智能控費4.0兩大核心理念
1.深化場景融合,實現全鏈條控費
- 業內首創開放式供應鏈
- 業內領先的壹站式全場景消費整合
- 業內最小顆粒度的同屏聚合比價采購
- 業內最完整的費用管控流程
- 業內最靈活的平臺運營模式
2.p> - 業務分類線性化,降低專業門檻 - 壹人壹標準,打破僵化機制 - AI+RPA技術,簡化員工操作 - 創新消費體驗模式,落地人文關懷 - 移動端多入口融合,標準C端操作體驗 智能費控4.0胡 拓展: 以工匠精神開創智能費控4.0新時代 匠心打磨,四次叠代升級,已在100多家頭部企業實踐 新力深耕企業費用管理近20年。 智能費用管控4.0概念是三泰基於多年的實踐經驗和專業沈澱,創新提出的劃時代企業費用管理解決方案。秉承 "不積跬步,無以至千裏 "的發展理念,三泰以匠人之心不斷打磨和完善解決方案,從差旅采集到差旅費控,從差旅費控到綜合費控,再升級到智能費控,歷經四次模式叠代升級,在30多個行業、100多家頭部企業得到了實踐驗證。經過四次模式叠代升級,在30多個行業、100多家頭部企業的實踐證明,智慧費控4.0的理念已經成功落地為產品,並推出了差旅雲、費控雲、福利雲、會議雲、采購雲五大成熟解決方案,全面賦能企業費控數字化變革,開啟了企業費控管理的新時代。 以工匠精神開創智能費用管控4.0新時代 從財務報銷到企業費用管控 從管理視角出發,智能費用管控4.0自上而下建立大而全的費用管理格局 不同於以商旅為核心的報銷體系 費用報銷工具的創新、報銷效率的提升、報銷體驗的升級,智能費用管控4.0所占據的管理視角已不再是 "財務報銷",而是 "企業費用管控"。0 所占據的管理視角不再局限於單壹場景、單壹環節的費用報銷升級,而是從企業整體的管理思維出發,強化企業對費用管理的主導性和全面性,自上而下建立大而全的費用管理格局:1)大集團架構,以費用管理****,推動財務***享數字化的二次轉型升級;2)全場景、全流程,從費用消費場景介入管控,事前、事中、事後全流程閉環的壹個平臺;3)全品類,壹個覆蓋企業所有非生產性費用管理的平臺;4)全崗位,分角色崗位賦能,激發員工第壹控費責任人的參與感和積極性;5)全生態,聚合供應商、服務商、平臺技術廠商等合作夥伴,***構建控費生態。 從財務報銷到企業費控 從統壹標準到個性管理 秉承企業個性管理的理念,智能費控4.0提供 "千企千面 "的費控解決方案 智能費控4.0是企業費控管理的全新解決方案。 從費用合規性來看,企業的費用財務處理遵循國家統壹的會計準則和稅收法規,發票、核算、分攤、進項稅抵扣、檔案等財務處理環節都有統壹的標準,以應對國家的統計和監管。艾媒咨詢分析師認為,企業有個性,不僅是植入創始人的個人理念,更是長期的管理原則和文化塑造。 數據顯示,70%的組織氛圍取決於管理風格,30%的組織績效取決於組織氛圍。領導者的管理風格將對企業的最終利潤產生21%的影響。研究結果表明,傳統的費用管控報銷軟件作為財務處理工具的意義更大,而智能費用管控4.0則更傾向於成為企業的費用管理工具,這是壹次大膽的探索和變革,參照遊戲行業的遊戲引擎來打造費用管控引擎,基於費用管控引擎的靈活配置來傳承企業的個性化管理思想,進而為企業提供 "千企千面 "的費用解決方案。 從統壹標準到個性化管理 智能費控4.0模式的內涵 打造開放式供應鏈,企業自主拓展消費場景,重獲管理自主權 費用管理的價值主體是企業自身,相較於企業在生產供應鏈上的整合與優化,這才是企業最重要的壹環。與生產供應鏈的整合與優化相比,非生產性消費供應鏈還停留在簡單的交易關系管理層面,很容易受到單壹供應渠道所形成的實質性壟斷的束縛和制約,從而失去管理的主動權。 