時光荏苒,轉眼間就要跨越壹個年度的坎。回過頭來看,雖然沒有轟轟烈烈的勝利,但卻經歷了不平凡的考驗和磨煉。對於我們每壹個追求上進的人來說,年終難免會對自己做壹個“盤點”,這也是對自己的鞭策。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作緊緊圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊扣重點,緊扣公司各項工作部署。我在管理上盡到了我應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績,克服存在的不足,現將20xx的工作總結如下。
20xx年行政人事部的工作可分為以下三個方面:
壹.人事管理
1,根據部門人員的實際需求,有針對性的合理招聘壹批員工,以此來裝備每個崗位。
2.規範各部門人事檔案並建立電子檔案,嚴格審核所有員工的檔案,不完整的信息全部填寫。
3.配合采購和財務部門嚴格控制促銷員的進出。
4.逐步完善培訓機制,不斷送員工出國學習,請知名公司培訓員工,同時加強內部培訓管理。
二、行政工作
1.辦理各門店證照,並如期進行年審。
2.與工商、稅務、藥監、社保、銀行等相關職能機關溝通。讓公司的對外工作更加順暢。
3、聯系報紙、電視臺等媒體做好宣傳工作。
4.做好內部辦公用品的采購工作,嚴格審核各部門辦公用品的使用情況,做好物品領用登記,以節約降低成本為第壹原則,合理采購辦公用品。
第三,公司的管理和運作
1,順應市場的發展,根據公司的要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,讓各項工作有法可依,有章可循。日常工作中,及時與公司各部門、門店溝通聯系,及時對各部門工作提出壹些指導性意見。
2.逐步完善公司監督機制。有句話說得好:員工不會做妳要求的事,只會做妳監督的事。為此,今年加強了對員工的監督管理。
3.加強團隊建設,打造壹支業務全面、工作熱情高的團隊。作為管理者,要通過“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮下屬的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質,樹立公司開拓創新、務實高效的新形象。
4.充分引導員工承擔責任。以前公司各職能部門職責不清。現在,各個部門的職責逐漸明確,要求每個人都主動承擔責任。
作為行政人事部的負責人,我充分意識到我不僅僅是壹個管理者,更是壹個執行者。想要帶好團隊,除了熟悉業務,還需要負責具體的工作和業務,並做出表率。這樣才能保證每個人都能主動承擔工作,讓公司的工作正常運轉。
新的壹年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰。隨著林和北京同仁堂的到來,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
20xx年,行政人事部將從以下幾個方面開展工作:
1,完善公司制度,實現規範化管理。
成功的企業來自優秀的管理,優秀的管理來自優秀完善的制度。隨著公司的不斷發展,完善公司管理制度無疑是其可持續發展的基礎。因此,迫切需要建立和完善壹套合理、科學的公司管理制度。為了進壹步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年的工作將以此為中心。
2.加強培訓,完善培訓機制。
企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前,公司各門店、各部門員工的綜合素質普遍有待提高,尤其是店長、部門負責人,他們肩負著重任。需要根據實際情況制定培訓計劃,真正意義上幫助他們。此外,完成新員工入職手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續與門店和部門合作,協助處理各種突發事件。20xx年是人拓展成長的壹年,擁有壹個團結創新的團隊是其發展的保障。因此,加強團隊建議也是行政人事部在20xx年的工作重點。
其實正所謂“天下之難,始於易,天下之大事,始於細。”只要我們更仔細地工作,更多地交流,有強烈的責任感,我相信人民會越來越強大。
2.2022行政人員年度工作總結範文二
在集團公司的正確領導和大力支持下,在寧波萬達商業管理公司領導班子的正確引導下,面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘,註重發揮行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的中心樞紐作用,為圓滿完成公司年度目標任務做出了積極貢獻。現將過去壹年的工作總結匯報如下:
壹是加強基礎管理,營造良好的工作環境。
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之壹。壹年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調溝通,行政部基礎管理工作基本規範,相關工作優質高效,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。
