XXX人力資源派遣服務中心主要是由勞務派遣機構與派遣勞工訂立勞動合同,由派遣勞工向要派企業(實際用工單位)給付勞務,勞動合同關系存在於勞務派遣機構與派遣勞工之間,但勞動力給付的事實則發生於派遣勞工與要派企業(實際用工單位)之間。
勞務派遣也有叫做人事外包或者人才租賃等,是近年我國人才市場根據市場需求而引進開發的新的人才服務項目,是壹種新的用人方式,可跨地區、跨行業進行,壹方面用人單位可以根據本行業的特點或自身工作和發展的需要,通過具有勞務派遣資質的勞動服務公司,派遣所需要的各類人員,勞務派遣服務機構則根據用人單位的實際需求招聘員工,與員工簽訂勞動合同、建立勞動關系,並將員工派遣到用人單位工作,同時對員工提供人事行政、勞資福利、後勤保障等綜合配套服務。實行勞務派遣後,實際用人單位與勞務派遣組織簽定《勞務派遣合同》,勞務派遣組織與勞務人員簽定《勞動合同》,實際用人單位與勞務人員簽定《勞務協議》,用人單位與勞動人員之間只有使用關系,沒有聘用合同關系。
勞務派遣的具體形式有完全派遣、轉移派遣、減員派遣、試用派遣、短期派遣、項目派遣、晚間派遣、鐘點派遣、雙休日派遣、集體派遣等。
勞務派遣的從業人員以城市外來勞動力、大中專畢業生、企業下崗分流人員以及專門人才為主。
勞務派遣對促進派遣員工就業、提高派遣員工的職業技能和執業能力、保障派遣員工的合法權益、解決派遣員工的後顧之憂等發揮了非常重要的作用。
而在昌勞萬事人力資源派遣中心實習的這壹個月中,我主要負責的文員工作內容是秘書職業道德修養與形象禮儀;接聽、轉接電話,記錄信息,掃描、復印、傳真;文書的寫作、處理、整理、歸檔,檔案的管理;會前籌備,會中組織與服務,會後落實;辦公環境的維護和管理,辦公室日常事務管理,辦公用品與設備的使用和管理,接待與溝通工作,信息管理等。
在這壹過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,並了解了很多關於勞務派遣的相關知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為壹個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的壹段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進壹步走向社會打下堅實的基礎。
第壹天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經“壹片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什麽的時候,就已經被帶入了工作的角色,由於我僅是壹個實習生,主要負責接待客戶,整理文件,接聽電話,復印傳真文件等,所以剛開始工作並不是很忙。可是,因為剛步入工作崗位,接觸文員工作方面比較少,很多方面比較欠缺。才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那麽容易,並且工作經驗少,對人說話、態度及處事都有欠缺,讓我有壹種挫折感。但只是第壹天就如此,那麽以後還有1個月難道也要這樣過來。所以很快的調整了心態,在工作中學會看、問、學的方法。觀察周圍同事如何工作,積極請教同事問題,聯絡之間感情,並主動完成力所能及的瑣事。這讓我在以後能夠和同事相處很好,沒有隔閡,並且能夠相互諒解。這是我最大的收獲。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重復的工作,所以文員在工作中遇到的挫折主要發生在:1與上司溝通不好;2對繁瑣重復的工作感到厭倦;3遇到難纏客戶,與客戶發生爭執;4對沈重工作壓力,產生負面心態等。
遇到這些問題時,解決辦法有:1主動去找領導溝通,積極讓領導指派任務,了解領導主要思想,力求達到領導要求。2以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點,盡心盡責,做好本職工作。文員主要工作在於文書方面,要嚴謹認真,保證質量性。勤於動筆,增強文字功底和思維能力。積極參與討論,雖然工作經驗少,但說不定有新穎的想法提議。做到文件保密性。3要有良好的心態。能夠在受挫或心情低落的時候及時調整心態。經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,積極向上。在實習中,遇到過各種問題,在同事的幫助與互相理解下都能做到完美解決。
就在這為期4周的實習過程中,我做了壹個實習自我肯定與否定。為以後正式工作打基礎。自認為是壹個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,並且心態比較積極,能夠很快轉化心情,調整心態。但同時我也發現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面壹段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什麽了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記壹些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麽地方任職,都會努力學習,做壹個對自己負責任,對工作負責的人。
雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從壹個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝老板和壹起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的管理知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習的這段時間我學會了很多,實習時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今後我會更加積極努力地面對生活。其實,目標就在不遠方,唾手可得。如同陽光總在風雨後般,經歷磨練後,最終總會折射出璀璨奪目的光芒。