要打造開放的供應鏈,打破與競爭對手的博弈,企業可以根據自身需求自主拓展消費場景,不受平臺服務商的限制,引入各類優質供應商資源:1)多供應商聚合為壹品多供比價奠定基礎,采購價格可持續優化;2)可根據企業需求隨時增加成本場景,降低二次開發成本;3)最大限度滿足企業對供應鏈的個性化需求。企業對供應鏈的個性化需求可以得到最大程度的滿足,並且完全自主;4)除了產品預訂功能外,囊括了整個供應鏈的管理,如供應商的準入機制、競價入駐、產品上架、消費者服務、結算和運營到供應商的考核、退出替換等,給企業提供完整的供應商管理工具,加強企業的供應鏈管理能力。 構建開放的供應鏈企業自主拓展消費場景 智能費控 4.0 模式的內涵 構建開放的供應鏈企業自主拓展消費場景 智能費控 4.0模式 依托集采商城,實現壹站式全場景消費整合,聚合降本 研究表明,員工批量采購是成本管理難點 長期以來,企業負責人試圖通過與TMC合作,實現有限範圍內的統壹標準化采購,壹方面可以獲得更優惠的采購價格,另壹方面也在壹定程度上壓縮了舞弊空間。然而,消費場景和消費需求的復雜性決定了壹兩家供應商難以覆蓋全部,多系統跳轉切換給人員預訂、財務結算、服務支持等都帶來了不好的體驗。依托開放的供應鏈平臺,企業 "采購商城 "順勢出現,消費場景的轉移讓員工分散消費變為集中消費,私人報銷變為公共支付。員工在采購商城不僅可以便捷地壹站式完成公務消費,還無需墊付資金,無需管理消費發票,報銷體驗大大提升。 調查顯示,企業采購商城的出現帶來了兩大挑戰:1)商城產品數量的聚合和簡單相加,對於像酒店這樣的非標產品,要實現標準化輸出,不讓魁變成鬼,需要從底層開始建立數據積累;2)私下報銷轉為公開結算,場景覆蓋面越廣,供應商越多,結算壓力陡增,尤其是集團化企業,場景做加法,後臺結算做乘法。 壹站式全場景消費整合,聚合降本 引入智能成本控制4.0模式 壹品多供同屏聚合比價,行業默認成本管控平臺的全新建設標準 調查顯示,在員工批量挖掘階段,比價完全依靠員工私下進行;與固定服務商合作後,價格由合同約定,比價淪為內部展示形式,甚至會出現大數據殺熟;到了3。0費控的跳轉模式,移動報銷平臺雖然對接了多家供應商,但比價仍需員工在不同平臺間跳轉進行,而且很多非標產品的輸出標準不壹致,比價也就成了 "空穴來風"。 智能費控4.0賦予比價三層含義:1)同屏比價,員工不需要在不同平臺之間跳轉,只需要在同屏就可以進行比價;2)壹品多供,同壹產品在不同渠道或不同供應商之間進行比價,尤其是對於非標產品,"壹品 "的確定對於整個行業來說都是非常大的挑戰;3)粒度比價。都是非常大的挑戰;3)顆粒度,同壹緯度同壹條件下顆粒度越小,價格越透明,比價格更有價值。 此外,在外部供應商產品比價的基礎上,還應做好內部消耗控制比價。把財務預算、費用標準等控制節點向前延伸,員工在預訂產品時,與預算比是否符合預算,與標準比是否符合標準,直接約束員工的采購行為。 行業默認費控平臺新建標準 智能費控4.0模式內涵 借鑒他行經驗,打破供服合壹傳統,創新供服分離運營模式 研究表明,中國企業控費效果整體不佳的原因在於,通過API接口很容易聚合多家供應商,粗顆粒度的比價並不困難。真正的癥結在於,當私費報銷改為公費結算後,給財政帶來的結算壓力無法得到有效釋放。消耗只是成本控制的起點,結算和歸檔才是歸途。過去壹個核算單位只需與壹個固定的供應商結算,而現在每個核算單位要與多家供應商結算,當涵蓋的消費場景越多,供應商越多,集團所屬的獨立核算單位越多,投入的人力財力就越多,成本管控的指數級增長與企業的初衷背道而馳,成本管控的程序自然也就走到了盡頭。 