比如,對員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章的管理進行了明確規定和嚴格規範;做到了收發文件的準確性和及時性,及時處理領導批示的公文,從不拖延;辦公耗材的管控、辦公設備的維護、日常行政業務的結算報銷等工作已經正常有序的實現。成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工健康體檢等活動,做到活動前有準備、活動中有指導、活動後有結果,深受好評;行政部在處理人和事、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好的形象,起到了窗口作用。
第二,加強服務,建立良好氛圍。
行政部工作的核心是做好“三個服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。壹年來,我們圍繞中心開展工作,在服務中做到了以下三點:
1,變被動為主動。圍繞公司工作的重點、難點、熱點問題,努力做到考慮第壹、服務第壹。特別是行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材的控制、辦公設備的維護等日常工作有計劃、有措施、有記錄、有主動性。領導交辦的日常工作和臨時事情,基本都能及時處理,及時反饋,壹天壹清二楚。在協助其他部門工作時,也堅持積極熱情,不越位。
2.在工作計劃中,每月突出1-2“關鍵”任務。使工作有重點,有創新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3.創新和工作方式的突破。在工作思路和方法上不斷改進和創新,以適應公司發展的需要,做出新的舉措,推動行政部的工作更上壹層樓。切實改變行政部門的服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。
第三,加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政?咳咳錢?為了維持行政部門的高效運轉,我們必須及時“充電”,有效履行職責,從而學習基礎知識,深化專業知識,培養修養知識,努力學習,首先學習急需的知識,不斷補充各方面的知識,鉆研行政部門的專業知識。壹年來,我部從加強自身學習入手,認真學習公司業務流程、集團制度等業務內容,切實強化了理論和業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
3.2022行政人員年度工作總結範文三
忙碌而充實的20xx年很快就過去了,我已經在公司壹年了。去年6月165438+10月正式入職,從事行政和人事管理工作。壹年來,我圍繞管理、服務、學習等工作重點,註重行政部承上啟下、左右貫通、協調各方的樞紐作用,為20xx年公司各項經營目標和任務的圓滿完成做出了積極貢獻。今年的工作總結和報告如下:
壹是今年重點工作的完成情況和取得的成績。
1.公司各類證照的辦理和年檢,以及與外部機構的聯絡和溝通。20xx年,配合相關部門,順利完成公司經營地址變更後相關證照的更換,按時完成公司證照年檢,組織並接受政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正企業工商電子信息,與區工商局、社保局、勞動監察大隊等部門保持良好關系。
2.管理費用的預算和控制。按照公司的財務規範制度,為了合理控制企業的管理費用,行政部在每個月底都制定了下個月的預算計劃,盡量將費用控制在計劃之內。我為公司的辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購置、員工與公司通訊費等建立了壹個臺賬。,並每月逐壹登記,年底匯總分析數據,以便來年更準確、更細致地預算和控制費用。
3、公司的固定資產、辦公用品和勞保用品的管理。作為行政部門,采購、管理和發放公司的固定資產、辦公用品和勞動保護用品是部門日常的重要工作之壹。我進入公司後,首先對公司現有的固定資產進行了清點、登記和標識,然後結合公司實際情況,修訂制定了固定資產和辦公用品管理制度,建立了固定資產新增流程、采購前向相關部門和總經理申請請示流程、辦公用品季度領用發放流程,規範了公司的固定資產和辦公用品。
4.公司印章、文件和合同的管理。20xx年,行政部起草修訂公司印章管理、檔案管理、合同管理制度,規範公章使用登記流程,整理公司檔案、合同。鑒於沒有影響工作效率的因素,合同流轉審批流程尚未完全實施,但合同審批步驟暫時並入公章使用審批,壹定程度上規避了風險。
5.員工薪酬福利和績效考核管理。110年6月入職至今,壹直接手員工工資福利的核算和發放工作。在過去的10個月中,我按時完成了每月的工資核算,根據外部市場情況和公司實際情況,協助總經理辦公室制定和完善了工資管理制度和績效考核管理制度,調整了員工的月薪、社保基數和公積金,保證了員工的權益,使公司的工資管理更加規範。年底根據集團總部要求,統計公司20xx年薪預算執行情況,擬定20xx年薪預算,確保公司薪酬總額不超過規定標準,在行業內具有競爭力和吸引力。
6.日常人事工作和員工關系管理。20xx年,我按時保質的辦理了員工出入、轉正、續簽、檔案移交、保管等工作,並制定實施了公司的員工手冊,進壹步規範了員工的日常行為。另壹方面,與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,組織員工參加運動會、團體遊等活動,豐富了員工的業余生活,提高了員工士氣,使員工保持了較高的工作效率。
7.與集團總部聯系溝通,按時完成分配的任務。作為xx集團的控股子公司,人福諾盛與集團保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人力資源、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯系與溝通。20xx年,我* * *接收轉發集團通知、文件100余份,認真完成或組織完成集團交辦的各項任務,按時上報相關材料,確保了公司年終“總部配合”得分無任何扣分項目。
