第三方物流提供商與用戶在合作過程中,強調從整個供應鏈的角度來尋求長期的戰略合作夥伴關系,從而獲得因供應鏈管理能力的提高而帶來的雙贏的巨大效益。因此,3PL 的用戶在采購 3PL 服務時,選擇合作夥伴,即業主公司就顯得尤為重要。所謂第三方物流服務采購,是指作為物流服務用戶或貨主企業,為了獲得合適的第三方物流服務,實現其預期的物流服務目標,而購買第三方物流服務的過程。第三方物流項目招標投標 第三方物流項目招標投標是近年來隨著我國物流外包需求的出現和發展,以及物流服務用戶采購物流服務方式的改進和規範而逐步發展起來的。第三方物流項目招標投標已成為第三方物流服務采購的重要方式。第三方物流項目招標投標是壹種商品交易行為,包括招標和投標兩個方面的內容。 所謂 "第三方物流項目招標",就是招標人(或第三方物流服務需求方)在購買第三方物流服務時,按照公布的招標條件,公開或以書面形式邀請投標人(或第三方物流服務供應商)在接受招標文件要求的前提下進行投標,以便招標人從中擇優選擇。壹種交易行為。 所謂 "第三方物流項目招標 "是指投標人(或第三方物流服務商)在同意招標人編制的招標文件的前提下,對招標項目提出自己的報價和相應的條件,通過競爭希望被招標人選中的壹種交易行為。 隨著第三方物流需求方越來越多地采用招標的方式來確定第三方物流服務商,第三方物流項目招標已經成為第三方物流企業獲取物流服務項目的必要方式之壹。壹些有實力的第三方物流企業,對於壹些復雜的第三方物流項目,已經有能力自行組織或通過聘請代理商或顧問公司,根據招標書和客戶要求進行合理招標,編制完整的物流項目標書。第三方物流項目的評標 第三方物流項目招標的壹般程序包括:發布招標公告、編制和發放招標文件、接受招標文件、開標、評標、定標、簽訂合同。在招標過程中,評標是壹個關鍵環節。壹般來說,評標應按照招標文件的規定進行。 招標人或招標中介組織負責組建評標委員會。評標委員會由招標人代表及其聘請的技術、經濟、法律等方面的專家組成,總人數壹般為5人以上單數,其中聘請的專家不得少於2/3。與招標人有利害關系的人員不得進入評標委員會,評標委員會負責評標工作。評標委員會對所有投標文件進行審查,對實質上不符合招標文件規定的投標文件,應當判定其無效。 評標委員會應當按照招標文件的規定對投標文件進行評審和比較,並向招標人推薦壹至三名中標候選人。招標人應當從評標委員會推薦的中標候選人中確定中標人。中標人應當符合下列條件之壹:能夠最大限度地滿足招標文件規定的各項綜合評價標準;能夠最大限度地滿足招標文件的實質性要求;經評審的投標價格最低(投標價格低於成本的除外)。 評標標準將側重於投標人解決問題的程度、對企業長遠發展規劃的適應性、可持續 性以及投標人的綜合實力、業績和信譽。評標需要根據招標項目的實際情況和要求制定,評標標準壹般包括:投標企業的資金實力和穩定性、管理深度、經營經驗、經營質量、發展潛力和合作潛力、運輸倉儲硬件等制度。定量方法 目前,對第三方物流服務商的選擇和評價主要有:層次分析法、模糊綜合評價法、灰色綜合評價法、數據包絡分析法、DEA-AHP 法。 層次分析法(AHP)是由美國運籌學家 Saaty 教授提出的壹種簡單、靈活、實用的多標準決策方法。它以多目標的層次結構為基礎,根據主觀判斷進行計算的層次分析法。由於層次分析法具有簡單易操作、定性指標量化等優點,在第三方物流企業評價領域經常被采用,是最常用的評價方法。在這種方法中,首先將復雜的問題分解為各種構成要素,並按照主導關系對這些要素進行分組,形成有序的層次結構。然後,通過兩兩比較判斷,確定每個層次中各要素的相對重要性,最後在層次結構中進行綜合,得出各決策要素相對於目標層次的重要性總排序。這種方法強調決策過程中人的思維和判斷的客觀性,通過具體的模型來規範人們的思維和判斷。這種分析方法適用於結構較為復雜、決策標準較多、有些不適合量化的決策問題。 數據包絡分析法(DEA)是美國著名運籌學家 Charnes 和 Cooper 等人在 "相對效率評價 "概念的基礎上發展起來的壹種新的系統分析方法。它將單投入、單產出的工程效率概念擴展到多投入、多產出的同類型決策單元(DMU)的效益評價中,DEA就是應用數學規劃模型來評價多投入、多產出的 "部門 "或 "單位 "的相對效益。通過應用數學規劃模型來評估具有多投入和多產出的 "部門 "或 "單位 "的相對有效性。根據觀察到的數據確定每個 DMU 的有效性,實質上就是確定 DMU 是否位於生產可能性集合的 "前沿"。DEA 方法和模型可用於確定生產前沿的結構,因此可以將 DEA 視為壹種非參數統計估算方法。特別是在用 DEA 研究多投入、多產出系統問題時,由於不需要事先估計參數,因此在避免主觀因素、簡化算法和減少誤差方面具有很大的優越性。 基於 DEA 方法的評價結果完全依賴於評價方案的客觀指標數據,沒有考慮決策者的偏好,只能按照二分法劃分為有效和無效部分,給出的有效決策單元信息太少,無法合理排序;而單獨使用層次分析法時,由於其半定量半定性的特點,缺乏嚴格的客觀性,決定了主觀因素的影響太大。考慮到實際問題中評價指標的重要性可能不同,為了體現決策者對不同評價指標的偏好,使評價結果更加全面合理,DEA-AHP 方法綜合考慮了上述兩種方法的優缺點,結合數據包絡分析法和層次分析法,建立了主客觀壹體化的多目標綜合評價模型。該建模方法彌補了傳統數據包絡分析法不考慮決策者偏好的缺點,克服了層次分析法和目前許多決策方法主觀性強的弱點,其評價結果更全面、更符合實際情況。綜合分析 筆者認為,第三方物流項目的評價應采用定性分析與定量分析相結合的方法。在對招標單位提供的項目策劃方案(項目建議書)以及相應的投標報價進行定性分析的基礎上,應采用合理的定量分析對相關投標企業的綜合實力進行綜合評價。而DEA-AHP法是評價投標企業實力的有效方法,其模型如下:首先,構建壹層評價指標,分別是:投標企業的資金實力和穩定性、企業管理能力、企業經營水平、運輸倉儲等軟硬件系統。之後,根據各層指標,構建投入產出體系,作為本指標體系的第二層評價指標。 評價步驟:運用層次分析法計算出財務實力與穩定性、經營管理能力、業務運作水平、軟硬件系統相對於總目標的權重ω1、ω2、ω3、ω4;對指標進行分類,按照財務實力與穩定性、經營管理能力、業務運作水平、軟硬件系統分別建立系統評價單元集合,將輸入指標與輸出指標進行分類計算,假設有n個決策單元,即j=1,2......n,利用數據包絡分析法得出最優值hij(這裏的hij表示第j個投標企業對第i個指標的效率評價值);計算出權重ω1、ω2、ω3、ω4和計算出的hij,計算出綜合效率值:,j=1,2......n,比較Ej,可以得到各投標企業的實力評價順序。 總之,評標委員會要綜合分析投標企業撰寫的物流項目方案、商務報價以及企業的綜合實力等多方面,科學合理地選擇中標候選人推薦給招標人作為參考。
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