今年上半年在商務部表示將努力健全藥品流通領域市場機制之前,就有消息爆出壹大批快遞企業相繼殺入醫藥物流配送領域,至此,在醫藥物流配送市場迎來“新老勢力”的角逐:壹邊是國藥、上藥以及九州通等傳統的醫藥物流分銷企業;另壹邊則是順豐、菜鳥網絡等新近介入該領域的快遞新銳。
不過現在看來整體局勢有待緩和:傳統醫藥物流企業投建電商物流的成本會很高,而專業的物流公司雖具網點優勢,然而市場增量卻是有限的,難以盈利。總的來講,在醫藥配送領域,專業性壹直不強,幹線和倉儲依舊是是醫藥物流最大的難題。
據悉,同仁堂品牌館將配有龐大且專業的中醫客服團隊,以及廠商直供、100%真品保證的優質藥品,同時壹藥網會提供充足庫存、良好的物流體驗和售後服務。患者在壹藥網的在線同仁堂品牌館中,能與醫生進行在線醫療咨詢和問診,醫生同樣能在線為患者推薦合適的藥品並開具藥品訂單。患者下單購買後,最終由壹藥網按訂單信息進行配送與後續服務。
同時,鑒於中醫不可避免地需要 “望聞問切” 的過程,北京同仁堂健康藥業股份有限公司的實體店與壹藥網也將展開 O2O 合作。消費者在線購藥後,也可在就近的北京同仁堂健康藥業的實體店中,接受中醫的坐堂問診,制定後續的治療方案。另外,根據壹藥網的大數據分析,雙方將針對不同群體,開發適合互聯網銷售的 “產品 + 服務” 專供款與組合套裝等定制產品。
雙方將打通資源強強聯合,實現從前端尋醫問診、下單購買、到送貨取貨整個流程的完整閉環。這壹合作將成為北京同仁堂健康藥業在移動醫療 O2O 新模式中的重要節點,標誌著北京同仁堂健康藥業股份有限公司在由產品向服務戰略轉型、為消費者提供健康管理的道路上邁進了堅實的壹步。
中國北京同仁堂 (集團) 有限責任公司黨委書記、董事長梅群表示,壹藥網是國內銷量第壹的 B2C 醫藥電商平臺,在互聯網營銷、服務能力及供應鏈等方面,都有非常多值得借鑒和學習的地方。此次合作,正是基於雙方對彼此實力的信任和對中藥 O2O 市場的壹致看好