建立微信平臺的公眾號後,要巧妙的完善企業的信息,推送自己的優勢,推送自己的產品和服務,用壹個小工具把宣傳信息推送給用戶。很容易和用戶建立關系。
第二,在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺功能豐富,操作簡單。企業要運營的內容需要滿足認證平臺的要求,有利於醫療咨詢業務。很多信息涉及個人隱私,需要壹對壹回復,也可以結合微博私信回復。
還有很重要的壹點,微信平臺需要有專門的客服管理和壹定的專業醫療知識。
第三,利用微信本身的特點進行營銷。微信的定位功能可以很好的給妳展示附近的人的信息,定位後和用戶打招呼,也會起到壹定的廣告作用。
第四,選擇優質的推送內容,讓用戶為妳建立口碑,並不時分享自己使用的醫療知識。這些有用的信息會吸引用戶分享,無形中對企業形成宣傳。之後會對分享內容的反響進行整理分析,不斷完善創新。
5.建立微信客戶檔案,在特殊節日向用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,讓妳的企業在用戶口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作都不是很難。成功的關鍵在於事先的計劃和活動的執行。只要用心去做,壹定會有意想不到的收獲。
第二章:微信營銷策劃方案
微信自2011上線以來,壹年半多的時間,微信的用戶數量已經達到2億。微信營銷也形成了壹股浪潮,許多商家都將目光投向了這壹快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷有哪些模式?
1,草根廣告-查查附近的人
產品說明:微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”,可以讓更多陌生人看到這個強制廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”後,可以根據地理位置查找周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名文件的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告空間來宣傳他們的產品。
營銷方式:營銷人員在人最多的地方後臺24小時運行微信。如果“查附近的人”的用戶足夠多,廣告效果會不錯。隨著微信用戶數量的增加,這個簡單的簽名欄可能會成為移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動——漂流瓶
產品描述:移植到微信後,漂流瓶的功能基本保留了原來簡單易用的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單的功能:1和“扔壹個”。用戶可以選擇發布語音或文字,然後扔到海裏。如果其他用戶“抓住”了它,他們就可以開始對話;2.“撿壹個”,把無數用戶放在海裏的瓶子“撈”出來。在“釣魚”之後,還可以和對方展開對話,但是每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以改變漂流瓶的參數,讓合作商家在壹定時間內拋出“漂流瓶”的次數大大增加,普通用戶“釣魚”的頻率也會增加。此外,“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音遊戲等。如果營銷得當,也能產生良好的營銷效果。而且這種語音模式也讓用戶感覺更真實。但如果只是單純的廣告語言,就會引起用戶的反感。
3、O2O折扣-掃壹掃
產品說明:二維碼發展至今,越來越多的被用於商業用途,於是微信也跟風,結合O2O開始了商業活動。
功能模式:把二維碼圖案放在相框裏,微信會幫妳找到妳朋友公司的二維碼,然後妳會得到會員優惠、商家優惠或者壹些新聞資訊。
營銷方式:在移動應用中加入二維碼掃描,然後為用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早就流行起來了。而且應用超市裏類似的app太多了,妳都不知道該怎麽選。微信上有上億的足夠高活躍度的用戶是不言而喻的。
4.互動營銷——微信公眾平臺
產品描述:對於大眾媒體、名人、企業來說,如果說改革開放平臺+朋友圈的社交分享功能已經開啟,微信已經成為移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麽微信公眾平臺的推出,將使這壹營銷渠道更加細化和直接。
第三章:微信營銷策劃方案
1.任務簡介
1.1微信營銷目的:
建立壹對多的互動營銷平臺,依托微信,滲透個人真實社交圈,打造營銷渠道:傳播品牌、產品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者和加盟商等。,已經成為企業移動互聯網營銷渠道的重要組成部分。
1.2企業收益值:
通過該計劃的實施,將逐步完成移動互聯網營銷渠道的布局,為公司實現網絡化運營做好當期收入和戰略布局。
1.3通過三層過濾機制,將廣大人群層層過濾到我們的客戶中。
第壹層過濾:通過微信公眾號吸引人們的註意力建立關系。
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業信息培訓和指導,將潛在客戶過濾到交易平臺。
第三層過濾:公司專業投資網站或實體店。
2方案實施措施
2.1團隊建設
