加入這個大家庭已經快三個月了,在和所有家人相處的這段時間裏,我發現自己辛苦了很多,也進步了很多,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,不僅僅是在這份工作上,更重要的是這個大家庭給了我壹個學習和鍛造的機會,給我提供了壹個快樂的舞臺讓我去展示。從這段時間開始,我發現自己和客戶溝通越來越容易,時間也越來越多,考慮問題也越來越全面,我想這就是經驗吧。在此,我衷心感謝xx家人對我的關心和幫助。
現將這三個月的具體工作總結如下:
在這裏,我深深地體會到xx團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,***用積極的心態迎接每壹天的挑戰,也正是這壹點時刻提醒著我自己,要做好每壹天的工作。
其實每個公司的制度和規定的大方向和宗旨都是壹樣的,只是在細節上略有不同而已,所以我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,期間也有壹些不合適的地方,但是在大家的幫助下,我也在積極改正,避免再犯,就這樣,我融入了xx這個大家庭,並兢兢業業地做好本職工作。就這樣,我融入了xx這個大家庭,認真做好自己的本職工作。我很喜歡這裏,也很願意把這裏作為鍛造自己的平臺,與公司***同發展,把工作當成事業來對待,做出自己的貢獻。
其實,無論在哪裏,在哪個公司,我們都要以飽滿的熱情、認真的態度、真誠的為人,積極投入到工作中去,這是作為員工的基本準則。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認為公司要發展,相互配合和協調是非常重要的。如果沒有各個部門和同事的相互配合,公司的工作進程勢必會受到阻礙,工作效率也會大打折扣,公司的利益自然也會受損,這樣對公司和個人都是沒有好處的。
在xx,目前我的工作主要是負責銷售部門的業務基礎工作,每天必須做的工作就是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。同時還要在每個網站上完善我們的供應信息,添加壹些新的產品信息到網站中,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關註的機會就增加了。同時還協助銷售師傅那邊安排送樣品送貨快遞,自己這邊開發新客戶,並負責跟進和維護。
兩個多月來,我更能體會到,工作中,用心、專心、細心、耐心,四者同時具備是多麽重要。就拿每次接到客戶的電話來說,我要用心傾聽任何壹位客戶的需求,專心為每壹位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心為客戶講解產品的使用方法以及註意事項,耐心跟進和維護所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習、提高自身素質的緊迫性,
壹是向我們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,做到更加專業。
二是向我們的同事學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們吃苦耐勞、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把學到的知識運用到實際工作中去,在實踐中檢查自己的不足,更好地完善自己。
要做好工作,我認為最重要的是要有責任心,有責任在身,就會努力去完成它,完成好工作,才會熱愛妳的工作,工作才會喜歡妳。失敗了也不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下次成功,不管怎樣,在工作和生活中都要始終保持積極樂觀的心態,才能更好地工作,活出更精彩的人生。
篇二:銷售試用期個人工作總結我有幸自x月x日進入公司,並在xx領導的幫助下,積極參加各項培訓,成為銷售部的壹名新試用員工,至今也已經過去三個月了。
回首這三個月,對於壹個銷售人員來說,時間真的很短。我有太多想去嘗試和去努力的東西,但有因為自身能力和時間的問題不能在試用期內順利完成。為此,我申請能夠轉正成為壹名正式員工,希望能夠在 xx 公司銷售部不斷培養能力,提高自己!以下是我個人在試用期間的工作總結:
壹、工作態度
作為壹名銷售人員,我工作中首先學到的就是自己對待工作和客戶的態度!銷售的本質就是從工作中貼近與服務,為了讓客戶選擇我們的產品,滿意我們的產品,為此我們的服務與微笑都是必不可少的。
剛開始接觸這個崗位時,我看這些服務要求並不重視,只顧按部就班地完成工作。但這樣不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費了壹些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下,我也逐漸認識到了自己的不足,並通過自我完善和加強,改善了自己的工作態度,大大提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收獲頗豐。
二、培訓學習
作為公司的新人,我壹直非常註重公司的培訓和領導的教導。對於新知識,我總能及時吸收學習,做到先思考,在結合已有經驗。不懂的方面我能積極反思,實在解決不了的時候,身邊的領導和同事就會成為我的好老師。
此外,我還利用壹些個人時間加強了對自我理論和技能的學習,這不僅大大提高了自身能力,也讓我在工作中充滿自信,能更好地面對自己的工作職責。
三、工作方面
在工作中,我壹直保持著嚴謹、熱情的工作態度,能夠及時、嚴謹的完成領導交代的各項工作要求,紀律性和責任心強。面對工作中的不足,能積極反思,認真比較自己與其他同事的差距和不足。
通過這幾天在工作中的學習和鍛煉,我在基礎工作上與其他同事差距不是太大,但在細節處理和應變經驗上,還存在許多需要改進的地方!
四、工作心得
經過試用期的工作,我深深體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現在我還沒有太多的成績,但我期待著能正式加入xx的團隊,成為壹名真正的銷售人員!如果有幸得到這個機會,我壹定會更加努力,不辜負領導的期望!
篇三:銷售試用期個人工作總結時間從x月中旬不知不覺來到了x月中旬,三個月的試用期也逐漸走向了尾聲。作為壹名銷售新人,在幾個月的工作中,與其說是工作,不如說是學習和鍛煉。在進入 xxx 公司之前,我壹直以為銷售是壹份很簡單的工作,主要靠人際關系和口才。當然,現在看來確實如此。但是,在工作中,僅僅做到這些要求,都要付出很多必要的努力,更不用說做好銷售了,我現在缺的東西實在是太多了。
但在這三個月裏,我還是通過領導的教導和自己的努力掌握了必要的基本技能,在此,我對這段試用期的工作做如下總結:
壹、培訓學習
在學習方面,我接受了xxx領導和其他新同事壹起的教導。在培訓中,我們的主要目標是記住基本的工作用語和厚厚的產品資料。上面詳細的記錄了我們公司產品的各種信心,這不僅是我們要背的東西,更是在工作中銷售必備的知識儲備!
