淘寶賬號壹次投訴5次,超過5次仍可投訴,但壹旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效,在您勝訴的情況下系統默認投訴不成立,今後無論任何投訴只要賣家拒絕您的維權都將如此處理。
特殊情況下,五次投訴後,每成交壹百單可再享有五次投訴的權利,前提是您未曾有過占優的情況下投訴不成立,且成交的訂單總金額達到壹定程度、否則是可以繼續投訴淘寶列入投訴不成立名單的,
淘寶不允許買家在沒有足夠大利潤的情況下損害賣家的利益,
淘寶是壹個購物平臺,對於賣家來說並不是壹個好的選擇。畢竟,淘寶是壹個購物平臺。
所以要讓淘寶維護買家的權益就必須在產生足夠利益的情況下才能夠成立。這也是為什麽淘寶會有投訴機制的原因,表面上會維護買家的權益,讓廣大消費者放心,但是投訴可是有嚴格限制的,妳得讓淘寶覺得妳這個買家是個有錢的買家,才值得讓淘寶得罪商家壹次。
雖然這些不會明說,但妳試過就知道,這是淘寶成立無數年來消費者體驗的結果。p>
海澱法院法官表示,根據《食品安全法》規定,進口預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽;依法應當有說明書的,也應當有中文說明書。
標簽、說明書應當符合本法和我國其他有關法律、行政法規的規定以及食品安全國家標準的要求,並載明食品的原產地和境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食品無中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規定的,不得進口。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。
不管進口食品是否存在質量問題,只要外包裝上沒有按照《食品安全法》的規定貼上中文標簽,就是不符合食品安全標準,消費者就可以要求退貨退款和10倍賠償。
海澱法院法官提醒,消費者在維護自身權益的同時,也應註意保存證據,不僅要保留購物小票、收據、發票等購物憑證,還應妥善保存所購食品的內容物和包裝完好,防止毀損滅失。
新華網--進口食品無中文標簽,消費者可索賠10倍賠償?
新華網--進口商品中文標簽不容忽視