2.1.1團隊要求:
1,商務談判能力;2.把握關鍵能力;3.積極的思維能力;4.持續學習能力;
5.高效的溝通技巧;6.建立關系的能力;7、危機公關處理能力;8.了解觀眾的興趣能力;
9.組織協調能力;10,品牌建設能力。
2.1.2團隊成員構成
每個微信公眾號由公司1-2員工負責。設置兩名應急管理責任人(總經理或副總經理)。另外1-2有豐富網絡營銷經驗的員工負責項目運營(也可以聘請顧問)。
2.2團隊資源
2.2.1線上推廣預算
團隊應制定推廣計劃和所需資金預算,做好溝通和審批工作,確保資金及時到位。
2.2.1線下推廣預算
團隊對線下營銷活動所需的材料、交通、場地租金等資源進行預算規劃。
2.方案實施
2.1開放公眾平臺賬號(註冊官方微信、加盟微信、銷售微信、客服微信等。)
2.2制作二維碼、微信號宣傳圖片,在官網、微博、博客、論壇投放二維碼,設計二維碼宣傳傳單、海報、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
2.3在線推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網、網店、博客、微博、社交網站、相互推廣、付費廣告、公眾賬號導航。
2.4線下推廣方式
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、宣傳冊、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關註陌生人、活動、傳統媒體。
3.管理工作
第四章:微信營銷策劃方案
1.1微信營銷定位
XXXXX作為純天然農產品品牌,堅持將更多原生態產品帶入大都市,為品質之城做貢獻的理念。微信無疑是牛山連接大都市消費者的最佳橋梁。牛山的微信營銷微信官方賬號定位為純天然果蔬專家,為都市消費者提供百科式的果蔬知識服務和純天然果蔬產品健康生活小顧問。
白領和商務人士占微信3億用戶的近壹半,所以微信官方賬號的目標粉絲是追求高品質生活的白領和中高收入的商務人士,以女性為主。通過每天推送果蔬健康的百科知識,健康農產品的介紹,果蔬美容養顏的知識,來吸引粉絲的持續關註。同時根據在推送的內容中添加產品銷售鏈接,比如在介紹水果黃瓜的文章中添加淘寶店鋪的銷售鏈接,引導粉絲進入淘寶店鋪下單購買產品。
微信官方賬號采用自媒體和電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費圈,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑推動微信電商新渠道的拓展。從而達到銷售產品和穩定客戶關系的效果。
1.2微信營銷效益
XXXXX通過建立壹對多的公眾賬號,相當於擁有了壹個媒體平臺,可以不受外界幹擾,以更低的成本直接向消費者傳播信息。XXXXX與消費者的溝通會更加方便,不會有障礙,對於維護客戶關系,及時獲取客戶反饋信息,不言而喻。現在營銷賣產品就是賣服務。微信可以在XXXXX和消費者之間建立信任基礎,促進重復消費和對品牌的高忠誠度。微信將為XXXXX打造移動互聯網時代潛力無限的電商銷售渠道。
1.3微信營銷預算
XXXXX的微信營銷預算分為兩部分。第壹部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內容發布、客戶消息處理和管理。第二部分是微信公眾號的推廣。第壹部分為固定預算,主要為公共賬戶日常運營支付的人工成本,以每月人民幣元計算。預算的第二部分是推廣費用,根據投資周期數和時間長短來計算。壹般來說,時間是按月計算的,比如下表的五周期預算統計。
1.4微信營銷內容策劃
根據XXXXX的產品分類,每天推送給消費者的信息分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬健康三大部分。每個圖形內容包括封面圖片,自定義標題,文章插圖和購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶店鋪、騰訊拍拍店鋪(未來微信官方整合騰訊財付通實現壹站式在線支付)、XXXXX官方獨立店鋪(需提供鏈接白名單)。
壹個單壹的圖形信息包括三個部分:產品介紹,營養功效和烹飪技巧。文中插有產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖。可以每周有選擇地插入壹條關於起源文化的信息,節假日插入銷售XXXXX蘑菇醬和健康禮盒產品的信息。
1.5微信營銷的具體實施方法
1.5.1開通微信公眾號。
提前搶到“XXXXX”的專屬微信賬號,設置賬號信息和logo頭像。設置添加的自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,必要時可選綁定微信官方賬號手機助手。粉絲數達到500後申請認證,提高可信度。
1.5.2添加客戶群,如新客戶、老客戶、明星標簽群、未分組客戶。客戶群可以根據以後的需求定制。
1.5.3素材管理,策劃編輯單幅圖文和多幅圖文信息作為群發素材,素材來自XXXXX官網或通過其他方式編輯。
1.5.4群發,每天發三條圖文消息,根據果蔬美顏、健康農家食品、果蔬健康三大類推送壹條,每條消息附上產品銷售鏈接。可以對客戶進行群發推送,比如新客戶的特價活動,老客戶的感恩回饋活動,然後推送不同的內容。此外,可用的推送訴求點還包括專題推送和互動推送。