8.協助公司質量和銷售部門完成相關工作。公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對每個過程進行管理和控制。行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行質量體系文件的修訂、培訓和檢測機構、倉庫改造、流程優化等工作。,並協助銷售、采購、財務等部門的日常準備和提交資料,確保公司的順利運作。
二。今年取得的進展
1.通過日常工作和與各部門的合作,了解了福諾盛的整體運作流程,感染和學習了公司的團隊精神。
2.我深刻認識到質量管理體系對壹個企業的重要性,對質量管理的作用有了新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。
3.通過獨自處理行政和人事工作,鍛煉和提高了自己的適應能力和判斷力。
第三,對今年工作的三點思考
1,也許是因為之前缺乏醫藥商業企業的經驗,壹開始對企業的運作流程和規則並不熟悉,對其他部門的需求也未能提前滿足和預見。以後要多了解各個部門的工作,以便更好的發揮服務和監督作用。
2.個人對醫藥的了解不夠,需要加強對醫藥基礎知識、GSP知識、藥品法律法規,特別是我公司質量管理體系文件的學習和理解。
3.因為自己負責的工作比較雜,有時候沒有很好的優先級和安排時間,以至於壹些計劃好的工作無法進行。20xx年,我會加強個人時間管理水平,提高效率,更加有序的完成自己負責的所有工作。
第四,學習和成長
1、20xx年參加質量管理部組織的培訓、藥品制度法規的自學和測試、集團總部組織的人才體系建設、E-HR系統使用、“團隊執行力”和法律風險控制的專題培訓。
2、今年自我評價的優缺點:
我的優點:外向開朗,樂於助人,認真負責,細心,正確,有責任心,善於與人溝通,靈活處理各種問題和突發事件。
我的缺點:專業知識還有待提高,宏觀規劃和整體分析能力有待提高,看問題的高度不夠。
4.2022行政人員年度工作總結範文四
回顧過去壹年的工作,有進步,也有不足。這裏我將從三個部分總結和匯報我的工作。
在過去的壹年裏,由於我的努力,我在工作中取得了很大的進步。
壹.個人行為
剛進公司的時候,作為新員工,對學院了解不多。為了適應新的工作環境,我以零的心態接受了這裏的每壹份工作,每壹位同事,學院的每壹項制度。為了盡快了解學院的情況,我收集了很多學院的資料進行學習,遇到不懂或者不清楚的事情及時向同事請教。就這樣,我在最短的時間內掌握了學院的情況,為我的中考工作打下了基礎。由於我的努力工作和出色表現,我在9月份被提升為行政人事部的見習經理。
在擔任行政人事部經理期間,我努力工作,堅持原則,做好每壹項工作。誠實有原則也是人力資源工作必須具備的職業素質。行政人事部門本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,廉潔確保辦事公平公正。比如做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因放松條件;在組織會議和參加培訓方面嚴格遵守學院制度,並以此為標桿。當員工的行為不符合制度要求時,嚴格執行制度規定的行為,並對其違規行為進行處罰。
第二,管理思想
我很欣賞王石在“全球通”廣告中的壹句話:“每個人都是壹座山,世界上最難攀登的山其實就是他自己。努力吧,哪怕向前邁壹小步,也會有新的高度。”按照我的理解,不同的高度有不同的眼界,不同的思考角度,要站在領導和學院的角度思考,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、有價值的;只有這樣,我們才能把工作當成自己的事情來做,把學校和學生的利益放在第壹位,才能真正為領導分憂解難,為學生的成長貢獻自己的微薄之力。
第三,積極組織員工活動和員工培訓。
員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節器,也是增加團隊凝聚力的壹種方式。員工培訓是提高員工素質、統壹認識、統壹思想、統壹行動的有效方法。所以在工作的最後半年,多次組織員工活動和培訓,比如組織員工籃球比賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政服務工作
行政工作是服務性工作。為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每個員工建立家的溫暖,讓每個員工有歸屬感,是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境入手,每周進行衛生評比並公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,讓每個員工都意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日也是建立企業文化的壹部分,讓員工感受到親人的關懷和家人的溫暖。
當然,上述壹年的工作仍有許多不足之處。
第壹,計劃性不強。計劃是行動的指南針。壹個好的計劃可以提前配置資源,有條不紊地開展工作,以最低的成本取得效益。然而,在過去的工作中,不完善的規劃體系導致了組織混亂,降低了工作效率。
