醫藥代表必須具備基礎的醫藥學背景知識和基本的市場學知識，與產品相關的知識能夠熟練運用，這是重要的能力。
2.計劃和組織能力
成熟的醫藥代表需要獨立完成客戶管理計劃，拜訪計劃。外企公司叫以客戶為中心的銷售拜訪。我們需要了解客戶，並且與客戶面對面建立合作關系。
3.時間管理能力
表現在醫藥代表能否合理運用工具，在每月拜訪計劃制定，每日完成平均拜訪數量的時間分配中，根據潛力不同，體現對重要客戶的集中投入與優先原則。
4.客戶管理能力
醫藥代表需要掌握專業化的客戶管理技巧，運用有效的溝通技巧，不斷改善客戶關系，深度開發重要客戶的潛力。
5.區域管理能力
醫藥代表應該通過二八定律，選擇合適的客戶，確定合適的拜訪頻率，並且通過有效的活動在負責區域中實現銷售目標。
6.分析能力
醫藥代表要學會分析銷售結果，通過各種信息綜合判斷，尋找、發現銷售機會。
7.行業知識
成熟的醫藥代表必須熟悉競爭產品的相關知識。
8.專業產品拜訪能力
這是醫藥代表必須不斷提高的銷售技能，從開場白到探詢與聆聽，產品特性利益轉換，處理異議，加強印象，最後主動成交的每個環節都要求根據情景適當運用。
9.會議銷售能力
醫藥代表可以獨立完成常規的推廣活動，如科室會議，圓桌會議等等。幾乎每壹個外企代表都需要自己會講課會，而且可以匹配經理，還有市場部的同事聯合舉行超大型會議。
10.領導組織能力
醫藥代表的基本工作是通過管理區域中的客戶完成的，所以壹定的領導能力可以把不同背景的客戶組織起來。