看產品。新壹代主流消費者更看重黑科技等品牌成分,找到功能性護膚的定位,遵循單點突破的原則,進壹步將品牌定位到舒敏這個詞上。
要進壹步發展品牌目標和商業模式,就要敢於思考這裏所說的目標。如果我們想它們,我們可能無法制造它們,但我們不想無法制造它們。薇諾娜給自己定的目標是全球第壹有效護膚,所以先去了中國,不要給自己設限。
商業模式是基於威諾現有的長板確定的。圍繞薇諾娜的醫學背景,在學術方面建立行業護城河,在線下運營方面構建堅實背書。同時線上運營也適應時代發展,多方向打破圈子,集中產品力打造跨周期大單品。
在產品力上,薇諾娜在很多方面都遵循“壹點破”的原則,將品牌定位集中在壹個點上,舒敏。同時,她集中所有資源進行產品研發,把醫學的標準作為化妝品,化妝品進入臨床試驗,也為薇諾娜提供了強大的背書。參加行業峰會和學術論文也在學術領域建立了品牌壁壘。在單個產品上做到極致的品牌力,同時保持不變的品牌形象,成就了壹個突破產品周期的大產品。
運營方面,壹方面,線下臨床應用背書為品牌夯實基礎,選擇醫療渠道進入,保持品牌調性。線上緊跟時代變化,通過進入直播間、跨界聯名等方式進入消費者視野。在營銷上,也註重私域流量的重要性,把重心轉移到會員管理上,註重自播和網上商城管理。
總的來說,薇諾娜的成功不是偶然的。她壹方面用自己的長板發揮到極致,另壹方面在定位上有明確的邊界,所有資源都集中在做舒敏上,同時也懂得適應時代發展,靈活打破圈子。