而且,培訓對於我們來說不僅僅是壹個學習的階段,在這個學習的時間裏,有很多同期的人因為中午沒有完成工作的要求而被篩選出去,失去了以後正式工作的資格。但正因為有這樣的壓力,我們也更有學習的動力!我不僅記住了工作中完成的資料,還通過練習把這些知識帶到了談話中。
二、工作情況
試用期我們的主要工作是通過電話完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼,完成產品推薦等工作。這個過程非常短暫,因為大多數情況下在剛說完意向就會被掛斷,有時,甚至電話還沒打完就已經被掛斷了。盡管如此,我們還是不得不打起精神迎接下壹個電話。
在這個階段,我也感受到了心態的重要性,在這樣重復性的工作中,只有保持良好的心態,才能在工作中順利完成任務。否則,及時客戶有購買意向,也會受到妳低落情緒的感染,不會選擇我們的產品。
三、自我總結
總結自己參加工作的三個月來,雖然成績不突出,但每天也能有壹點進步。我相信,只要我壹步壹個腳印地繼續努力,將來壹定能順利地做好本職工作!為此,在今後正式調動工作後,我會繼續努力做好本職工作,為完成好銷售目標而努力奮鬥!
篇四:銷售試用期個人工作總結在試用期間,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並對公司的銷售流程有了壹定的了解;對於自己的銷售崗位工作也有了壹定的認識,下面是我這幾個月來工作的壹點心得,希望領導對我的不足之處進行指正,以便能夠更好的學習和進步。
這幾個月來,我的工作得到了領導和同事們的壹致好評。
由於手頭有點客戶資料,上半個月的時候我開始在辦公室做銷售打電話。但我發現這樣並不能達到預期的效果,於是我改變策略,主動上門,這是做業務員必須面對的。剛開始,沒有人指點我該怎麽做,出門跑第壹家連門都進不去的客戶,壹次次吃了 "門釘 "後,總結成了上門每個客戶的方法:不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,門前總有不設防的時候,老虎總有睡覺的時候,總有 "熱心人"。老虎總有睡覺的時候,總有壹個 "熱心人 "會告訴妳門在哪裏找誰。如果顧客只去過壹次,人家未必記得妳,所以要經常和顧客合影,增加他對妳的印象。同時,想要做好壹次銷售,需要做到以下幾點:
1、了解工作流程,針對不同品種進行銷售。剛開始面對這項工作我感覺摸不到頭緒,不知從何下手,但在領導的指導下這幾個月我對銷售流程有了深入的了解,包括產品銷售、退貨和缺貨處理以及對賬回款等。領導和同事也經常傳授壹些經驗給我,並會帶我拜訪壹些客戶和領導,回公司後認真分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助。
2、專業知識的學習。作為壹名銷售人員專業知識的學習是必不可少的,如果妳不了解自己銷售的產品的性能、特點和應用,妳就不能很好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶咨詢的情況下也不能使客戶更深入的了解產品而錯失良機,所以在工作之余我都會學習壹些公司的產品,以便做好銷售工作。
經過幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作總結如下:
1、壹定要勤奮踏實,對於我們公司現有的產品要多了解產品的銷售情況,在了解情況的同時就能順便打聽到壹些項目的信息,看看是否需要看我們公司的其他產品。對於周邊沒有與我公司合作的門店要帶足資料介紹我公司的產品,讓他們了解我公司,以達到以後合作的目的。
2、需要具備良好的溝通能力。作為銷售人員除了要簽合同賣東西,還要給客戶回籠資金,而這個回籠資金就特別需要良好的溝通能力。
現在我的主要工作是改進自己的工作方法,深入學習公司的產品知識,充分利用廠家的資源將被動銷售模式逐步轉變為主動銷售,提高銷售水平。
篇五:銷售試用期個人工作總結本人於20xx年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月來已完成銷售任務。在這三個月中感謝辦公室領導和同事的幫助,能讓我順利熟悉職場,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行工作
我的主要工作是服務經銷商和客戶,起到溝通協調的作用。月初,我的第壹項工作就是安排經銷商安排貨款;然後按路線拜訪客戶,利用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成數據統計,做好當月工作總結。
二、明確任務,積極主動,力爭保質保量按時完成
做好月度銷售和開發計劃,抓住工作重點,有目的、有步驟地實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求並妥善解決
了解客戶需求,主動提出走訪中發現的隱患問題。關註產品的陳列位置和價位(與競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
四、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中
客戶就是市場,只要我們贏得了客戶就贏得了市場。拜訪八步驟是百事公司的精髓。從準備工作到拜訪結束都很理想,我感覺在工作中拜訪八步驟是壹把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟後我才意識到,到壹個客戶那要做的事其實有很多原因,這還得在實際工作中去體會。
五、今後的工作方向
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對客戶簽訂的協議嚴格按照規定執行,對不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自身的競爭意識。拜訪客戶時註意產品的陳列,包括冷凍數量、爆款等(包括同類競爭品牌),爭取最好的位置。加強自身的語言表達能力。
與客戶溝通時要準備好陳述內容,力求清晰、簡潔、易懂。在今後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做得更好加油!