二是招聘力度不夠。招聘是整個人力資源工作中最耗能的工作。另外,學院的專業要求,尤其是對教師的要求,既要求專業對口,又要求學歷和豐富的項目經驗,這就需要我們通過各種渠道進行篩選。但是,我們只通過ChinaHR.com、Zhilian.com的招聘進行了篩選,而這些網絡簡歷大多是工作經驗不足的大學畢業生,無法滿足我們的需求,極大地限制了我們的招聘效果。
第三,培訓不夠系統。由於學院的業務正處於發展和擴大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,因此需要根據不同部門不同崗位的要求開展各種培訓。但由於各部門日常工作繁忙,本人自身計劃、執行、組織培訓的能力不足,沒有建立起較為科學的培訓管理體系。比如培訓與員工人事調整緊密結合,可以通過基層管理培訓建立考核晉升制度。
四是員工考核工作不到位。沒有完善的員工錄用、晉升、加薪、崗位調整、辭退等考核機制。,並且沒有有效的量化客觀數據進行細致細致的綜合評估。
5.2022行政人員年度工作總結範本第五篇
行政人事部成立已經壹年半了。我很榮幸參與了行政人事部的成長,從無到有,從最初的不完善到今天的成熟。20xx年以來,行政人事部隊伍逐漸壯大,專業人才不斷引進,專業水平大幅提高,人力資源建設逐步規範,職能逐步體現。
公司領導對行政人事部的建設極為關註,這對於行政人事部的同事來說無疑是壹劑強心劑。在以前,妳可能會對“人力資源”這個詞感到有些陌生,不知道公司到底打算在哪裏設置這樣壹個部分。通過這壹年的共同努力,我們逐漸獲得了公司各個部門大多數人的認可和支持。
今年由於部分人手不足,部分工作無法真正開展,壹直在做基礎工作。今年莫主任上任以來,我們對行政人事部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作職責,分工更加細化。現將今年工作總結如下:
1.收集管理公司員工的人事檔案等資料,使之更加完善,維護公司檔案的完整性,為以後的分析提供更加正確的信息。由於文件內容觸及公司相關機密,期間我保持了高度警惕和強烈的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填寫和分析各種人事統計報表。借用正確的信息進行人力資源規劃。
二、負責勞動合同、勞動用工及相關手續的辦理;到目前為止,勞動合同的簽訂還不是特別順利,主要是市場部的業務人員比較分散,集中的機會比較少,而且經常手忙腳亂,導致部分業務人員至今沒有簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會,完成簽約。
第三,根據公司的制度和國家關於考勤和休假管理的規定,正確按月出具考勤報表。其中,員工考勤是壹個難點。公司實行上班刷卡的辦法已經壹年半了,但是由於部分員工還不能適應新的考勤方式,效果壹直不是很好。今年行政人事部專門針對這個題目重申了考勤,和綜合管理部技術人員商量後完善了考勤制度。但由於公司很多工作性質不同,員工往往需要靈活管理工作時間,仍然交不出滿意的考勤數據。但為了防止部分員工“誇大其詞”,結束不公平的考勤,考勤制度需要完善。
第四,執行公司各項規章制度,處理員工獎懲;行政人事部經過認真調查,對部分不遵守公司規章制度,導致工作出現較大失誤或較大失誤的員工給予了公平公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。今年,* * *約有10人接受了公司不同程度的行政處罰,他們都很熟悉自己的錯誤。
動詞 (verb的縮寫)今年以來,公司充分考慮了員工的福利待遇,各項福利制度正在逐步落實。比如品牌推廣用的香煙,以前只有營銷人員才能享用,現在也在這個部門實現了;協助行政人員策劃和實施每月的生日活動,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全,公司還為所有員工購買了平安團體意外險和醫療保險。在保險期間,有壹名員工不慎摔倒,我們及時與保險公司取得聯系,並申請了相應的培訓,解決了員工的後顧之憂。等等,這些都極大的調動了員工的積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6.管理促銷人員。自今年九月起,行政及人事部已接手管理推廣人員。通過數據收集和分析發現,雖然制定了相應的管理制度,但發現很多市場並沒有嚴格按照制度執行,隨意性大,人員增長率過高。推廣人員是吳冶神市場的重要組成部分,加強對推廣團隊的管理迫在眉睫。下個季度,我們計劃盡快重新建立促銷人員的管理制度,嚴格按照規章制度辦事。控制人員增長速度和提高整體素質水平,為公司未來儲備更多的業務人才。
7.協助招聘聘任的具體日常工作,包括發布招聘通知、收集匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤面試人員落實情況;
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各種活動;此外,在部分領導的指導和幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關人事制度進行了修訂,使其更加人性化、公平化,符合公司“以人為本”的人才理念。
對於個人來說,接下來就是認真工作後加強學習,不斷提升自己的專業素質,這樣才能面對更大的挑戰,不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每壹項工作。20xx年行政人事部的責任會更重,行政人事部必須安排落實新壹年的工作計劃,用實際工作業績說話。