1、拒收後應立即聯系賣家，賣家可及時與快遞公司協商責任。拒收後，在 "我的淘寶 "中找到已購買的寶貝，點擊 "申請退款 "並說明原因。
2、因為是直接拒收，您應該選擇不收貨。請務必在15天內進行，因為15天後，無論是否收到貨，貨款都將直接發給賣家。
3、協商無效，賣家不同意退款，在買到寶貝後，可以選擇上傳拒收原因和拒收快遞的截圖，請淘寶介入，可能需要壹定的時間，但最終這筆錢會發到支付寶賬戶，但拒收也會影響賣家的信譽。
4、而對於快遞公司來說，貨到付款是指寄件人委托快遞公司代收貨款，快遞公司只收取快遞費，收到的貨款也會通過電子支付等方式返還給寄件人。
擴展資料：
壹、壹般快遞被拒收的原因
1、收件人忘記或不知道是誰寄的快遞，多發生在到付件上。
2、收件人對所購商品不滿意，拒收。
3、寄件人與收件人溝通不暢，產生矛盾，收件人拒絕簽收。
4、物流太慢，且附件質量網上評價不好，在協商附件來了退款時，收件人拒收。
二、快遞包裝要求
1、包裝的基本要求是箱子要牢固不能有縫隙，標準是沒有晃動的聲音和按壓箱子的接縫處且不能用膠帶粘掉，同時要考慮到從2米高處自然落下，保證不損壞。
2、涉及航空運輸的物品包裝要特別加強，因為公路運輸壹般是1-2次裝卸，而航空運輸可能是6-7次的裝卸過程。
3、單件重量不超過50公斤；基準類貨物單件長度不得超過180厘米；板類貨物長寬不得超過150厘米；太小的物品最小包裝不能小於運單尺寸。
4、嚴禁發運子母包（指兩個獨立的物品通過簡單的捆紮、纏繞組合成壹個物品）。
5、壹般不怕摔和柔軟的物品（服裝、箱包、毛絨玩具）可以用塑料袋（PAK袋）包裝，以降低運輸成本，但要註意封口。
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