當前位置:偏方大全网 - 藥品查詢 - 營銷案例分析 形成性考核答案

營銷案例分析 形成性考核答案

案例背景:江中牌健胃消食片是江中藥業股份有限公司下的壹個著名品牌。該產品在上市初期以壹則阿凡提廣告敲響市場大門,銷售迅速提升,1997年銷量達到了1億元。但是,今後的5年下來,江中健胃消食片的銷售量壹直基本維持原樣,停滯不前。

2003年4月,山東省的百年老廠宏濟堂的壹則“神方牌小兒消食片” 廣告突然出現在中央電視臺六套等媒體中,具體情節是:在壹個電視廣告拍攝現場中,男主角從產品包裝瓶中,探出頭來,說“孩子不吃飯,請用消食片”,此時突然傳來導演的“cut(停),是小兒消食片”,於是男主角再演壹遍“孩子不吃飯,請用小兒消食片”,接下來畫外音“神方牌小兒消食片,酸酸甜甜,科技百年,濟南宏濟堂制藥。”

值得壹提的是,對於,到2003年為止,江中牌健胃消食片壹直都以壹個產品,橫跨成人、兒童助消化藥兩個市場。雖然推出“兒童專用健胃消食片”曾多次在公司內部提出,但在執行上,公司對“自行細分”戰略的必要性存在諸多疑問,致使細分屢屢“難產”。首先,從醫學專業角度來看,似乎沒有必要。江中健胃消食片的產品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬於“藥食兩用”的植物,安全綠色,治療範圍同時適用於成人及兒童兩個人群;其次,江中公司內部認為,兒童助消化藥市場已經成熟,趨於穩定,其最大份額為江中健胃消食片所占據,推出兒童助消化專用產品,是“從左口袋到右口袋”,搶奪的不過是江中健胃消食片自己的市場。在渠道、推廣等系列營銷成本成倍增長的同時,並不能使市場份額有大幅增長。最後,江中健胃消食片過去並沒有遭遇過對手的側翼進攻,自主選擇這樣壹種戰略,仿佛是為細分而細分,是否太教條主義了?由於這些遲疑,同時存在競爭對手未必有如此敏捷的僥幸心理,江中公司遲遲未能推出兒童助消化藥品,而長期采取了壹個產品覆蓋兩個細分片市場的戰略,針對成人和兒童市場,分別進行不同的廣告訴求:對成人,廣告為“胃脹、腹脹,請用江中牌健胃消食片”;而對於兒童,則是“孩子不吃飯,請用江中牌健胃消食片”,從而為神方小兒消食片等競品提供了細分市場的機會。

因此,宏濟堂此次廣告活動的用意就是直接將矛頭對準了江中健胃消食片,細分其兒童市場。因為神方小兒消食片直接細分的兒童市場,是江中健胃消食片的核心市場之壹,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤來源。這壹事件的發生迅速喚醒了公司的危機意識,使江中公司第壹次真切地感受到,江中健胃消食片在兒童用藥市場的份額隨時可能失去,推出兒童助消化藥新品已是勢在必行。

面對這壹危機,江中公司實行了如下應對策略:

1.在宏濟堂的大本營山東、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推廣力度,其中電視廣告投放量增加到3倍,並進行大規模、長時間的江中健胃消食片的“買壹贈壹”活動。以期通過綜合打壓其銷量,斷其現金流的方式阻止、阻止其向全國擴張。在短時間內將神方小兒消食片逐出了市場。

2.進行細致的市場調查,找到消費者心中的真實想法。調查發現:(1)家長們缺乏“兒童助消化藥”可供選擇,擔心兒童用“成人藥品”有損健康,造成不用藥兒童的數量驚人,市場存在大量空白;(2)地方競品龐雜,多為“雜牌軍”,缺乏品牌壁壘的庇護,易於搶奪;

(3)江中現有兒童用戶滿意度“虛高”,家長存在兒童用“成人藥品”的擔心,造成用藥量偏低,存在提升的空間。

3.2003年底,正式推出兒童裝江中牌健胃消食片。

4.調動壹切元素來制造細分品類的差異,並讓消費者充分地感受到差異。

(1)兒童裝江中健胃消食片為擺脫了“成人藥品”的影響,完全針對兒童進行設計。片型采用0.5g(成人則為0.8 g),在規格和容量上也更適合兒童。藥片上還壓出“動物”卡通圖案,口味上則是采用兒童最喜愛的酸甜味道,同時在包裝上顯眼處標有兒童漫畫頭像以凸現兒童藥品的身份……。這些改進使兒童裝健胃消食片的產品從各方面都更好滿足兒童的需求,並不斷提示家長這是兒童專用產品。

(2)包裝的設計上,延用了江中牌健胃消食片的整體風格。

(3)將兒童裝江中健胃消食片盡量陳列在江中健胃消食片旁邊;在條件允許的情況下,同時在兒童藥品專櫃進行陳列。

(4)將零售價格定為6元,與江中健胃消食片基本持平。

(5)為兒童裝江中健胃消食片的廣告傳播提供了充裕的資金。

(6)兒童裝江中健胃消食片廣告中首先開拓品類,廣告需反復告知消費者,“專給兒童用的,解決孩子不吃飯問題”,從而吸引目標消費群不斷嘗試和購買,使兒童裝江中健胃消食片成為消費者心智中該品類的第壹。

