壹、熟記常用藥品成分
比如大家熟悉的六味地黃丸、生脈飲、通脈顆粒、玉屏風顆粒、丹紅註射液、復方丹參片等，它們的組方都需要掌握；有能力的小夥伴們還可以背點簡單的湯頭歌訣，諸如四物湯、四君子湯等，很多中成藥都是由這些簡單方劑加減而來的。試想，在向顧客推薦藥品時熟練地將其成分說出來，顧客是否會對妳多壹份信任呢？銷售就是這樣，先把自己銷售出去，再銷售商品就非常容易了。
二、清楚常用成分的功效
很多店員對風寒感冒、風熱感冒的區別用藥很苦惱，其實記住壹些常用藥的藥性、功效問題就迎刃而解了。記住麻黃、桂枝、紫蘇、羌活、屬於辛溫解表藥，是溫性的；金銀花、連翹、薄荷、桑葉、菊花、牛蒡子、蟬蛻是辛涼解表藥，是涼性的。那麽療寒以熱藥，療熱以寒藥，就知道哪種感冒藥驅風寒，哪種散風熱了吧。
比如知道黃芩善清上焦火利頭目，黃連善清中焦脾胃之火，黃柏善清下焦之濕熱，大黃善通便清下焦火，那麽賣銀黃含片（金銀花、黃芩）、二妙丸（黃柏、蒼術）、壹清軟膠囊（黃芩、黃連、大黃）時都懂得怎麽說了吧，顧客是不是會對妳刮目相看呢？
三、背誦簡單的功能主治
銷售藥品時，店員不用看藥盒就能告訴顧客這個藥能夠“清熱解毒”、“活血化瘀”、“利尿通淋”、“祛風除濕”、“舒筋活絡”、“行氣止痛”、“平肝熄風”、“燥濕殺蟲止癢”，最好告訴顧客是藥品中的哪個成分主要起了以上功效，最後拿出藥盒出示給顧客，證明自己表述的準確性。相信顧客會為妳的專業魅力而折服。
四、掌握壹些專業術語
顧客盲目選擇含有人參的制劑時，可以告訴他人參補氣，但“氣有余，便是火”。有顧客有骨傷時，告訴他“舊血不去，新血不生”，所以要用活血化瘀藥。和顧客解釋氣血關系時，“氣為血之帥、血為氣之母”便能用上。推薦顧客提高免疫力時，“正氣存內，邪不可幹”恰恰巧妙地說出了免疫力的重要性。小夥伴們可以買壹些專業的工具書，慢慢積累。
五、了解壹些其他知識