藥房專業知識與銷售技巧如下：
壹、正確的迎客技巧。
二、主動出擊估測購買範圍。
三、幫助顧客進行選擇。
四、說出產品獨特的賣點。
五、抓住顧客普遍最關心的問題。
六、某些時候要扮演專家角色。
關於藥房的介紹如下：
醫院藥房是集管理、技術、經營、服務等於壹體的綜合性科室。藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品，而且要保證患者安全有效地使用藥品，確保醫療費用更為經濟合理。
藥房主要銷售西藥、中成藥、草藥等各種藥品，以方便人民群眾購買藥品, 以利於人民群眾健康。藥房是還負責藥品的計劃預算、驗收入庫、領發保管藥品、統計報銷等，對於藥房的工作人員，國家和醫療衛生部門都有明確的規定，並且制定了相關的規章制度和從業要求。
西藥房，又名藥房，是售賣西藥的商店，相對於中藥店、藥材鋪，後者由中醫師或中藥師主理，而西藥房則由藥劑師主理。在香港，只有那些有藥劑師駐店及領有藥房牌照的藥店才可以稱為藥房。
許多國家或地區的法例規定，西藥房出售某些藥物時，必須由註冊藥劑師在場監管，例如需醫生處方的處方藥，因為有些西藥如果被不適當使用，有可能對使用者造成危險，必須有藥劑師的專業判斷以決定是否適宜售予顧客，及由藥劑師指導使用。如果藥劑師放假或下班，該西藥房不可以出售那些藥品。
香港法例規定只有藥房才可使用壹個類似紅十字的標誌。如果沒有藥劑師當值或者不是藥房，藥店仍可售賣法例容許的其它藥物，以及其它雜貨如洗發水、廁紙、奶粉之類。