(7)為了鮮明地讓消費者將兒童型與成人型江中健胃消食片區分開,廣告片的主角啟用了極具親和力的影視明星肥肥(沈殿霞),而成人型江中健胃消食片電視廣告仍繼續沿用小品明星郭冬臨。

兒童裝江中健胃消食片面市不久,其銷量在全國範圍都呈現飛速攀升的態勢,短短半年時間,銷量已破2億。這極大加強了江中公司對兒童裝的信心。因此,在2005年江中公司的資金分配上,將兒童裝江中健胃消食片作為優先保障產品,投入巨額推廣費用,以全力搶占“兒童助消化藥”的心智資源。

問題:

1.結合案例分析:江中公司這次營銷策略取得成功的原因主要有哪些?

2.在本次營銷活動中,是如何保證江中健胃消食片市場細分的有效性的?

3.在江中牌健胃消食片的兒童市場領域,是如何進行有效的營銷組合的?

4.為什麽在兒童裝江中牌健胃消食片的包裝設計中要延用江中牌健胃消食片的整體風格?

1.答:壹個品牌如果要在市場上取得根本性勝利,其關鍵所在就是其品牌定位戰略的制定與實施。關於這壹點,引用菲利普?科特勒的原話:“解決定位問題能幫助公司解決營銷組合的問題。營銷組合(產品、價格、渠道、促銷),從本質上來講是定位戰略戰術運用的結果。”

在市場競爭不充分的情況下,企業在營銷某個環節(譬如渠道)取得成功,就可能取得勝利。而在現代營銷戰爭中,制定和實施成功的品牌戰略才是贏得戰爭的關鍵,而目前仍讓不少企業津津樂道的鋪貨率,強力促銷等等“致勝法寶”,在殘酷的市場競爭中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過是每個企業生存下來的必備條件,而正確的品牌定位戰略才是企業致勝的“根本大法”,因為—— “定位已經徹底改變了當今的營銷操作”。

2.答:與其被競爭對手細分,不如自行細分”現今已成為大多數企業的***識。對於同時覆蓋成人、兒童助消化藥兩個細分市場的江中健胃消食片而言,由於這兩個市場的消費者、競爭者的情況不同,迫使江中公司在壹個產品上,出現制定兩套競爭策略、實施兩套推廣方案,同壹個產品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。因此,“推出兒童助消化產品”,作為顧問公司的成美壹直有此建議,而且也獲得江中公司部分人員,特別是市場部門的認同,早就不是壹個新鮮話題。

但在執行上,江中內部對“自行細分”戰略的必要性存在諸多疑問,致使細分屢屢“難產”。

首先,從醫學專業角度來看,似乎沒有必要。江中健胃消食片的產品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬於“藥食兩用”的植物,安全綠色,治療範圍同時適用於成人及兒童兩個人群;

其次,江中公司內部認為,兒童助消化藥市場已經成熟,趨於穩定,其最大份額為江中健胃消食片所占據,推出兒童助消化專用產品,是“從左口袋到右口袋”,搶奪的不過是江中健胃消食片自己的市場。在渠道、推廣等系列營銷成本成倍增長的同時,並不能使市場份額有大幅增長。

最後,江中健胃消食片過去並沒有遭遇過對手的側翼進攻,自主選擇這樣壹種戰略,仿佛是為細分而細分,是否太教條主義了?

由於這些遲疑,同時存在競爭對手未必有如此敏捷的僥幸心理,江中公司遲遲未能推出兒童助消化藥品,而長期采取了壹個產品覆蓋兩個細分片市場的戰略,從而為神方小兒消食片等競品提供了細分市場的機會。

2004年初,江中市場部委托成美,作為專項課題,對“2004年江中健胃消食片的利潤增長點”進行研究。正是這項任務,成美的研究人員得以全面、深入地調查,徹底厘清了江中健胃消食片在消費者心智中的位置和認知,並糾正了江中公司 “兒童助消化藥市場增長有限”的錯誤認識。歷時近2個月的研究結果表明:

1、家長們缺乏“兒童助消化藥”可供選擇,擔心兒童用“成人藥品”有損健康,造成不用藥兒童的數量驚人,市場存在大量空白;

2、地方競品龐雜,多為“雜牌軍”,缺乏品牌壁壘的庇護,易於搶奪;

3、江中現有兒童用戶滿意度“虛高”,家長存在兒童用“成人藥品”的擔心,造成用藥量偏低,存在提升的空間。

細分壹個市場有許多的辦法。然而,並不是所有的細分都是有效的,其中企業最容易陷入的細分誤區是開拓壹個消費者心智中根本不存在的細分市場,而這些細分概念根本不符合消費者的已有認知和經驗,象雷諾公司推出的“無煙”香

  • 上一篇:婚慶公司的預期業績怎麽寫
  • 下一篇:金膽片簡介
  • copyright 2024偏方大全网