智能化費控4.0借鑒了裝修行業 "包工不包料 "的經驗,在傳統供服分離的基礎上提出了供服分離模式:1)供應與服務分離,供應商專註於產品和價格的優化,服務商專註於服務,企業按需付費,員工自主完成,消費行為不需要支付服務費。大大降低了服務成本;2)由服務商承擔資金、對賬、結算等業務工作,獨立核算單位仍像過去壹樣,只面對壹個服務商,而多供應商對接則由服務商完成,使企業聚合多供應商比價采購模式得以成功持續運行。 打破供服壹體化傳統,創新供服分離運行模式 智慧費控4.0模式內涵 事前、事中管控相輔相成,建立從預算到檔案的全過程壹體化費控體系 研究結果表明,傳統的企業費控以計費系統為基礎,是最有效、最高效的管控方式。企業費控以票據流轉和資金流轉為中心,到了 3.0 費控跳轉模式,預算、申請、審批等事前控制得到加強,如預算下達、凍結、扣款等全鏈路預算控制,但消費場景跳轉到第三方讓費控流程中斷。 智能費控4.0基於場景的融合,將消費場景與費控平臺融合,在中間環節實現費用標準的精細化管控,以及消費過程的監督和記錄,員工的公務消費全程透明可追溯,所有行為都在陽光下按照事先嵌入的費用管理制度合規進行。財務不再是事後告知,再費時費力去追溯核實,而是在預算環節就已經介入支持各項業務,員工消費的合規性、費用支出的合理性、業務的真實性完全同步。當費用管控呈現在每壹個環節,當所有的風險都已被預判,傳統財務報銷所面臨的時空壁壘、專業壁壘等費用管控頑疾將輕松破局。 建立從預算到申報的全流程壹體化費用管控體系 智能費用管控4.0模式的內涵 以RPA等多種智能技術為基礎,推動數字化勞動力和智能助理走向前臺 過去,財務工作的重點是費用的處理。它從收到員工報銷申請單開始,主要對流程上核對程序的正確性,票面上核對金額的正確性,邏輯上核對費用的合理性,外觀上核對單據張貼的規範性,手工記賬的幾輪核對正確性,然後再反復核對單據的口徑、金額、科目的分類、費用的分攤等口徑的壹致性。這樣大量重復的、定義明確的、邏輯固定的工作往往會耗費大量的財務時間和精力,效率低且容易出現手工操作錯誤。 RPA即機器人流程自動化,作為人工智能技術在財務領域的開創性應用,RPA機器人以輕便、高效、快捷、廉價的特質得到了企業的廣泛認可。然而,RPA 並不能視為 "智能財務 "的高級模式,智能費控 4.0 模式在 RPA 的基礎上,通過 NLP(自然語言學習)、OCR(光學字符識別)、ML(機器學習)等輔助技術,進壹步釋放自動化的潛能和價值,在客戶服務、報銷預審、發票識別與簽收比對。核、發票識別與簽收比對、支付、記賬、歸檔等環節推出IPA(智能流程自動化)機器人,重塑人機協作邊界,讓具有強大深度學習能力、計算能力和響應能力的數字化員工和智能助理從幕後走向前臺。 基於RPA等多種智能技術 小結:智能費用管控4.0模式更傾向於成為企業的費用管理工具,這是壹次大膽的探索和變革。雖然各行業、各企業在費用管理上殊途同歸,但業務的差異性和場景的多樣性還是讓不同企業對費用管控的需求和解決方案充滿了 "變數"。費控平臺需要深耕細分行業和多元化消費場景,探索差異化解決方案,並根據企業實時需求快速叠代。例如,白皮書中列舉的快消品行業、知識產權行業、金融行業、能源行業等,其費控場景的需求和痛點各不相同,智能費控 4.0 所匹配的解決方案也不盡相同。 參考資料:
2.生益科技 ?晟翼科技 X艾媒咨詢|2022中國企業費用管理發展白皮書
3 百家號智能費控管理平臺4.0模式,國央企財務數智能升級契機
1.脈脈智能費控4.0解決方案賦能企業降本增效2.晟翼科技 ?