很多時候，無論是在商場還是其他任何場合，都不可避免的要與人交流。那麽如何與人有效溝通呢？讓我們分享溝通技巧:
壹種或十種人
1，沈默寡言的人:有句話說得好，壹言以蔽之。
2.贊玄耀的人不少於10次，不要打斷他聽他喜歡玄輝的地方。
3、對於討厭的人:不卑不亢，肯定他的優點，對癥下藥。
4.對於優柔寡斷的人:多使用肯定的語言，替他下定決心，引導他做出判斷，站在對方的立場考慮。
5.對於有見識的人:真誠傾聽，贊美，不放棄，最後引導。
6.對於討價還價的人，要口頭妥協，滿足心理。
7.對於壹個說話慢的人:配合他的步伐，因勢利導。
8.對於沒有耐心的人:說話簡潔、清晰、明確、準確，不拖泥帶水，三言兩語切中要害。
9.對於善變的人:堅定對產品的信心，推薦好的產品。
10，對可疑的人:先認同他(我以前也和妳有同感，妳的想法真的很對，但是——)
第二，溝通
1，了解對方的脾氣和習慣，在人際差異中揚長避短。
2.交流靠語言5%，肢體語言95%(服裝、語氣、語調、口型、站姿、坐姿咨詢)。
3.有效溝通:
(1)從贊美開始(見人說，見風使舵，樹立個人形象)。
(2)入鄉隨俗。
(3)擴大與對方的可信度(用壹些幽默的語言和歇後語來引起對方的興趣)
三、贊美:(把握尺度)
1，贊美人的品質
(1)發自內心，準確洞察心理。
(2)渴求什麽，回避什麽，找到閃光點。
2、贊美要因人而異:
(1)領導表揚下屬:(基於事實)
壹、正義。
b、放下架子。
c、鞠躬(用自己的眼睛，檢查，看)；不變(了解下屬的成績)；知道(了如指掌)
表揚領導:向領導推薦自己。
第四，促銷
1，出賣妳的個性，妳的魅力。
2.理想藝術家的形象:需要學者的大腦，藝術家的心，工人的腳，熟練的手。
3、提升藝術家的素質:
①懂得在沒有營銷和公司的情況下如何發展；
(2)學會贊美他人:
a、贊美別人是為了幫助妳成功。
b、推銷的秘訣在於研究人性，了解人的需求。我發現對贊美的渴望是人類最深層、最持久的需求---袁，世界銷售大師。
c、贊美妳的顧客比贊美妳的商品更重要——胡扯。
③提高說話水平。