第壹步。自我定位。
先大致確定自己的定位,產品功能/服務,服務對象。
以創維為例:
定位:彩電大王;
產品功能/服務:電視設備等家用電器;
服務對象:普通家庭。
第二步。識別直接競爭對手。
基於產品競爭市場的直接競爭對手。
比如創維電視的競爭對手有康佳、索尼等。,都是數碼產品設備商,都是純粹為百姓提供彩電設備,其中軟屏、薄屏還是曲面屏都不是很突出的區別。
第三步。識別顛覆性競爭對手和替代性競爭對手。
基於用戶需求的競爭市場中的顛覆性競爭者和替代性競爭者。
上壹個例子,對於用戶來說,早在20年前,家裏有壹臺彩電就足以讓鄰居羨慕了。但隨著互聯網的發展,用戶對“便捷”的需求日益強烈,於是小米電視、樂視電視等互聯網電視推出了硬件+視頻平臺的模式,憑借硬件入口導入海量內容。其中,小米電視是創維電視的顛覆性競爭對手。
按電視功能來說就是“娛樂看視頻”,騰訊視頻、愛奇藝等平臺可以滿足這種需求,不受位置限制。其中愛奇藝是創維電視的替代競爭對手。
第四步。收集競爭對手信息。
信息來源1:競爭對手的各種媒體和新聞。
來自官方網站、微博、微信、Tik Tok等媒體或其他媒體平臺。
來源二:利用二手信息。
二手資料是權威機構根據其調查結果提供的數據,主要用於收集和分析行業政策、用戶變化、技術演進、同類產品對比等信息。以下是常用的權威信息平臺。
IResearch _互聯網數據信息聚合平臺
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易觀國際研究報告
/view/home.html
互聯網數據中心-199IT
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前瞻性網絡搜索趨勢
預測未來
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來源3:使用數據工具。
搜索引擎索引平臺,如百度索引、微博索引等。
微信數據平臺,如新榜、清博指數、西瓜數據。
移動應用檢測工具,如獵豹智庫、酷傳、艾瑞app指數、易觀千帆指數等
來源4:用戶信息。
社交媒體、論壇討論消息、APP store評論(註意篩選廣告)、競爭產品服務評價等。,幫助妳了解市場上競爭對手的情況。
第五步:輸出合理的調研報告。
這壹部分我們需要根據每次調查的重點對信息進行整理,然後輸出合理的調查報告。
如果是輸出競爭對手的產品策略,這部分會在確定各種競爭對手後,通過收集信息重點挑選產品,了解他們的產品,如線寬、產品線長度、產品線緊密度、產品價格等;了解銷售渠道以及每個渠道的占比。
如果導出競爭對手微信官方賬號的內容策略,也是同樣的方法。確定競爭對手後,可以了解微信官方賬號賬號建設、內容管理、活動管理、粉紅升策略、套現方式等詳細信息。
每個競爭對手的研究報告都有不同的側重點。最終都是通過調查競爭對手的手段來達到了解市場,了解競爭的目的,做到心中有數,為開拓自己的差異化市場做準備。
以上五個步驟可以解決大部分人做線上競爭對手調研的需求。